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怎樣保證工作效率
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保證工作效率的最佳方法就是:專注。曾有人說:聚精會(huì)神工作著的女人是最美的;當(dāng)然也是效率最高的。
公司職員程小姐一下班就向老媽訴苦,說自己每天從一進(jìn)公司門就開始忙個(gè)不停,一會(huì)兒干這,一會(huì)兒干那,忙得暈頭轉(zhuǎn)向。
一起進(jìn)公司的同學(xué)兼同事小劉雖然和自己是同樣的工作,看起來總是從容不迫的樣子。更讓程小姐有些心理不平衡的是,到月底工作量一統(tǒng)計(jì)出來,自己還不如小劉高。或許你讀了這個(gè)例子,就頗有找到知音的感覺:每天忙忙碌碌,卻老是忙而無功;感覺付出很多,卻總是得不到老板的滿意;沒有一刻空閑,到總結(jié)時(shí)卻說不出自己做出的成績。
這種現(xiàn)象太普遍了。如果你正處于這樣的狀態(tài),這時(shí)的你就需要提高警惕了,也許你不是工作不努力,而是需要掌握正確的方法提高工作效率了。因?yàn)?,如今可不是講求“慢功出細(xì)活”的時(shí)代,效率總是與工作業(yè)績、獎(jiǎng)金,甚至?xí)x升掛鉤,每天費(fèi)盡心思琢磨的應(yīng)該是如何提高工作效率。
看看下面的人士是如何做的,也許你能從中得到啟發(fā),有所收益。
A將工作分分類
你每天所要處理的工作,如果仔細(xì)想來無非有兩種:事務(wù)型和思考型。如果將你所要做的工作做如此劃分,區(qū)別對(duì)待,也許你會(huì)收到事半功倍的效果。
職場(chǎng)王女士就是如此做的,她說,事務(wù)型的工作不用太動(dòng)腦子,只要按照熟悉的流程或程序做下去就可以,而且不怕被干擾和中斷,如收發(fā)E-mail、寫信、填寫工作報(bào)表、備忘錄等,這些例行公事、性質(zhì)相近的事情可以集中在同一個(gè)時(shí)間段來處理,即使在精神狀態(tài)不佳的情況下也能完成。而對(duì)于那些需要集中精力、一氣呵成的思考型工作,則要謹(jǐn)慎對(duì)待,在做之前要進(jìn)行充分的思考,不停地想,苦思之后方有靈感閃現(xiàn),這時(shí)要安排精力旺盛、思路敏捷,而且不易被干擾的時(shí)間段集中去做。
王女士的這種做法不僅使自己的工作效率大大提高,而且使自己擁有了更多的業(yè)余時(shí)間去享受工作之外的精彩生活。
B為工作制定計(jì)劃
在這里需要指出一種錯(cuò)誤的理解,制定工作計(jì)劃不是給自己施壓,是為了讓自己記住該做的事。每天面對(duì)大量的工作,誰都不免產(chǎn)生“丟三落四”、忙而無序的狀況;如果會(huì)工作,養(yǎng)成定時(shí)作計(jì)劃的習(xí)慣,效果是大大不一樣的。
某公司部門經(jīng)理羅女士,就非常善于管理自己的工作,盡管每天需要應(yīng)付大大小小的許多事情,但她總是顯得很從容,該做什么,什么時(shí)候做,自己心中非常有數(shù)。她說自己隨身攜帶的必不可少之物就是一個(gè)工作本,上面密密麻麻地寫著自己的工作安排。每月之末,她會(huì)抽出一定的時(shí)間思考一下下個(gè)月的工作重點(diǎn)和計(jì)劃安排。制定工作計(jì)劃,關(guān)鍵是要會(huì)分解目標(biāo),把制定的月目標(biāo)分解到一個(gè)周,一個(gè)周的目標(biāo)再分解到每一天。也許看上去是一個(gè)很龐大的,擔(dān)心完成不了的工作目標(biāo),經(jīng)過這樣的層層分解后,結(jié)果發(fā)現(xiàn),原來要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)并不是很難;這樣工作起來才不會(huì)感到有很大的壓力。
C學(xué)會(huì)工作中說“No”
當(dāng)你正專注于手頭的工作時(shí),突然上司讓你去做一些不太重要的事情,或者同事找你幫忙處理一些文件,如果放下手頭的工作,那么思緒就被打亂,有可能要重新再來,工作效率顯然就不會(huì)高。這時(shí)的你要學(xué)會(huì)巧妙地說“No”,否則整天糾纏于幫別人處理事情當(dāng)中,非但自己的工作完成不了,還有可能出力不討好。
某公司的楊女士就有這么一位同事,是做效果圖的,為人比較隨和,別人有事情都找他。打份文件、加個(gè)標(biāo)頭、做個(gè)表格……甚至電話響了,也要他接,結(jié)果自己的一份效果圖被一拖再拖,上司一催再催,被罵了好多次,迫不得已加班完成,他現(xiàn)在已經(jīng)成了公司的“加班專業(yè)戶”。其實(shí),他完全可以說“No”。在工作中維持“老好人”的形象、令所有人滿意是不可能的。楊女士說,在自己的工作和別人求助之間,也許持這樣的平衡技巧是比較明智的:“先掃自己門前雪,再管他人瓦上霜”。當(dāng)然在說“No”的技巧上,可以采取婉轉(zhuǎn)、迂回的方式,避免直接拒絕。
D絕對(duì)不煲“電話粥”
對(duì)一位背負(fù)著沉重壓力的職業(yè)女性來說,能夠有一些經(jīng)常往來的朋友,并養(yǎng)成在不順心的時(shí)候傾訴的習(xí)慣,無疑是非常有利于身心健康的。一個(gè)真誠的問候,一個(gè)聚會(huì)的邀請(qǐng),都會(huì)成為繁忙工作中的小插曲,調(diào)節(jié)著緊張的神經(jīng)。但是如果頻頻接聽私人電話,而且交流個(gè)沒完,又會(huì)是種什么情況呢?
公司職員Lisa的一個(gè)同事就是一個(gè)經(jīng)常煲“電話粥”的高手。讓人渾身起“小米”的親昵的稱呼聲,忽高忽低的講話聲,以及老公孩子的婆婆媽媽的瑣碎事,她就能嘮嘮叨叨地講個(gè)沒完。這個(gè)時(shí)間以及之后的一段時(shí)間,她也很難干好自己的工作。
所以,Lisa給自己的職場(chǎng)要求之一就是絕對(duì)不用公司的電話煲“電話粥”,有私人電話打進(jìn)來,那也是長話短說。這樣的目的就是盡量不打斷自己的工作進(jìn)程,讓自己在盡量短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
E養(yǎng)成利于工作的好習(xí)慣
一些好習(xí)慣的養(yǎng)成,常常有助于工作效率的提高。劉女士的幾個(gè)工作好習(xí)慣也許可以拿出來與大家共同分享。
她說自己的第一個(gè)原則就是在工作時(shí)間里不做與工作無關(guān)的事,特別是私事。她發(fā)現(xiàn)周圍有很多人,往往會(huì)同路過公司的朋友或認(rèn)識(shí)的人聊天,而且可能是完全與工作無關(guān)的事,這樣自己手頭的工作就被中斷,再回到工作中來時(shí)已找不到東西南北,所以她要求自己從來不“出軌”。
情緒好壞往往會(huì)影響到工作狀態(tài),劉女士要求自己盡量不要把一些不好的情緒帶進(jìn)工作里,當(dāng)然誰也不可避免遭遇氣憤、低落的時(shí)刻,但要學(xué)會(huì)控制。楊女士每當(dāng)這時(shí),都會(huì)閉上眼睛幾分鐘,告訴自己:“只要不發(fā)作,就又戰(zhàn)勝自己了”。她說,女人能夠管理自己的情緒了,也就意味著在走向成熟。
此外,每天定時(shí)完成日常工作也很重要,如查看電子郵件,和同事或上級(jí)交流,瀏覽你必須訪問的BBS,打掃衛(wèi)生等等,集中完成這些工作,能讓你騰出更多的時(shí)間和精力處理更重要的事情。
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