企業(yè)績(jī)效管理制度的計(jì)劃3層面

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如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，越來(lái)越多企業(yè)家們將切身關(guān)系基層員工利益的績(jī)效管理制度作為了工作的重中之重。然而在企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理制度時(shí)往往會(huì)遇到以下問(wèn)題：目標(biāo)設(shè)定不清晰、員工有抵觸情緒、得不到高層支持、考核流于形式等，導(dǎo)致績(jī)效管理制度無(wú)法發(fā)揮功能。問(wèn)題根源在于企業(yè)在推行績(jī)效管理制度之初，沒(méi)有很好地進(jìn)行績(jī)效管理制度計(jì)劃，缺乏全面設(shè)計(jì)，致使績(jī)效管理制度方案執(zhí)行時(shí)大打折扣?？梢哉f(shuō)，績(jī)效管理制度計(jì)劃直接關(guān)系著績(jī)效管理制度的成敗。

績(jī)效管理制度計(jì)劃制定是績(jī)效管理制度的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，不能制定合理的績(jī)效管理制度計(jì)劃就談不上績(jī)效管理制度。如何更好的進(jìn)行績(jī)效管理制度，更多的是需要做好績(jī)效管理制度計(jì)劃。要解決這個(gè)難題，就要避免績(jī)效管理制度考評(píng)流于形式，建立清晰克星的計(jì)劃。為此績(jī)效管理制度計(jì)劃必須從以下幾個(gè)三層面著手：

績(jī)效管理制度計(jì)劃按責(zé)任主體可分為公司績(jī)效管理制度計(jì)劃、部門績(jī)效管理制度計(jì)劃和個(gè)人績(jī)效管理制度計(jì)劃三個(gè)層次，通過(guò)層層分解，使績(jī)效管理制度計(jì)劃在企業(yè)中全面覆蓋。其中，公司績(jī)效管理制度計(jì)劃又可以分解為部門績(jī)效管理制度計(jì)劃，而部門績(jī)效管理制度計(jì)劃細(xì)分后可以作為制訂個(gè)人績(jī)效管理制度計(jì)劃的依據(jù)。個(gè)人績(jī)效管理制度計(jì)劃的完成決定了部門績(jī)效管理制度計(jì)劃完成的好壞，而部門績(jī)效管理制度計(jì)劃的完成情況又直接影響公司整體績(jī)效管理制度計(jì)劃，三者互為因果，相互關(guān)聯(lián)。

第一層面：公司績(jī)效管理制度計(jì)劃

公司績(jī)效管理制度計(jì)劃包括年度目標(biāo)、完成條件分析、財(cái)務(wù)預(yù)算、年度分解工作計(jì)劃、組織架構(gòu)及編制、考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。其主要思路是：完成什么樣的目標(biāo)，需要多少人、財(cái)、物，組織架構(gòu)和編制是否能夠滿足達(dá)成年度目標(biāo)所需等等，唯有周密計(jì)劃，才能真正達(dá)成總的績(jī)效管理制度計(jì)劃和工作目標(biāo)。

目標(biāo)或者計(jì)劃是否能夠有效完成，需要具備一定的前置條件，若前置條件達(dá)不到，一切都是空談。因此，在公司層績(jī)效管理制度計(jì)劃中，對(duì)前置條件的分析特別重要，最好事先將各項(xiàng)條件梳理、羅列出來(lái)進(jìn)行評(píng)估，哪些方面存在風(fēng)險(xiǎn)，考慮是否有可能去克服。只有這樣，才能確?？?jī)效管理制度計(jì)劃的順利完成。

第二層面：部門績(jī)效管理制度計(jì)劃

部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理制度計(jì)劃包括本部門的職能定位、年度目標(biāo)、年度工作計(jì)劃、組織架構(gòu)、費(fèi)用預(yù)算、資源需求分析、考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。其中資源需求分析尤其重要，公司層面分解目標(biāo)，如公司營(yíng)銷和銷售指標(biāo)，其分解到部門后即成為該部門重要指標(biāo)，因此，部門的目標(biāo)計(jì)劃在績(jī)效管理制度計(jì)劃的三個(gè)層面中起著承上啟下的作用。無(wú)論哪個(gè)部門，其工作的完成都需要資源支持，如果部門在日常工作中無(wú)法調(diào)動(dòng)和獲取資源，就要未雨綢繆，在年初對(duì)本部門的資源需求進(jìn)行認(rèn)真梳理和分解，列入部門計(jì)劃中，求得公司層面和其他部門的協(xié)助，為部門計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)提供資源保障。

第三層面：個(gè)人績(jī)效管理制度計(jì)劃

員工的績(jī)效管理制度計(jì)劃主要包括崗位主要職責(zé)、年度目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?？?jī)效管理制度計(jì)劃代表著管理者和員工共同制定的績(jī)效管理制度契約。在個(gè)人績(jī)效管理制度計(jì)劃中，最關(guān)鍵的是個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，部門可結(jié)合員工崗位需要及個(gè)人發(fā)展意向，經(jīng)雙方溝通后為員工制定有針對(duì)性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并為員工提供相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能輔導(dǎo)，幫其更好地完成績(jī)效管理制度。完善可行的個(gè)人績(jī)效管理制度計(jì)劃，不僅能使員工明晰自己的發(fā)展方向，更能增加員工對(duì)組織的信任感、依賴感，有利于企業(yè)吸引和留住人才。

在實(shí)施績(jī)效管理制度過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)做足績(jī)效管理制度計(jì)劃，使企業(yè)績(jī)效管理制度發(fā)揮導(dǎo)向、管理、員工激勵(lì)等功能，最終達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。

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