基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系構(gòu)建

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您的企業(yè)存在這樣的問(wèn)題嗎？培訓(xùn)不少，花費(fèi)不小，人才培養(yǎng)計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)，基層員工最需要培訓(xùn)，但往往卻是培訓(xùn)的“死角”，企業(yè)培訓(xùn)無(wú)法轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，組織培訓(xùn)較為隨意，缺乏系統(tǒng)和計(jì)劃，員工被動(dòng)學(xué)習(xí)，興趣不高等問(wèn)題。

當(dāng)今世界，追求持續(xù)發(fā)展、建立“學(xué)習(xí)型組織”已成為個(gè)人和企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的必然要求。在從課程發(fā)展體系向人才發(fā)展體系轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，我們還需要哪些學(xué)習(xí)方式和手段來(lái)構(gòu)建和支撐企業(yè)人才發(fā)展體系呢？

最佳實(shí)踐表明，構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖是搭建企業(yè)人才發(fā)展體系的一個(gè)有力抓手，它統(tǒng)合正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)方式，使其無(wú)縫結(jié)合，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，互補(bǔ)不足，構(gòu)建完整的、結(jié)構(gòu)化的、動(dòng)態(tài)的人才發(fā)展解決方案，為構(gòu)建企業(yè)人才發(fā)展體系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

時(shí)代光華認(rèn)為理想的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)當(dāng)包括情境、協(xié)作、交流和意義建構(gòu)四個(gè)部分，學(xué)習(xí)環(huán)境中的情境必須有利于學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu)。教學(xué)應(yīng)使學(xué)習(xí)在與現(xiàn)實(shí)情境相類似的情境中發(fā)生，以解決學(xué)員在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的問(wèn)題為目標(biāo)，并且學(xué)習(xí)內(nèi)容要選擇真實(shí)任務(wù)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，正式學(xué)習(xí)往往意味著脫崗培訓(xùn)，與工作任務(wù)、工作環(huán)境聯(lián)系不甚緊密。

因此，非正式學(xué)習(xí)逐漸成為企業(yè)人才培養(yǎng)方式的新寵。與正式學(xué)習(xí)相比，企業(yè)非正式學(xué)習(xí)更符合建構(gòu)主義理論，往往可以在正常工作環(huán)境下或基于真實(shí)工作任務(wù)來(lái)獲取工作技能，它彌補(bǔ)了正式學(xué)習(xí)脫離崗位環(huán)境的，與實(shí)際工作情景聯(lián)系不緊密的缺點(diǎn)。目前，企業(yè)非正式學(xué)習(xí)的方式有很多，如行動(dòng)學(xué)習(xí)、導(dǎo)師制等。

組織學(xué)習(xí)地圖最常見的問(wèn)題就是學(xué)習(xí)內(nèi)容的不確定性較強(qiáng)，依據(jù)員工個(gè)人興趣和學(xué)習(xí)環(huán)境不同，學(xué)習(xí)內(nèi)容千差萬(wàn)別，并且，在很多情況下存在缺乏對(duì)崗位關(guān)鍵能力的培養(yǎng)的隱患。另一方面，同一學(xué)習(xí)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)不一，可能出現(xiàn)傳遞與組織相違背的行為習(xí)慣的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)組織結(jié)構(gòu)和行為取向與組織保持一致或基本一致時(shí)，往往能發(fā)揮積極的作用。但當(dāng)學(xué)習(xí)不配合正式組織的工作時(shí)，特別是組織的領(lǐng)導(dǎo)行為與組織行為發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí)，學(xué)習(xí)就會(huì)產(chǎn)生消極作用，傳遞消極行為，阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

而藍(lán)旻老師的《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系構(gòu)建》的課程通過(guò)以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系構(gòu)建的核心思想、崗位學(xué)習(xí)地圖繪制、崗位能力模型建立等，幫助培訓(xùn)管理者繪制學(xué)習(xí)地圖，轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課程清單，教材體系和內(nèi)部講師體系的構(gòu)建和發(fā)展。

通過(guò)十幾個(gè)行業(yè)的崗位學(xué)習(xí)地圖的咨詢項(xiàng)目總結(jié)出的方法論，經(jīng)受了不同類型的客戶的實(shí)踐檢驗(yàn)和運(yùn)行，以實(shí)用和企業(yè)能用為目的，突破了原有能力模型和培訓(xùn)體系的理論束縛，最大程度地簡(jiǎn)化了培訓(xùn)體系的構(gòu)建過(guò)程，讓每個(gè)企業(yè)都能建立自己的培訓(xùn)體系。

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