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管理規(guī)定難以執(zhí)行,怎么辦?
有一家剛成立的小型加工企業(yè),目前公司僅有員工20人。該企業(yè)HR到崗后制定了一些管理規(guī)定,但很難得到有效執(zhí)行?這導致這位HR非常的困惑及難辦,于是乎他找到了時代光華咨詢團隊,希望能幫助他解決這個問題。
管理規(guī)定不能執(zhí)行或執(zhí)行不徹底是許多中小企業(yè)面臨的問題。中小企業(yè)在發(fā)展過程中,隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴張和人員數(shù)量的增加,需要制定一些規(guī)章制度來規(guī)范部門和員工的行為。畢竟,企業(yè)要做大做強,就要從人治過渡到法治。這法治就是企業(yè)的規(guī)章制度。
首先談必要性。企業(yè)應該首先針對緊要、迫切的問題制定規(guī)章制度,力求規(guī)章制度能夠切實解決企業(yè)問題,而不是單純追求好看。其次要考慮制度的可行性。在制定制度的時候,需要與高、中管理層和制度負責部門充分溝通,明確定義制度的適用范圍和目的、制度執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題和應對措施。
所以,制度要推行,配套措施也不能少。首先要對制度相關部門和崗位做好培訓,使他們充分理解制度的內(nèi)容。其次,要制定相應的考核、獎懲措施,確保違反制度的情況要受到處罰。言必行,行必果,這樣才能保證制度執(zhí)行不走樣。
企業(yè)制度是關于企業(yè)組織、運營、管理等一系列行為的規(guī)范和模式的總稱,是企業(yè)全體員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中須共同遵守的規(guī)定和準則的總稱,其表現(xiàn)形式或組成包括法律與政策、企業(yè)組織結(jié)構(部門劃分及職責分工)、崗位說明書,管理制度、工作流程、管理表單……這也就是說,組織結(jié)構調(diào)整、崗位說明書編寫、制度、流程、表單的梳理與優(yōu)化工作成果均屬于企業(yè)制度這個大范疇。
具體行動時,可先制定一個條款較為寬松的管理制度,讓人們有一個心理適應的過程。如果時間允許和有必要的話,可以規(guī)定一個模擬運行期。在此期間,只檢查不考核,獎勵制度執(zhí)行好的部門和個人,引導員工從心理、行為上適應新制度。
制度執(zhí)行一段時間,員工已經(jīng)習慣和適應之后,再根據(jù)情況需要,細化制度條款,明確考核獎懲措施。由于員工前一段時間已經(jīng)適應了制度,在這個基礎上,再接受細化的制度,難度就會小很多。
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