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管理規(guī)定難以執(zhí)行,怎么辦?
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有一家剛成立的小型加工企業(yè),目前公司僅有員工20人。該企業(yè)HR到崗后制定了一些管理規(guī)定,但很難得到有效執(zhí)行?這導(dǎo)致這位HR非常的困惑及難辦,于是乎他找到了時(shí)代光華咨詢團(tuán)隊(duì),希望能幫助他解決這個(gè)問(wèn)題。
管理規(guī)定不能執(zhí)行或執(zhí)行不徹底是許多中小企業(yè)面臨的問(wèn)題。中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張和人員數(shù)量的增加,需要制定一些規(guī)章制度來(lái)規(guī)范部門和員工的行為。畢竟,企業(yè)要做大做強(qiáng),就要從人治過(guò)渡到法治。這法治就是企業(yè)的規(guī)章制度。
首先談必要性。企業(yè)應(yīng)該首先針對(duì)緊要、迫切的問(wèn)題制定規(guī)章制度,力求規(guī)章制度能夠切實(shí)解決企業(yè)問(wèn)題,而不是單純追求好看。其次要考慮制度的可行性。在制定制度的時(shí)候,需要與高、中管理層和制度負(fù)責(zé)部門充分溝通,明確定義制度的適用范圍和目的、制度執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施。
所以,制度要推行,配套措施也不能少。首先要對(duì)制度相關(guān)部門和崗位做好培訓(xùn),使他們充分理解制度的內(nèi)容。其次,要制定相應(yīng)的考核、獎(jiǎng)懲措施,確保違反制度的情況要受到處罰。言必行,行必果,這樣才能保證制度執(zhí)行不走樣。
企業(yè)制度是關(guān)于企業(yè)組織、運(yùn)營(yíng)、管理等一系列行為的規(guī)范和模式的總稱,是企業(yè)全體員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中須共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,其表現(xiàn)形式或組成包括法律與政策、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(部門劃分及職責(zé)分工)、崗位說(shuō)明書,管理制度、工作流程、管理表單……這也就是說(shuō),組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、崗位說(shuō)明書編寫、制度、流程、表單的梳理與優(yōu)化工作成果均屬于企業(yè)制度這個(gè)大范疇。
具體行動(dòng)時(shí),可先制定一個(gè)條款較為寬松的管理制度,讓人們有一個(gè)心理適應(yīng)的過(guò)程。如果時(shí)間允許和有必要的話,可以規(guī)定一個(gè)模擬運(yùn)行期。在此期間,只檢查不考核,獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行好的部門和個(gè)人,引導(dǎo)員工從心理、行為上適應(yīng)新制度。
制度執(zhí)行一段時(shí)間,員工已經(jīng)習(xí)慣和適應(yīng)之后,再根據(jù)情況需要,細(xì)化制度條款,明確考核獎(jiǎng)懲措施。由于員工前一段時(shí)間已經(jīng)適應(yīng)了制度,在這個(gè)基礎(chǔ)上,再接受細(xì)化的制度,難度就會(huì)小很多。
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