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你的企業(yè)有個性嗎?
面對個性化時代,“專業(yè)化、個性化”成為了企業(yè)制勝法寶,彰顯企業(yè)個性將會是時代潮流,那么,企業(yè)個性從何說起呢?
我認為,企業(yè)個性就想人一樣,它是從企業(yè)內部到外部表露出來,而企業(yè)文化差異化,是企業(yè)個性的重要基石。許多企業(yè)在文化建設中存在誤區(qū),如果不消除這些誤區(qū),企業(yè)文化就很難做到差異化,企業(yè)個性也就難于形成,它主要表現在如下三個方面:
誤區(qū)一 企業(yè)文化成為老板個性文化。
我們在文化診斷和調研中發(fā)現:許多企業(yè)文化基本上就是老板個人定制的文化,“家長”作風盛行,老板個性十分凸顯,甚至某些企業(yè)老總認同企業(yè)文化就是老板的文化,如果不改變這種企業(yè)文化的誤區(qū),企業(yè)文化就會成為老板個性文化,它將會成為制約企業(yè)未來發(fā)展的最大瓶頸。
我們知道,一個優(yōu)秀企業(yè),它的文化絕對不是老板文化,它們都有差異化的核心理念、完善的制度和很強的執(zhí)行力團隊。當然,企業(yè)老板的優(yōu)秀文化基因、管理風格、個性等元素融入企業(yè)文化,無可厚非,畢竟企業(yè)是他自己創(chuàng)造出來的,就像他的孩子一樣,血液中有他的基因。但是我們文化建設中,不能圍繞“老板”喜好來塑造企業(yè)文化,應該以企業(yè)全體員工為主體,否者,企業(yè)文化容易成為“老板個性文化”,成為一些企業(yè)文化的通病。
企業(yè)文化是提煉出來的,不是策劃出來的,它本身就深入在企業(yè)每一個角落里。其目的就是:對內方面,可以提高公司的凝聚力,提升員工認同感和自豪感,提高工作效率;對外方面,企業(yè)文化傳播取得消費者認同,提高對公司的信任度、促進企業(yè)發(fā)展等。因此,企業(yè)文化存在企業(yè)員工每一個人的心中,它是從“內到外、上下共鳴”的精神產品,不是由老板設定的,更不是老板文化,如果不消除這種誤區(qū),企業(yè)文化個性很容易成為老板個性張揚,是不利于企業(yè)長遠發(fā)展的。
誤區(qū)二 企業(yè)文化是面子工程。
有人說“五年企業(yè)靠老板、十年企業(yè)靠團隊,百年企業(yè)靠文化”。這句話充分說明了我國企業(yè)文化的現狀,普遍企業(yè)根本不重視企業(yè)文化建設,認為企業(yè)文化是企業(yè)做大了的事情。
眾所周知,中國文化歷史悠久,博大精深,但它的劣根性也十分明顯,缺乏創(chuàng)新和團隊合作精神。在此,讓我想到了中國足球,曾記得鄧小平說過“從娃娃抓起”,幾代人過去了,中國足球為什么還走不出亞洲呢?也許,就是這種文化劣根性的集中表現吧,許多企業(yè)家就像中國足球一樣,存在文化基因的先天不足。
幾年前,我曾為一家經營汽車的集團公司,提供文化項目服務,我發(fā)現他搞“誠信文化”建設的動機,就是應付政府部門的檢查和誠信單位的評比??梢姡S多企業(yè)把企業(yè)文化當做了面子工程,如果不消除這種對文化建設的誤區(qū),企業(yè)文化將會嚴重滯后,將會嚴重制約企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)個性也不會從天而來。
正如孫中山先生所說“世界潮流,浩浩蕩蕩,順我者昌,逆我者亡”。目前,互聯網+時代己經來臨,個性化發(fā)展潮流,勢不可擋。而企業(yè)文化差異化,企業(yè)個性化發(fā)展趨勢越來越明顯,只有順應時代發(fā)展潮流,彰顯企業(yè)個性,企業(yè)才會走的更高更遠。
誤區(qū)三 企業(yè)文化無須差異化。
隨著互聯網和高科技的迅速發(fā)展,企業(yè)的生態(tài)鏈發(fā)生巨大變化,企業(yè)文化也會發(fā)生變化,個性化成為了時代主流。
目前,許多企業(yè)文化的核心理念大同小異,根本沒有差異化。比如“創(chuàng)新、進取”作為企業(yè)精神,“以人為本、合作共贏”作為企業(yè)核心價值的企業(yè)文化,比比皆是,他們不但不分行業(yè)、企業(yè)特性和未來趨勢,而且它是否適合自己企業(yè)文化內涵,完全照搬過來,或者小修小補一下,這樣的企業(yè)文化,形同虛設,根本沒有文化個性。
大家都知道,世界上著名的品牌,都有自己獨特的企業(yè)文化,比如麥當勞的“歡樂”、可口可樂的“激情”、宜家的“定制”、蘋果的“創(chuàng)新”等,它們都把文化個性融入企業(yè)經營之中,風靡全球。
同時,有些企業(yè)家的個性和文化個性做到相互融合,甚至直接為企業(yè)代言,不但可以提升企業(yè)知名度,促進產品銷售,而且容易讓消費者聯想和記住企業(yè)個性,比如格力電器董事長董明珠的“正直”、萬科地產董事長王石的“敢于挑戰(zhàn)”、智能手機創(chuàng)始人蘋果ceo喬布斯的“創(chuàng)新”等,都有鮮明個性,他們?yōu)槠髽I(yè)文化提供了正能量。
縱觀我國企業(yè),具有文化個性的企業(yè)極少。海爾算是我國企業(yè)文化代表,它的服務理念“真誠到永遠”是比較有個性的,但隨著它國際化戰(zhàn)略的推行,訴求“海爾更高”,顯然沒有“真誠到永遠”的鮮明,個性化又不突出了。
如何提煉具有差異性企業(yè)文化?其實不難,我們一切從企業(yè)實際出發(fā),挖掘中國文化精髓,以哲學高度,把當代主流文化與企業(yè)優(yōu)勢、行業(yè)性質、核心競爭力、發(fā)展趨勢等綜合考慮,做到相互結合,最終提煉出自己的唯一的差異化的原創(chuàng)文化,通過對外傳播,張揚企業(yè)個性。
總之,你要想企業(yè)有個性,就從提煉企業(yè)文化差異化開始,如果不消除以上企業(yè)文化的誤區(qū),又很能難賦予企業(yè)文化個性,企業(yè)個性也就無法實現。企業(yè)家們,你的企業(yè)有個性嗎?
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