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企業(yè)采購管理的四大關鍵點
我們知道采購活動通常分為幾個步驟:采購計劃、市場調查、貨比三家、討價還價、選擇供應商、合同草簽、合同審批、下單訂貨、貨物驗收、品質檢驗、生產反饋、貨款結算。不少小企業(yè),這一系列流程活動幾乎是一人承擔,責任自然也在一個人身上。
時代光華認為這是非常不科學的,企業(yè)采購管理有四大關鍵點:
第一,流程與責任細分
生產單位下達采購計劃,市場調查、貨比三家由一個崗位承擔;討價還價由另一個崗位承擔;選擇供應商與合同草簽由再由其他崗位承擔;合同審批由二至三個管理崗位承擔;下單訂貨由一個專門崗位承擔;貨物驗收、品質檢驗、生產反饋本來就是不同崗位在承擔。
整個采購活動仍然連貫在一起,只不過責任細分到了不同的崗位。任何一個稍具商業(yè)頭腦的人都不會再去琢磨歪門邪道的事兒了,降低成本、保質保量,按合同供貨就成了他唯一的選擇。
第二,嚴格挑選采購人員
公司將采購權限下放給各生產單位,但采購人員的任用權控制在公司手上。用人單位可以提報人選,但最終是否選用,還得公司負責人說了算,防止采、用人員串通一氣。在企業(yè)內部又增加了一道防火墻。
第三,嚴格控制采購過程
當我們將采購活動按流程細分之后,控制采購過程就變得相對簡單。所有市場調查、貨比三家、討價還價的信息資料都必須按規(guī)定上報存檔。合同管理、供應商管理更是只能加強,不能放松。除了貨物驗收、品質檢驗、生產反饋在時時監(jiān)督采購活動成果之外,還要另設監(jiān)察審計部門進行重點監(jiān)控。
所有采購人員的所有采購活動都在雙向監(jiān)督之下。采購人員的任何不法舉動都可能被及時發(fā)現。由于整個采購流程上的每一個活動都有檔案記錄,任何一項采購結果沒有達成目的,都可以迅速查明問題出在哪一個環(huán)節(jié),責任人基本上難逃“法眼”。
第四,采購品質決定績效
以往采購員一人大包大攬的采購方式,由于采購員是親信,即使采購物品出了問題,往往都是不了了之??芍^買多買少一個樣,買好買壞一個樣。說白了就是工資照拿,回扣照吃?,F在不一樣了。采購數量是采購人員計算基本工資的主要指標,但采購品質才是決定采購人員工作績效的關鍵績效指標。
比如說,績效獎金至少占采購人員工資總額的百分之五十或更多,讓采購合格率成為采購人員工資收入的決定因素。
如果對采購管理還有困惑,可以參加柳榮老師的《采購與供應鏈管理內訓》,通過培訓,學習采購方法和經驗,使采購管理主管和采購人員具備應有的素質和正確工作方法等。
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