總承包項(xiàng)目管理系統(tǒng)

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 　　任何一項(xiàng)管理活動，都離不開某種信息的處理工作。建筑工程企業(yè)各項(xiàng)目部的管理活動并不孤立，它們之間存在相互依賴、相互制約的聯(lián)系。于是，各部管理活動之間必然需要信息的交流與傳遞，建筑工程企業(yè)管理工作的復(fù)雜與繁重程度直接決定了項(xiàng)目管理過程中信息流動的復(fù)雜和頻繁等特點(diǎn)。

　　一、建筑工程承包企業(yè)的信息管理

　　1、定義

　　建筑信息管理是指運(yùn)用信息技術(shù)，特別是計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)和信息安全技術(shù)等，改造和提升建筑業(yè)技術(shù)手段和生產(chǎn)組織方式，提高建筑企業(yè)經(jīng)營管理水平和核心競爭能力，提高建筑業(yè)主管部門的管理、決策和服務(wù)水平。

　　與企業(yè)的任何其他投資行為一樣，信息化投資回報也應(yīng)該成為我們投資的依據(jù)。從我國建筑企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，建立起與管理理念和投入能力相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，真正能夠在企業(yè)管理和項(xiàng)目管理過程中得到運(yùn)用將是十分重要的。

　　另外，信息系統(tǒng)的建立和運(yùn)用，是牽涉企業(yè)全局的大事，必須得到企業(yè)最高層級的認(rèn)可和支持。同時信息系統(tǒng)的規(guī)劃也需要從整個企業(yè)的角度統(tǒng)籌規(guī)劃、同步實(shí)施。

　　2、內(nèi)容

　　建筑企業(yè)管理有三個方面：行業(yè)管理(產(chǎn)業(yè)管理)、企業(yè)管理和工程建設(shè)管理。建筑產(chǎn)品、建筑市場和涉外建筑管理屬于行業(yè)管理。

　　建筑企業(yè)管理分為三個層次：第一個層次是基礎(chǔ)性管理，主要指傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理和

　　為特征的管理;第三個層次是發(fā)展管理，是指對其企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展有長遠(yuǎn)影響的管理，主要是戰(zhàn)略決策管理。

　　工程建設(shè)管理是針對工程項(xiàng)目的管理，從不同的角度出發(fā)，所包含內(nèi)容不一樣。如按管理的主體不同，有業(yè)主方的項(xiàng)目管理、設(shè)計方的項(xiàng)目管理、施工企業(yè)方的項(xiàng)目管理、材料供應(yīng)方的項(xiàng)目管理和咨詢監(jiān)理方的項(xiàng)目管理;按管理的方式，有PM(業(yè)主方管理)、CM(總承包管理)、DM(開發(fā)項(xiàng)目管理)和NI(物業(yè)項(xiàng)目管理)等。進(jìn)一步細(xì)分，工程項(xiàng)目管理則包含很多具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容：計劃管理、物資管理、勞動力管理、成本管理、質(zhì)量管理、安全管理和現(xiàn)場管理等。

　　3、作用與意義

　　建筑承包行業(yè)多為傳統(tǒng)企業(yè),由于管理過程中非程序化運(yùn)作和決策過程的隨意性,管理人員往往不能自覺遵守信息管理程序要求。既想享受信息化管理帶來的成果，又不愿改變企業(yè)管理組織、管理模式、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理組織的責(zé)權(quán)利的劃分。企業(yè)信息化與企業(yè)管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度之間較難匹配。建筑企業(yè)信息化解決方案有待提高與優(yōu)化，同時，企業(yè)管理不規(guī)范也使信息化方案難以見到成效。因此，建筑企業(yè)的管理信息化建設(shè)必須與企業(yè)管理流程再造相結(jié)合。

　　要實(shí)現(xiàn)建筑管理的現(xiàn)代化，必須加強(qiáng)建筑管理的信息化。上述建筑管理各個層面各個側(cè)面的管理，都要求信息化。建筑管理信息化是指信息技術(shù)在建筑管理中的應(yīng)用方面，政府部門、建筑企業(yè)和工程項(xiàng)目管理的各個環(huán)節(jié)上應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，加快政府、企業(yè)和工程項(xiàng)目管理信息的傳遞、加工和處理速度，使信息資源可以得到可靠的保存、能夠提供有效的利用，為相關(guān)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)或工程管理員提供決策的依據(jù)，促進(jìn)管理水平的提高具體的任務(wù)即建立基于計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各級各類管理信息系統(tǒng)。

　　二、發(fā)達(dá)國家和地區(qū)建筑工程企業(yè)的信息管理

　　現(xiàn)狀與特點(diǎn)

　　1997年，在英國牛津大學(xué)的“國際建筑論壇”上，與會的三十多位國際知名專家一致認(rèn)為，建筑業(yè)在過去5年的變革大于前50年，是信息革命給建筑業(yè)帶來了翻天覆地的變化。這些變化總起來說就是建筑業(yè)信息化，具體體現(xiàn)在如下四個方面：建筑業(yè)電子政務(wù);工程項(xiàng)目的信息化管理;市政公用事業(yè)的信息化管理;企業(yè)自身的信息化建設(shè)。

　　就發(fā)達(dá)國家和地區(qū)在推進(jìn)建筑業(yè)信息化過程中既有共性的經(jīng)驗(yàn)，也有個性的特點(diǎn)。

　　(1) 共性方面

　　A 重視信息技術(shù)在建筑業(yè)中的應(yīng)用研究。

　　例如，美國十分重視信息技術(shù)在建筑業(yè)中的應(yīng)用，并為建筑業(yè)的信息化奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。美國斯坦福大學(xué)早在1989年就成立了跨土木工程學(xué)科和計算機(jī)學(xué)科的研究中心CIFE(Center for Integrated Facility Engineering)。十多年來，該研究中心得到充分的科學(xué)基金和企業(yè)贊助，在建筑業(yè)信息化方面做了大量前瞻性的工作，對美國乃至世界在這方面的研究起到了帶頭作用，也為工程項(xiàng)目的信息化管理和企業(yè)自身的信息化建設(shè)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。又如，歐盟投巨資組織了ESPRIT(歐洲信息技術(shù)研究與開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃)，完成了COMMIT，COMBINE，ATLAS等多項(xiàng)著名的研究項(xiàng)目，發(fā)表了富有成效的研究成果，為建筑業(yè)信息化的各方面打下了牢固的基礎(chǔ)。

　　B 建立信息化系統(tǒng)，鼓勵企業(yè)加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)。

　　政府一方面率先建立信息化系統(tǒng)，另一方面鼓勵企業(yè)加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)。

　　例如，發(fā)達(dá)國家和地區(qū)大多數(shù)已經(jīng)建成了較為完善的電子政務(wù)系統(tǒng)，建筑業(yè)的有關(guān)企業(yè)和個人都可以從因特網(wǎng)上獲取必要的信息，辦理相關(guān)的主要手續(xù)。如英國建立了“建筑網(wǎng)”和“承包商數(shù)據(jù)庫”，使公眾可以在網(wǎng)絡(luò)上查詢政府在建筑方面的法規(guī)、政策和承包商的信息。一些國家和地區(qū)還建立了政府項(xiàng)目的招投標(biāo)采購系統(tǒng)(日本、臺灣)、建筑項(xiàng)目設(shè)計報批管理系統(tǒng)(新加坡)、公共項(xiàng)目的計算機(jī)輔助管理(香港)，收到了有效降低工程成本、提高工程質(zhì)量、減少腐敗行為的效果。

　　(2) 個性方面

　　A 在實(shí)行工程項(xiàng)目的信息化管理方面。

　　美國通過大型軟件公司與建筑業(yè)企業(yè)有機(jī)結(jié)合，走在了世界的前列。比較典型的例子是，Autodesk公司研制的Buzz saw平臺已經(jīng)成功地用于近65000個工程項(xiàng)目的管理。另外，類似Buzz saw平臺的還有Honeywell公司的My Construction平臺、Unisys公司的Project Center，在實(shí)際過程中也都得到了很好的應(yīng)用。

　　B 政府整體策劃，分階段推進(jìn)，法規(guī)保障。

　　日本是世界上第一個在建設(shè)領(lǐng)域系統(tǒng)地推進(jìn)信息化的國家，它的建設(shè)領(lǐng)域信息化(建設(shè)CALS/EC)是最具個性的舉措。20世紀(jì)90年代初，日本有識之士認(rèn)識到CALS“是相當(dāng)于新一輪產(chǎn)業(yè)革命的大變革”;1993年，日本產(chǎn)業(yè)界派代表團(tuán)赴美國考察;1995年，政府通產(chǎn)省牽頭成立了“產(chǎn)業(yè)信息化小委員會”、“生產(chǎn)、采購、運(yùn)行輔助集成信息系統(tǒng)技術(shù)研究組合”、“CALS推進(jìn)協(xié)議會”等組織。負(fù)責(zé)執(zhí)行國家建設(shè)項(xiàng)目預(yù)算的建設(shè)省(現(xiàn)已并入國土交通省)也開始了關(guān)于應(yīng)用CALS進(jìn)行采購以及建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)營的研究，并于1996年5月做出了關(guān)于針對公共建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)信息化的決定。按照該決定，公共建設(shè)項(xiàng)目的信息化分兩步走，即第一步，于2004年前首先在建設(shè)省直屬的項(xiàng)目，亦即國家重點(diǎn)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)信息化;第二步，于2010年前在全部公共建設(shè)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)信息化。之后也將以日本為例，重點(diǎn)其建筑業(yè)的信息管理。

　　總的來講，雖然發(fā)達(dá)國家和地區(qū)在建筑業(yè)信息化方面走在我們前面，但也還是處在走向?qū)崿F(xiàn)的過程中，仍然有不少的問題函待解決，這就給我們留下了追趕和超越的余地。