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新產(chǎn)品市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃
新產(chǎn)品上市,就那么難嗎?新產(chǎn)品市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃路在何方?那么我們就新產(chǎn)品市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃困惑來做一下解析,看看到底是什么原因阻礙了它的發(fā)展。
首先、售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃戰(zhàn)略規(guī)劃缺失造成更大的盲目性和不確定性。
據(jù)北京品牌策劃公司天策行商學(xué)院快消品研究中心研究發(fā)現(xiàn),幾乎100%的新入市產(chǎn)品的老板都或多或少有成功或失敗的經(jīng)歷,這些經(jīng)歷一方面為其日后新項目進入市場的售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃提供了借鑒另一方面也成為新項目操作過程中的一道坎,這其中恰恰有近60%的新項目進入市場時會受到老板過去經(jīng)歷的左右。對于在某一領(lǐng)域成功的身價不菲的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,想要進入一個新的市場受到過去成功因素的影響就會更大。
杭州時代光華網(wǎng)專家認為,很多默默無聞的隱形大企業(yè)成功往往有其特定的歷史背景和不同尋常的成功經(jīng)歷,一旦這些企業(yè)進入競爭激烈的快速消費品市場就會犯經(jīng)驗主義的錯誤。對于新上市快消品企業(yè)來說,甫一上市面臨著數(shù)不盡的問題,其中最為嚴重的問題就是戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失,這會導(dǎo)致市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版的盲目性和不確定性,直接導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)無法在科學(xué)的投入產(chǎn)出基礎(chǔ)上操作市場,市場往往像一個無底洞,各種市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版費用投入巨大,所取得的銷售收益卻寥寥無幾,而市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃人員卻無法給出老板一個明晰的未來。這樣就會直接導(dǎo)致市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版人員無方向產(chǎn)生迷茫感,企業(yè)決策層看不到希望,市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版部門極力爭取更多的費用,企業(yè)決策層在未看到銷售預(yù)期的情況下,不敢批費用。
原因很簡單,缺乏戰(zhàn)略性市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃規(guī)劃。這一缺失,是整個企業(yè)和市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃團隊頻繁發(fā)生分歧、企業(yè)各個層次人員看不到方向的根本原因。
其次、售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃的目標管理體系和KPI績效體系不完整或者失去效用。
有的企業(yè)老總說,你這個售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃專家,怎么能說我沒有戰(zhàn)略呢?我的目標是做國內(nèi)高端水餃第一品牌,我的目標是打造國內(nèi)低脂健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,等等,否則,我也不會瘋狂投入數(shù)億資金建設(shè)產(chǎn)業(yè)園啊。
筆者認為,這些老總說得也并非不無道理。當(dāng)我們進入這些企業(yè)進行診斷時發(fā)現(xiàn),在這些企業(yè)里,的確有老總們所說的戰(zhàn)略規(guī)劃,也有一本印著企業(yè)戰(zhàn)略、愿景、理念、宗旨、文化、精神等的小冊子,并且老總們講解起來這些時,都說得津津有味,頗有幾分自豪感。然而,筆者也發(fā)現(xiàn)了另外兩個現(xiàn)象:一是這本小冊子基本上是高管層能夠背得下來,下邊員工根本對此不懈一顧;二是除了這本小冊子再就拿不出什么有關(guān)戰(zhàn)略的文件了。問題的關(guān)鍵不在于下邊員工能否把小冊子的內(nèi)容背下來,而是這根本就不是什么公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。沒有數(shù)據(jù),沒有目標,沒有KPI,沒有環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略策略體系。北京品牌策劃公司售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃專家利均問這些老總,打造低脂健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的戰(zhàn)略如何實現(xiàn),企業(yè)老總們基本都不會有確切的答案。這是什么戰(zhàn)略?戰(zhàn)略不是口號,是有目標可執(zhí)行的一組數(shù)據(jù)。
再次、企業(yè)各種資源的整合能力不強導(dǎo)致售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃的參與者之間相互埋怨推諉。
當(dāng)我們談到企業(yè)資源整合時,各老總們又活躍起來。“資源整合,我們已經(jīng)投入巨資配置了最優(yōu)秀的資源,投資建廠、資金到位、人力資源、企業(yè)環(huán)境等,我們已經(jīng)做得非常好了,看看我們的售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版人員的平均工資,比可口可樂等外資企業(yè)的平均工資還要高。”北京品牌策劃公司天策行商學(xué)院快消品研究中心研究認為,資源整合并不是優(yōu)質(zhì)資源的堆積和拼湊,資源整合表面上是人財物的問題,實際上是機制、流程和信息的問題。
經(jīng)??吹狡髽I(yè)出現(xiàn)這樣的問題,市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃人員對于產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等提出問題,生產(chǎn)部門抱怨市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版不得力給生產(chǎn)帶來很多麻煩。其實,企業(yè)資源整合要達到的目標就是企業(yè)各個部門員工組成一個有機的運營團隊,能夠像機械表一樣各個齒輪有效咬合精準地運行,當(dāng)然機械表是由鋼鐵部件咬合而成,而企業(yè)內(nèi)部是由部門和個人通過機制流程來實現(xiàn),這其中最重要的就是要通過正確可依賴的信息來構(gòu)筑成一個整體,如果信息不傳遞了,如果信息不可靠了,那么資源就談不上整合。
另外、執(zhí)行力和市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃策略調(diào)整不及時不到位。
即使所有事情都到位了,還有一個執(zhí)行力的問題。拋開個人的執(zhí)行能力不說,執(zhí)行理念決定了企業(yè)戰(zhàn)略策略能否得以落實。這是一個很少被人們發(fā)現(xiàn)的問題。談到執(zhí)行力,很多管理者都會想到個人能力和態(tài)度等,卻忽略了建立在整個團隊基礎(chǔ)之上的執(zhí)行理念。殊不知,一個錯誤或者偏離方向的方案再加上非常強的執(zhí)行力會給企業(yè)帶來什么樣的損失。即使是正確的方案,如果在執(zhí)行過程中不進行正確地調(diào)整也有可能給企業(yè)造成損失。市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃千變?nèi)f化,這就要求企業(yè)的市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版人員時刻帶著腦子工作,要執(zhí)行到位,更要隨時做出有益的調(diào)整,不做市場售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費版策劃的方案偏執(zhí)狂。
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