后互聯(lián)網(wǎng)時代的免費庫房管理軟件

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完全改變了企業(yè)采購和庫房管理軟件免費的方式。在過去20年中，我們已經(jīng)看到互聯(lián)網(wǎng)從撥號連接轉(zhuǎn)向了寬帶和社交網(wǎng)絡(luò)。由于這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)基本完成，現(xiàn)在就是研究如何改變企業(yè)采購和庫房管理軟件免費技巧推銷的好時機(jī)了。

1.客戶充分了解情況了，但是……

從歷史上看，采購者依賴供應(yīng)商提供產(chǎn)品信息和專業(yè)知識，供應(yīng)商通常是通過產(chǎn)品/收益介紹為采購者提供做出明智決策所需的信息的。

情況不再是這樣了。通過網(wǎng)絡(luò)，買家可以得到他們需要的所有的產(chǎn)品信息(甚至更多)。結(jié)果是，買家不希望賣家再把時間浪費在介紹他們可以輕而易舉從別處獲得的信息上。

網(wǎng)絡(luò)也改變了買家評估定價的方式。過去，收集具有競爭力的產(chǎn)品的信息(并且比較相對的價格)是一項艱巨的任務(wù)，需要投入很多時間和精力。

然而，買家今天可以即時在線比較產(chǎn)品，這也就讓買家能夠更容易、更低成本地尋找他們可能需要的、價格最低的產(chǎn)品和客戶服務(wù)。

能夠快速發(fā)現(xiàn)替代產(chǎn)品的能力將會推動價格下跌，因為如果其他一切條件都相同，客戶幾乎總是會購買價格最低的產(chǎn)品，反正也不用花太多精力去尋找替代產(chǎn)品了。

2.客戶也覺得陷入了“選擇的暴政”

而且，即使是網(wǎng)絡(luò)允許買家尋找替代產(chǎn)品，很多人也會發(fā)現(xiàn)自己陷入了心理學(xué)家所說的“選擇的暴政”，太多的選擇讓買家陷入了焦慮，讓采購的可能性降低。

很多買家——特別是那些忙碌的買家——覺得花很多時間去研究一個產(chǎn)品類別并做出明智的決策還不如直接找一位專家(也就是庫房管理軟件免費人員)，然后讓這位庫房管理軟件免費人員“搞定它”。

在這種情況下，供應(yīng)商在本質(zhì)上扮演了客戶這部分業(yè)務(wù)的“經(jīng)理”的角色，確保所出售的產(chǎn)品或解決方案能夠在客戶企業(yè)內(nèi)的環(huán)境中能夠起到效果，并且創(chuàng)造買家所需要的、可衡量的結(jié)果。

結(jié)果是，很多客戶現(xiàn)在希望他們的供應(yīng)商在自己的業(yè)務(wù)中承擔(dān)自己不想承擔(dān)的任務(wù)。客戶因此希望從供應(yīng)商那里得到更多，而不僅僅是提供一些庫房管理軟件免費信息。

3.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了更多對庫房管理軟件免費的需求，但是……

不久之前，很多商業(yè)學(xué)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)將讓庫房管理軟件免費代表變成一種過時的職業(yè)，因為客戶完全不需要庫房管理軟件免費人員的幫助就能夠完成決策、訂購產(chǎn)品、檢查交付狀態(tài)等工作。

在一些市場中，這種情況確實已經(jīng)發(fā)生了。例如，航空業(yè)已經(jīng)變得完全由價格驅(qū)動，消費者和商務(wù)人士都能夠在各式各樣的網(wǎng)站上選擇最低價格的航班，完全不需要旅行代理的幫忙。

但是，雖然旅行代理已經(jīng)不再負(fù)責(zé)庫房管理軟件免費數(shù)以百萬計的國內(nèi)航空機(jī)票，可是旅行代理商仍然存在，但是他們已經(jīng)在提供更復(fù)雜的服務(wù)了(例如豪華旅行)，在這種服務(wù)中，飛機(jī)票是商品。

換句話說，一個市場中庫房管理軟件免費的作用下降了，通常就會創(chuàng)造另一個市場，更高級別的市場需要客戶尋求庫房管理軟件免費人員的專業(yè)知識的幫助以應(yīng)對復(fù)雜的問題。

同樣的情況也出現(xiàn)在計算機(jī)行業(yè)中。絕大部分的計算機(jī)硬件現(xiàn)在都已經(jīng)成了常見商品，買家可以直接通過網(wǎng)絡(luò)購買，整個過程無需庫房管理軟件免費人員的介入。

同時，企業(yè)對這些價格低廉、容易采購的計算機(jī)要做的事情就復(fù)雜多了，需要更高水平的軟件和服務(wù)的知識。

4.網(wǎng)絡(luò)對庫房管理軟件免費人員的要求也更多了

過去，庫房管理軟件免費通常被認(rèn)為很大程度上依靠的是人際交往的能力，這往往根植于社會心理學(xué)的認(rèn)知，庫房管理軟件免費還被認(rèn)為需要程序性的知識，例如如何達(dá)成協(xié)議或者寫一份合同。

今天，向企業(yè)庫房管理軟件免費需要商業(yè)智慧和深入的行業(yè)經(jīng)驗，所以庫房管理軟件免費人員能夠要能夠承擔(dān)起客戶企業(yè)內(nèi)部的某些關(guān)鍵職能。庫房管理軟件免費工作經(jīng)常需要能夠打造過硬投資回報率案例的能力。

這不是說傳統(tǒng)的庫房管理軟件免費技巧完全沒有用了。但是，如果買家歡迎庫房管理軟件免費商作為可信賴的顧問進(jìn)入他們的業(yè)務(wù)，那么庫房管理軟件免費商就必須和買家內(nèi)部的經(jīng)理一樣有著發(fā)號施令的權(quán)力。

網(wǎng)絡(luò)免費庫房管理軟件還要求庫房管理軟件免費商有更高級別的技術(shù)水平。博客、網(wǎng)絡(luò)會議和社交網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已經(jīng)是常見的庫房管理軟件免費工具，很多庫房管理軟件免費商都利用互聯(lián)網(wǎng)豐富的數(shù)據(jù)聚焦自己的庫房管理軟件免費工作。新的技術(shù)和買家對庫房管理軟件免費商的新要求都被放到了庫房管理軟件免費人員的肩膀上，這就讓庫房管理軟件免費人員原先“特立獨行贏大單”的形象變得越來越古怪而且過時。

相反，買家現(xiàn)在期待庫房管理軟件免費商能夠介入買家自己的業(yè)務(wù)，這要求庫房管理軟件免費人員具備更高的行業(yè)知識、技術(shù)知識和一般業(yè)務(wù)知識水平。

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發(fā)布：2007-05-05 11:37 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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