5步成功搞定客戶

什么是成功免費電腦銷售管理軟件？是客戶對你個人免費電腦銷售管理軟件魅力的點頭默許，還是一份訂單的成功下定？答曰“非也”。當(dāng)傳統(tǒng)的以產(chǎn)品推介為重點的說服客戶購買免費電腦銷售管理軟件技巧越來越難以奏效時，我們所提倡的成功免費電腦銷售管理軟件，則是以解決客戶問題為重點，向其提供顧問咨詢式服務(wù)，最終達(dá)到系列化的免費電腦銷售管理軟件效果。那么到底該如何搞定客戶，成為一個優(yōu)秀的免費電腦銷售管理軟件員呢？泛普軟件告訴你絕招。

第一步：讓客戶知道

成為成功免費電腦銷售管理軟件的第一步就是要讓你的客戶知道，不僅知道我們的公司，還要了解我們的產(chǎn)品，雖然大家可能覺得這一步?jīng)]有很大的難度，但是這是很重要的一步，如果連第一步都做不好，沒有打好基礎(chǔ)的話，你想要進(jìn)行下面的計劃就會很困難那，跑客戶是要講究目標(biāo)、路線和步驟，有計劃、有重點、有節(jié)奏地推銷就能提高效率、增加興趣，而不是進(jìn)門給一張名片告訴你的名字就可以了，是要讓你的客戶對你或者說是你的產(chǎn)品有興趣。

第二步：讓客戶明白

第一步知道之后就是要讓客戶明白，明白并不是知道就可以了，是更深層次的了解，要對于產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、性能等等進(jìn)行了解才是明白，要在短時間內(nèi)讓客戶明白，就是一個比較困難的步驟，畢竟很多客戶對于推銷的產(chǎn)品往往不太“感冒”，在這種情況下就要引起客戶興趣，這是很重要的。

第三步：讓客戶信任

越是推銷復(fù)雜或貴重的產(chǎn)品越不容易取得客戶的信任，爭取信任固然離不開必要的證明材料，像一些證書，或者是例子，但是光靠這些外在的因素也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強自己的誠信修養(yǎng)，畢竟你的一個表情或者是一個動作都會讓你的客戶起疑心。

第四步：讓客戶動心

做了以上的3步之后，你以為你就成功了嗎？客戶就會買你的產(chǎn)品了嗎？這可是不確定的，這個時候關(guān)鍵點就是要讓客戶動心，這個時候推銷員要多學(xué)一點兒心理學(xué)，不但要善于把握客戶心理，而且要善于影響客戶心理，抓住客戶心理之后，就比較容易用“巧勁”把客戶搞定，做好客戶服務(wù)。

第五步：讓客戶選擇

到了這一步是最后一步，也就是讓客戶簽單的步驟了，很多人就是在最后一步?jīng)]有做好導(dǎo)致前功盡棄，客戶雖然心動，但是只要沒有簽單都有反悔的可能，當(dāng)他們選擇你們的產(chǎn)品的時候還會比較同類產(chǎn)品的價格、服務(wù)等等有沒有更好的，更便宜的，所以在這個時候，免費電腦銷售管理軟件員一定要實事求是、恰如其分地做一些有效說服工作，不然的話上面的四步棋就算白走了。

以上就是泛普軟件小編為大家總結(jié)的5步成功搞定客戶的方法，雖然可能不是一定正確，但是相信你用心地學(xué)習(xí)，用心地運用你學(xué)到的免費電腦銷售管理軟件技巧，多站在客戶角度思考問題，一定會成功簽單，成為一個優(yōu)秀的免費電腦銷售管理軟件員的。

注：本文首發(fā)于泛普軟件資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究！

相關(guān)推薦：

免費電腦銷售管理軟件技巧管理課程

大客戶免費電腦銷售管理軟件技巧

免費電腦銷售管理軟件管理不可不知的能力

發(fā)布：2007-05-05 14:11 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：