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管理就是溝通、溝通再溝通

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管理就是溝通、溝通再溝通有一個老板告訴秘書：你幫我查一查我們有多少人華盛頓工作，明天會議上董事長將會問道這一情況，我希望準備的詳細一點！

于是秘書打電話給華盛頓分公司的秘書：董事長需要一份你們公司所有工作人員的名單和檔案，請準備一下，我們在兩天內(nèi)需要。

分公司秘書又告訴其經(jīng)理：董事長需要一份我們公司所有工作人員的名單和檔案，可能還有其他材料，需要盡快送到。

結(jié)果第二天早晨，四大箱航空郵件到了公司大樓。

團隊沒有默契，不能發(fā)揮團隊績效，而團隊沒有交流溝通，也不可能達到共識。身為領(lǐng)導者，要能善用任何溝通的機會，甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑，與成員充分交流。唯有領(lǐng)導者從自身做起，秉持對話精神，有方法、有層次地激發(fā)員工發(fā)表意見和討論，匯集經(jīng)驗與知識，才能凝聚團隊共識。團隊有共識，才能激發(fā)成員的力量，讓成員甘心情愿打造企業(yè)的通天塔。

所以領(lǐng)導與團隊之間，溝通是形成領(lǐng)導力的基礎(chǔ)。

發(fā)布：2007-03-17 10:27    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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