CIO:傳統(tǒng)ERP遭質(zhì)疑

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隨著3G、云計算、SOA等新技術(shù)的應用，有一種聲音甚囂塵上，“2010年將是傳統(tǒng)ERP喪鐘響起的一年”。國內(nèi)領先的管理軟件廠商金算盤董事長楊春、免費ERP軟件董事長徐少春都曾不只一次發(fā)出“傳統(tǒng)ERP已經(jīng)玩不轉(zhuǎn)了”這樣的感嘆。傳統(tǒng)ERP曾經(jīng)是企業(yè)的驕傲，是企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的標志。在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)ERP真的沒有立足之地了嗎？傳統(tǒng)ERP又將何去何從呢？

　　此次CIO陪審團針對此問題進行了調(diào)查，盡管聲音不盡相同，CIO們整體上仍舊表達了對傳統(tǒng)ERP的認可。格林豪泰連鎖酒店管理集團總裁徐曙光認為，這種“玩不轉(zhuǎn)的ERP”更多的是指陳舊的、90年代所流行的那些ERP產(chǎn)品。以免費ERP軟件為例，免費ERP軟件的產(chǎn)品系列的確有了很大的更新，營銷的理念，也從產(chǎn)品的銷售變更為持續(xù)的服務銷售。當然，從90年代到現(xiàn)在，軟件產(chǎn)業(yè)的整個環(huán)境有了巨大的改變。網(wǎng)絡變得普及、電子化辦公的門檻降低了。整個ERP產(chǎn)品的設計結(jié)構(gòu)，隨著社會環(huán)境的改變以及企業(yè)經(jīng)營模式的變更，也必須要做比較大的改變。在這個前提下，推行自己產(chǎn)品的更新?lián)Q代，也無可厚非。

　　“但是，畢竟國內(nèi)還是有一些企業(yè)，它的運作模式依然比較守舊，并且他們也在這些傳統(tǒng)的ERP產(chǎn)品上投入了巨資。作為軟件廠商，不應該用一句”玩不轉(zhuǎn)“來拋棄自己的用戶。我們知道IBM的一些軟件產(chǎn)品，陸續(xù)出了十幾個版本，但是很多的老版本，都在不停的改進，依然有企業(yè)在正常的使用。”

　　“不是每個企業(yè)都需要基于SOA或者3G網(wǎng)絡而運作的ERP產(chǎn)品。國內(nèi)的ERP廠商，在推行新產(chǎn)品的同時，也要對自己的老客戶負責任。這是一個企業(yè)的誠信問題。傳統(tǒng)ERP的未來取決于它的客戶、它的市場需求，只要依然有客戶在使用，有市場需求希望能夠出更新版本，企業(yè)就應當繼續(xù)為這些客戶服務。”

　　康明斯（中國）投資有限公司東亞區(qū)IT總監(jiān)牛曉峰認為，這種觀點部分可取。他強調(diào)道，“作為企業(yè)CIO，我關注系統(tǒng)協(xié)同和整合，強調(diào)合力，ERP應該有新的發(fā)展。不過傳統(tǒng)ERP不會消失，會集中應用于中小型客戶和相對穩(wěn)定的大型客戶。”

　　中交集團辦公廳信息化管理處處長潘子翼則指出，這種觀點或許是基于有ERP需求的企業(yè)都實施完畢，其余的企業(yè)要么是規(guī)模太小沒有需求，要么是企業(yè)不適合上ERP。ERP畢竟不是萬能的，它解決的只是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理問題，前端和后端都沒有涉及。另外，也并非所有行業(yè)所有企業(yè)都適合做ERP。

　　中國少年兒童新聞出版總社信息技術(shù)部主任楊立山表達了不同的觀點，不認為ERP已經(jīng)過時。“每個企業(yè)的信息化水平不同，有些企業(yè)信息化水平比較高，可能幾年前就已經(jīng)實施了；有些企業(yè)信息化水平還比較初級，現(xiàn)在上ERP大有益處。”佳通輪胎（中國）投資有限公司信息部副總經(jīng)理步陽敏也認為，ERP會進化、提升，但傳統(tǒng)ERP是基礎。