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企業(yè)應用erp的成功案例
xxxXXXERP應用成功案例
深圳XX是從事電源供應器和電源系統開發(fā)、設計、制造及銷售一體化的專業(yè)電源服務機構·公司創(chuàng)辦十年以來,憑借“XX”、“百盛”等電源行業(yè)最具競爭力的品牌,成為了“聯想”、“方正”等國內主流電腦廠商的電源供應商,近年來其市場占有率一直在行業(yè)內保持領先地位ОXX公司所擁有的十萬平米XX工業(yè)園,也是目前中國大陸最大的電腦電源制造基地·近年來,XX發(fā)展迅速,業(yè)務范圍也進一步得到拓展,涉及電腦、通訊、電力等領域,包括“PC電源、筆記本電源、服務器電源、手機充電器·通信電源等和電源有矣的產品·主要客戶囊括聯想、方正·同方、tol等眾多著名電腦系統廠商以及UT斯達康、中興等通訊企業(yè),在行業(yè)的市場份額已占到30%左右·2005年,XX年營業(yè)額達到近5億,擁有員工3000多人,其中管理人員300人左右。
在迅速發(fā)展壯大的同時,XX在管理方面也凸顯除諸多難題,但憑借果斷的管理決策和對企業(yè)信息系統全面的整合改造,最終使企業(yè)步入了信息化發(fā)展的快車道.為此,XX資訊總監(jiān)朱云風于近日接受了電子工程總編黃培博士的專訪,講述了XX在信息化建設中走過的風雨歷程。
快速發(fā)展,瓶頸凸顯
XX所選擇的IT行業(yè)是一個充分面向國際、產品發(fā)展異常迅速的行業(yè),市場競爭非常激烈·除了在主營的品牌電腦電源市場名列前茅,XX在DIY市場也有著良好的發(fā)展,位居領先行列.
我國電腦電源市場每年以20%左右的速度遞增,發(fā)展前景非??春?middot;XX的市場占有率基本處于平穩(wěn)狀態(tài),然而,要保證這種穩(wěn)定的市場占有率其實并不容易.電源行業(yè)中很多都是臺資企業(yè),臺企不僅實力強勁,管理經驗也非常豐富.
以往臺企比較重視國外市場,但隨著經濟全球化的發(fā)展,都逐漸改變了發(fā)展策略,提高了對中國大陸市場的重視程度,導致市場競爭異常激烈·目前,很多廠商都有不止一家電源供應商,例如聯想的供應商至少有3家·XX每年面臨的降價壓力非常大.
同時,在XX的運營管理方面,一些以往不明顯的許多問題逐漸浮出水面.
企業(yè)規(guī)模擴大了,產品也豐富了,但用于生產運營管理的信息系統仍然采用的是較早以前自行開發(fā)的一套小型MRPII軟件·面對更復雜的物料需求計算和市場需求的快速變更,這套日益緩慢、不堪重負的系統已經漸漸成為公司發(fā)展的瓶頸.
公司的業(yè)務流程無法得到妥善的管理,企業(yè)的管理制度無法形成規(guī)范化體系,庫存的數量和積壓周期的長短等數據無法得到及時準確的反饋,人工成本無法得到有效核算,導致大量資源的浪費··…·眾多企業(yè)管理上的漏洞,方方面面的不完善,使XX的決策者意識到,必須依靠信息化來建立精細化的管理體系,否則企業(yè)的進一步發(fā)展只能成為空談.
二、企業(yè)變革,勢在必行正當XX資訊總監(jiān)朱云風為改善企業(yè)信息系統的問題一籌莫展時,一個偶然的機遇促使XX加速實施信息化.2002年年夏天,當XX首次進入國際市場時,有法國客商向XX總裁羅文華詢問XX自己研發(fā)的erp系統能否保證產品的生產質量,因為一般在法國,有一定規(guī)模的生產廠-商都有一套知名HRP系統
以保證其產品的可追溯性О這個問題以往的系統是無能為力的,這使得羅華下定決心要采用一套國際知名的RP系統,使XX的產品生產達到國際水準,進一步提高客戶的滿意度·每當說起此事,朱云風都會不由得覺得慶幸·如果當初沒有果斷地更換ERP系統,XX的擴張和國際化戰(zhàn)略的實施恐怕還要再推遲幾年.
三·實施歷程,滿布xx
然而,XX的erp實施歷程并非一帆風順,而是充滿了艱辛·回顧當初系統實施的艱難歷程,朱云風至今仍感慨萬分·就在制訂好實施計劃和方案并后動項目后不久,公司因戰(zhàn)略需要對組織架構進行調整О出于對新架構穩(wěn)定性的慎重考慮,朱云風先對一個事業(yè)部進行了試點實施·但是,一-期項目上線運行后,不久就出現了問題·公司原來的業(yè)務中存在一些特殊必理,比如,有些供應商在供貨時還未定價,原則上這樣公司不能同意收貨,可實際業(yè)務中急用的情況總是在所難免·但是,實施方案中并沒有對這種情況提供處理辦法,導致在新系統中產生了斷點·結果,一-些員工便開始拋開系統收發(fā)貨,數據產生了混亂.
朱云風后來分析,除了自己對業(yè)務的改變抱以太過理想的期望之外,數據混亂最重要的原因是在一期項目上線之前,他沒有下定決心停掉老系統·正是由于新老系統長時間并行,最終導致新系統數據越來越不被信任,最后被迫停掉.
在談到這個項目在實施中所遇到的困難時,朱云風說道:
這個項目的主要特點是將國外先進的erp理念和蘊含的管理模式在民營企業(yè)中充分吸收和消化,并使之轉變?yōu)槠髽I(yè)可以接受的業(yè)務邏輯,同時又需要保證先進理念的核心邏輯不變.在實施過程中的難點主要是
Qad的標準邏輯與企
業(yè)實際流程的沖突.一方面需要對企業(yè)自身的業(yè)務邏輯進行檢討,發(fā)現不合理的·需要改進的地方;另一方面也要對先進管理理念進行研討,看是否適合在企業(yè)現階段中執(zhí)行,根據實際情況適當調整實施計劃.“
針對企業(yè)ERP系統的成功實施﹐朱云風提出了幾點自己的看法∶
1.首先,執(zhí)行力是項目實施能否成功的關鍵.規(guī)劃方案做得再全面·再精細,沒有一個執(zhí)行力很強的團隊去執(zhí)行,只能是紙上談兵·提高執(zhí)行力需要企業(yè)的高層重視、組織得力·適時激勵和企業(yè)文化等軟性環(huán)境的支持.
2·其次,要有一支精銳的人才隊伍·這些人才不但要具備相尖的IT技術,還要有一定的管理才能,能夠從不同的角度去分析所遇到的信息化難題.
3·最后﹐ERP應用需要持續(xù)改善。因為ERP是一個系統﹐不是一套軟件﹐系統上線并不難,但只有上線后持續(xù)改進和不斷優(yōu)化,才能使系統能夠真正充分發(fā)揮效能。
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