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發(fā)貨系統(tǒng)
發(fā)貨是倉儲過程中最容易出錯的環(huán)節(jié),很多企業(yè)由于操作不規(guī)范,簡化步驟一次性完成打包發(fā)貨,極易導(dǎo)致貨物多發(fā)、錯發(fā)、漏發(fā)等一系列問題的產(chǎn)生,給企業(yè)造成不必要的損失。
倉儲是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場預(yù)測前置而使產(chǎn)品、物品暫時存放。它是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所,是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站,對促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。同時,圍繞著倉儲實體活動,清晰準(zhǔn)確的報表、單據(jù)帳目、會計部門核算的準(zhǔn)確信息也同時進(jìn)行著,因此倉儲是物流、信息流、單證流的合一。
發(fā)貨流程
1、業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)訂單,一般發(fā)貨需在要貨日期提前7天下達(dá)訂單。銷售訂單要求:填寫完整要貨企業(yè)名稱、產(chǎn)品貨號、數(shù)量、規(guī)格,所屬區(qū)域業(yè)務(wù)員、發(fā)貨地址、和其他要求等。有特別要求的,要注明。
2、業(yè)務(wù)員需與公司核對庫存和可發(fā)貨時間,訂單落實后,將確認(rèn)好的“訂單”,下達(dá)給倉庫庫管、財務(wù)部,并注明要求發(fā)貨時間。常規(guī)產(chǎn)品10天內(nèi)發(fā)貨,儀器設(shè)備20天發(fā)貨,超過期限即為生產(chǎn)拖延。緊急情況及時發(fā)貨。
3、財務(wù)部負(fù)責(zé)審核營銷中心的“訂單”,按簽訂的合同付款執(zhí)行,如有欠款發(fā)貨特殊情況,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。經(jīng)財務(wù)確認(rèn)到款,經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人簽字后倉庫方可裝車發(fā)貨。
4、成品倉庫收到“訂單”后,按訂單要求備貨,備貨完畢后生成“出庫單”,審核出庫,轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)員及財務(wù)。
5、“出庫單”完成后,業(yè)務(wù)及時關(guān)注出庫發(fā)貨情況,審查發(fā)貨規(guī)格與數(shù)量,是否欠貨?主動與倉庫庫管確認(rèn)欠貨品種和交期,同時與客戶溝通及協(xié)調(diào)。
6、財務(wù)收到倉庫“出庫單”后,即可生成銷售發(fā)票,財務(wù)需及時根據(jù)客戶需求開具增值稅發(fā)票更。
7、倉庫備貨完成后,及時安排物流發(fā)貨。產(chǎn)品發(fā)貨后業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)追蹤物流信息動態(tài),聯(lián)絡(luò)收貨人及時接貨,貨到客戶在送貨單上簽字后業(yè)務(wù)完成。如因物流而出現(xiàn)的問題,庫管聯(lián)絡(luò)物流公司進(jìn)行后續(xù)事宜處理。
8、業(yè)務(wù)員與財務(wù)部,每月對所有客戶往來款項對賬一 次。對賬單簽字確認(rèn)后交財務(wù)做賬存檔。
產(chǎn)品化的發(fā)貨管理訂單管理軟件或者成熟的ERP訂單管理系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景,開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上,同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度,使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長,降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè),可以通過配置ERP訂單管理系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的發(fā)貨管理訂單管理軟件,成熟的訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯,降低了企業(yè)實施發(fā)貨管理訂單管理軟件的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司,訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用,小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版發(fā)貨管理訂單管理軟件,麻雀雖小,五臟俱全,自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少,然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多,否則管理運營成本上去了,小微公司的財力和人力會吃不消。
而使用泛普軟件的數(shù)字化企業(yè)只需在創(chuàng)建訂單時配置3步發(fā)貨,即可將發(fā)貨細(xì)分為揀貨、打包和發(fā)貨3個步驟,并強制操作人員執(zhí)行該流程,達(dá)到步驟發(fā)貨,規(guī)范操作,杜絕上述狀況的產(chǎn)生。
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