ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵考量因素

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　　總體而言，實(shí)施過(guò)程看似簡(jiǎn)明，實(shí)則蘊(yùn)含深邃：遵循既定流程培訓(xùn)員工，錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，隨即啟動(dòng)作業(yè)。流程操作雖易，嚴(yán)遵其行并確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)則難上加難。因此，精確把握實(shí)施中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，方能確保系統(tǒng)迅速且穩(wěn)健地落地。

　　1. 流程革新：承舊納新，平衡過(guò)渡

　　企業(yè)流程的塑造，需基于現(xiàn)有管理體系的審視。若管理混沌無(wú)章，則可視為新篇，重繪藍(lán)圖。反之，若管理井然有序，則應(yīng)深入調(diào)研既有流程。至于全盤(pán)革新或局部?jī)?yōu)化，并無(wú)定數(shù)，關(guān)鍵在于ERP核心框架的堅(jiān)守與細(xì)節(jié)流程的靈活調(diào)整。力求在保持員工適應(yīng)性的同時(shí)，于關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)引入更高效的操作模式。

　　2. 高層引領(lǐng)，權(quán)威護(hù)航

　　民企新體系的推行，離不開(kāi)高層領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持。雖不必親自?huà)鞄涰?xiàng)目，但其關(guān)注與重視是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則需與顧問(wèn)緊密協(xié)作，專(zhuān)注于流程理解與傳達(dá)，而非權(quán)威彰顯。推行期間，制度與系統(tǒng)體系應(yīng)成為管理基石，確保全員遵循。遇阻時(shí)，先由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，必要時(shí)再由高層領(lǐng)導(dǎo)裁決，確保項(xiàng)目順暢推進(jìn)。

ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵考量因素

　　3. 編碼透明，責(zé)任明確

　　編碼規(guī)則與基礎(chǔ)資料維護(hù)的透明度與責(zé)任界定，是數(shù)據(jù)規(guī)范性的基石。編碼規(guī)則應(yīng)廣而告之，貼于每位員工案頭，命名規(guī)則亦需統(tǒng)一。明確基礎(chǔ)資料維護(hù)的責(zé)任主體，避免數(shù)據(jù)冗余與混亂。通過(guò)嚴(yán)格的命名與錄入規(guī)范，確保數(shù)據(jù)的連貫性與準(zhǔn)確性，為后續(xù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　4. 流程先行，盤(pán)點(diǎn)隨后

　　對(duì)于物料繁多的企業(yè)，建議先走流程再盤(pán)點(diǎn)。初期可優(yōu)先錄入輔料、原材料等基本信息，成品、半成品及BOM則隨訂單逐步錄入。通過(guò)實(shí)際訂單操作，快速積累產(chǎn)品資料。對(duì)于歷史遺留的訂單與工單，可采用其他出入庫(kù)單據(jù)處理，逐步清理。待系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定后，再進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，將實(shí)際庫(kù)存導(dǎo)入系統(tǒng)，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時(shí)，啟用應(yīng)收應(yīng)付模塊時(shí)，需妥善處理歷史發(fā)票與收款單，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的連續(xù)性。

　　5. 持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與監(jiān)督在正式運(yùn)營(yíng)中的至關(guān)重要性

　　在正式運(yùn)營(yíng)階段，直接放任客戶(hù)自主操作是極不明智的。我們必須實(shí)施連續(xù)數(shù)日的現(xiàn)場(chǎng)陪伴策略，確保員工在面對(duì)如單據(jù)錄入等操作時(shí)能得到即時(shí)指導(dǎo)。一旦發(fā)現(xiàn)部門(mén)間溝通障礙，應(yīng)積極介入，傳授有效溝通技巧，確保信息傳遞無(wú)礙。例如，當(dāng)業(yè)務(wù)部急于下單而工程部BOM尚未構(gòu)建完成時(shí)，業(yè)務(wù)部?jī)H通過(guò)郵件提醒而非電話(huà)溝通，可能導(dǎo)致工程部因忙碌而忽略郵件，進(jìn)而業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)而采用舊的手工下單方式。對(duì)此，我們應(yīng)堅(jiān)決要求業(yè)務(wù)部在系統(tǒng)內(nèi)完成訂單流程，以培養(yǎng)其良好的系統(tǒng)操作習(xí)慣。初期違規(guī)行為若被縱容，后續(xù)秩序維護(hù)將難上加難。顧問(wèn)需協(xié)助制定明確的流程規(guī)范，如新訂單需打印并親自送達(dá)工程部，工程部完成BOM后則通過(guò)電話(huà)或書(shū)面確認(rèn)反饋業(yè)務(wù)部。

　　6. 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的強(qiáng)制實(shí)施策略

　　民營(yíng)企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)，需果斷摒棄部分手工賬務(wù)，但對(duì)外發(fā)貨、采購(gòu)入庫(kù)、委外入庫(kù)等仍需保持雙重記錄，前提是系統(tǒng)方案已臻完善。為確保管理變革的成功，部分環(huán)節(jié)必須強(qiáng)制執(zhí)行，展現(xiàn)出堅(jiān)定不移的決心。計(jì)劃員角色尤為關(guān)鍵，若業(yè)務(wù)員未在系統(tǒng)錄入訂單，計(jì)劃員應(yīng)拒絕安排生產(chǎn)任務(wù)，因?yàn)樯a(chǎn)任務(wù)直接源于系統(tǒng)訂單。同時(shí)，計(jì)劃員需廢除傳統(tǒng)任務(wù)單下發(fā)方式，鼓勵(lì)各部門(mén)自行通過(guò)系統(tǒng)查看報(bào)表。通過(guò)公告形式發(fā)布生產(chǎn)任務(wù)，強(qiáng)制各部門(mén)使用系統(tǒng)。

　　倉(cāng)庫(kù)作為物流樞紐，其管控直接影響采購(gòu)、委外及車(chē)間作業(yè)。我們應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定，無(wú)系統(tǒng)打印的領(lǐng)料單或工單號(hào)，倉(cāng)庫(kù)不予發(fā)料;無(wú)系統(tǒng)打印的入庫(kù)單或工單號(hào)，車(chē)間入庫(kù)不予接受;無(wú)采購(gòu)訂單的供應(yīng)商送貨單，倉(cāng)庫(kù)同樣拒收。委外管理亦遵循此原則。通過(guò)緊抓計(jì)劃與倉(cāng)庫(kù)這兩個(gè)核心環(huán)節(jié)，我們可以有效控制整個(gè)業(yè)務(wù)流程，確保ERP系統(tǒng)的順利運(yùn)行與高效管理。

發(fā)布：2024-07-25 15:14 編輯：泛普軟件 · syy [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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