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ERP系統(tǒng)能給企業(yè)帶來哪些效益?
一、ERP系統(tǒng)帶來的效益主要可分為兩類：直接效益和間接效益：
直接效益指的是企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)后，通過采用先進(jìn)的管理模式和方法，提升了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，進(jìn)而帶來可量化的經(jīng)濟(jì)效益。這些明顯的經(jīng)濟(jì)效益通常被稱為直接經(jīng)濟(jì)效益，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。然而，除了直接效益外，ERP系統(tǒng)還帶來了另一種隱性的效益，即間接效益。這種效益并不像直接效益那樣直接量化，但卻對企業(yè)產(chǎn)生了潛在的、潛移默化的影響。比如，ERP系統(tǒng)的實(shí)施改變了企業(yè)傳統(tǒng)的手工管理方式和業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化的更新，同時也解放了管理人員的勞動壓力等。這些變化被稱為間接效益或社會效益，雖無法用數(shù)字直接表現(xiàn)，卻對企業(yè)管理水平和未來發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。因此，在評估ERP系統(tǒng)帶來的經(jīng)濟(jì)效益時，不應(yīng)忽視間接效益的作用，而應(yīng)充分引導(dǎo)這些效益的發(fā)揮。
二、ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的集成管理：
傳統(tǒng)的手工處理方式導(dǎo)致企業(yè)信息處理速度緩慢、存儲容量有限、信息質(zhì)量無法保證。各部門信息僵化存儲在部門內(nèi)部，甚至個人抽屜或頭腦中，造成信息孤島的局面，信息共享困難。當(dāng)需要跨部門或人員獲取信息時，需要通過復(fù)雜的路徑和繁瑣的審批流程，導(dǎo)致信息傳遞緩慢、失真，降低管理和決策效率。引入ERP系統(tǒng)后，通過計算機(jī)數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立了統(tǒng)一的信息平臺，打破了傳統(tǒng)的信息孤島，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外信息的整合共享。信息得到統(tǒng)一維護(hù)，數(shù)據(jù)和信息得以及時、準(zhǔn)確、動態(tài)更新。ERP系統(tǒng)作為一個集成化系統(tǒng)，在信息和功能層面上實(shí)現(xiàn)了整合。信息集成是基礎(chǔ)，即ERP系統(tǒng)是在信息集成的基礎(chǔ)上完成了功能上的集成。
三、ERP系統(tǒng)的集成體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、ERP系統(tǒng)推動了企業(yè)實(shí)現(xiàn)了縱向的集成：
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，很多大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變得復(fù)雜多樣。尤其是在大型企業(yè)集團(tuán)公司中，機(jī)構(gòu)層級繁多、分布廣泛，從集團(tuán)公司總經(jīng)理到車間工人需要經(jīng)過多層層級的傳遞信息。在傳統(tǒng)的手工管理環(huán)境下，信息傳遞速度緩慢，導(dǎo)致高層領(lǐng)導(dǎo)難以了解基層部門的運(yùn)作情況和獲得相關(guān)信息，嚴(yán)重影響了企業(yè)的管理和決策水平。而ERP系統(tǒng)的引入支持了大型集團(tuán)化企業(yè)分布式機(jī)構(gòu)的體系化管理，實(shí)現(xiàn)了公司總部與分支機(jī)構(gòu)、以及分支機(jī)構(gòu)之間的實(shí)時、動態(tài)信息交換，使得集團(tuán)內(nèi)銷售、生產(chǎn)、采購、庫存、財務(wù)等信息得以及時傳遞。通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，基層部門的運(yùn)營信息能夠迅速傳遞到高層部門，打破了傳統(tǒng)管理環(huán)境的時空瓶頸，極大提升了企業(yè)的管理和決策水平。
2、ERP系統(tǒng)推進(jìn)了企業(yè)的橫向集成：
傳統(tǒng)企業(yè)通常按照職能分工來劃分組織結(jié)構(gòu)，各職能部門形成利益集團(tuán)，各部門間劃定明確的界限，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)之間關(guān)聯(lián)的割裂。各部門內(nèi)部各個崗位只負(fù)責(zé)自身工作，很少顧及其他部門的需求和影響，導(dǎo)致本應(yīng)相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)流程被割裂。在信息傳遞方面，需要經(jīng)過層層審批，經(jīng)歷漫長過程才能傳達(dá)到需要者手中。當(dāng)多個部門涉及一項(xiàng)工作時，常常出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象，沖突發(fā)生時，各部門往往只顧自身利益，忽略了企業(yè)整體利益。這種“各自為政”的狀態(tài)，嚴(yán)重影響了企業(yè)快速響應(yīng)市場需求的能力，失去在競爭中的優(yōu)勢。?？蛯欵RP系統(tǒng)以業(yè)務(wù)流程管理為核心，將企業(yè)核心業(yè)務(wù)劃分為若干相對獨(dú)立、相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)流程，它們構(gòu)成了企業(yè)的主價值鏈，支持著企業(yè)的運(yùn)作。這種流程為核心的管理思想克服了傳統(tǒng)企業(yè)職能部門分割的現(xiàn)象，將企業(yè)各環(huán)節(jié)如銷售、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等有機(jī)連結(jié)成整體，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作更加流暢，提升了業(yè)務(wù)處理活動的反應(yīng)速度，在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。
3、ERP系統(tǒng)成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)供應(yīng)鏈的整合：
ERP系統(tǒng)不僅支持供應(yīng)鏈管理，還通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將核心企業(yè)與合作伙伴的業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系在一起。傳統(tǒng)的通訊工具如電話、電報、電傳已被計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所取代，從而顯著提升了通訊的效率和質(zhì)量。核心企業(yè)與銷售市場的合作伙伴之間形成了緊密的關(guān)系，包括分銷商、代理商、批發(fā)商、零售商和最終客戶等。這些合作伙伴為企業(yè)提供了銷售市場和客戶需求的重要信息，為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營提供了依據(jù)。為了滿足客戶訂單，企業(yè)在生產(chǎn)過程中需要各種原材料、輔料、零部件等外購物料，以及外協(xié)的零部件等。核心企業(yè)需將這些物料需求計劃信息傳達(dá)給上游供應(yīng)市場的合作伙伴，如供應(yīng)商，并接收供應(yīng)商的供貨，從而實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整合。
四、ERP系統(tǒng)對企業(yè)的價值：
1、信息整合與共享：
ERP管理系統(tǒng)整合企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)合理化管理，連接企業(yè)之間的業(yè)務(wù)，提高了部門間的溝通效率，同時實(shí)現(xiàn)了信息的準(zhǔn)確記錄和共享。
2、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測：
ERP管理系統(tǒng)將各類數(shù)據(jù)如銷售、采購、財務(wù)等匯總成報表，幫助企業(yè)全面了解業(yè)務(wù)狀況，提升了對市場需求的分析能力。
3、促進(jìn)準(zhǔn)確決策：
ERP管理系統(tǒng)為企業(yè)決策者提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，打破了傳統(tǒng)管理模式，減少了錯誤發(fā)生，保障了信息的準(zhǔn)確性。
4、提高企業(yè)競爭力：
傳統(tǒng)管理模式下，客戶問題反饋存在延遲，對企業(yè)不利。而ERP管理系統(tǒng)能快速連接企業(yè)與客戶，更好地適應(yīng)多樣化的客戶需求，保持企業(yè)在買方市場環(huán)境中的競爭優(yōu)勢。
隨著社會市場競爭的不斷加劇，企業(yè)必須通過改革提升競爭優(yōu)勢。先進(jìn)的管理軟件如ERP軟件備受企業(yè)關(guān)注，對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。作為國內(nèi)建材家居ERP軟件領(lǐng)軍企業(yè)，泛普軟件成為推動建材家居行業(yè)信息化、智能化轉(zhuǎn)型升級的引擎。其先進(jìn)成熟的家居行業(yè)信息化管理系統(tǒng)，集成了大量家居行業(yè)特色功能，是一款靈活定制的平臺管理系統(tǒng)。
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