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針對跳單我個人的小方法!
突然一夜之間多了N多的各種經(jīng)驗之談,都說的很好!有的也很貼切,把如何帶客戶越客戶成單,招數(shù),全部都教了,就是沒有一個相關(guān)的手冊.
我自己十分想寫一個關(guān)于中介公司的SP手冊,可是就是不知道該怎么起筆,該給誰看,寫好了放到網(wǎng)上,被業(yè)務(wù)看到了是提高,被客戶看到了是搞行業(yè)破壞,無數(shù)人恨我!
跳單:
前提:如果你是1正規(guī)單位的話,那在看房之前都會填寫,正規(guī)的授權(quán)委托書,或者看房回執(zhí)單,上面會詳細的寫到客戶的證件號碼,聯(lián)系方式等。
如果你是小公司沒有什么執(zhí)照的話,那在看房之前就要和客戶強調(diào)了,跳了我,我的辛苦白浪費的話我會讓你不好過,報復(fù)是肯定的,讓客戶 有顧忌(但是語言要溫柔,要婉轉(zhuǎn)嘛,中介公司的嘛,不婉轉(zhuǎn)就是流氓)
當(dāng)感覺到被跳了以后,迅速組織人,很保密的在房間的周圍蹲守,當(dāng)場抓個現(xiàn)行,但是記住人要多,盡量保持在10個人其中誰負責(zé)和客戶攤派,誰負責(zé)打圓場,制定好想要多少錢.穩(wěn),準,狠!!!!!!!!!!!
但是如果客戶要撥打我國的專業(yè)號碼"要要零"的話那就是說他不會付一分錢,他只要零,這時候就比較麻煩了,不處理他吧,士氣將大幅下降,處理他吧好像不是很合法,非常的麻煩,我個人的處理方法是,恐嚇,威脅他的家人,以及他的事業(yè)!
這招試過8次成功率30%
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【房產(chǎn)中介公司應(yīng)該怎樣避免跑單業(yè)務(wù)】
各位二手房中介的同行們,現(xiàn)在的市場越來越難做。作中介這一行跑單再所難免。
跑單,簡單地說就是買賣雙方經(jīng)房產(chǎn)中介公司撮合認識后,而后繞開中介公司私下成交的行為。
說到這個就叫人不平,不少人認為,二手房中介公司只是簡單地提供了一下房源,帶客戶看了一下房,就促成了交易,“這錢來得太容易”。認為中介公司是無本生意。郁悶!現(xiàn)在我們一個店光房租就幾萬,加上稅收、水、電、電話、人員底薪等基本費用,現(xiàn)在我們一個店每天一睜開眼睛就要花費幾百元的基本成本。
經(jīng)紀人最不容易,一單生意有時候跑一二十趟,仍然沒有成交。有時在約定時間里,約客戶去看房源,業(yè)主等待多時,卻又聯(lián)索不上客戶,或者客戶單方面改變了時間等等。
現(xiàn)在媒體整天在曝光中介坑人、黑中介等等。誰知道現(xiàn)在中介公司也成了弱勢群體。在要求中介公司講誠信的同時是否也應(yīng)該要求客戶講一下誠信? 相信各位同行每人也都有與客戶過招 的經(jīng)驗。請大家踴躍發(fā)表意見。以下是個人的拙見,權(quán)當(dāng)拋磚引玉了。
1、委托購房親筆簽居間合同承諾書看房確認書、留身份證復(fù)印件。(審原件)
2、委托出租、出售業(yè)務(wù)親筆前委托并留房產(chǎn)證復(fù)印件、本人身份證復(fù)印件。(審原件)
3、做好業(yè)主客戶的定期回訪。
4、熱情專業(yè)服務(wù),簽合同前避免或減少雙方直接接觸。
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