[湖北]恩施：州住建委履職盡責(zé)公開承諾書

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為全面提高全州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)依法行政能力水平，切實(shí)維護(hù)群眾利益，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造法治住建、民生住建、服務(wù)住建、廉潔住建。州住建委就履職盡責(zé)面向社會(huì)作出五方面公開承諾：

一、嚴(yán)格依法行政

切實(shí)轉(zhuǎn)變部門職能。按照法律、法規(guī)和規(guī)章，依法界定、規(guī)范和完善全系統(tǒng)行政部門的管理和服務(wù)職能。進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、減少審批環(huán)節(jié)，落實(shí)“一周辦結(jié)制”。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)執(zhí)法人員行為不規(guī)范、不文明，服務(wù)態(tài)度粗暴，法外設(shè)權(quán)，吃拿卡要、濫施處罰、以罰代法等問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)，堅(jiān)決依法依規(guī)從嚴(yán)處理。

二、服務(wù)改善民生

堅(jiān)持民生優(yōu)先，緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈的突出問題開展“建筑揚(yáng)塵治理”“農(nóng)村生活垃圾治理”等專項(xiàng)整治。強(qiáng)化保障房配套設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)保障房分配“兩審三公示”制度，確保公平分配。著力開展“城區(qū)環(huán)境質(zhì)量提升”“鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理提升”等行動(dòng)，優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境。實(shí)施建筑工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)，落實(shí)五方主體責(zé)任，提高建筑工程質(zhì)量水平。

三、優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)

深化“5+1”工作制度，通過設(shè)立班子成員去向牌，規(guī)范州住建委會(huì)議議事規(guī)則、完善班子成員工作日志制度、建立跟蹤督辦制度等措施，提高機(jī)關(guān)辦事效率。進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議及文件，嚴(yán)控檢查和達(dá)標(biāo)評(píng)比，壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)支出，做到只減不增。加大全系統(tǒng)明察暗訪和查處力度，切實(shí)提升服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量。

四、落實(shí)廉政責(zé)任

切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，實(shí)行“一案雙查”，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。嚴(yán)格按照《州住建委黨員干部“三嚴(yán)禁”“八不準(zhǔn)”規(guī)定》規(guī)范行為。嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，重點(diǎn)查處住建系統(tǒng)黨員干部在執(zhí)法、監(jiān)管、公共服務(wù)中違規(guī)收費(fèi)和收受紅包、購(gòu)物卡等問題，營(yíng)造風(fēng)清氣正的住建發(fā)展環(huán)境。

五、暢通監(jiān)督渠道

加大行業(yè)政策法規(guī)及職能宣傳力度，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)合理表達(dá)訴求。建設(shè)完善信息公開、服務(wù)受理、投訴監(jiān)督等“三大平臺(tái)”。完善群眾咨詢投訴及時(shí)受理和快速調(diào)處機(jī)制，對(duì)群眾反映及發(fā)現(xiàn)的問題100%核查、100%處理、100%反饋，切實(shí)解決群眾訴求。

以上承諾，熱忱歡迎社會(huì)各界和廣大人民群眾監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。

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恩施州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)
2015年7月17日