[湖北]鐘祥:市住建局提升服務效能 不斷優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境
鐘祥市住建局以打造“為民、務實、清廉、規(guī)范、公開、高效”的優(yōu)質政務環(huán)境為目標,不斷創(chuàng)新效能方式方法,著力改善服務,優(yōu)化環(huán)境,在推進全市經濟發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。
進一步加大審批提速力度。進一步減少審批環(huán)節(jié),提高審批效率,對原來的54項審批事項,取消、合并到現有的24項審批事項,推動住建系統審批事項第7輪提速,提速率達87%。上半年,市住建局窗口共受理各類行政審批事項485件,辦結485件,辦結率達100%,提前辦結率100%,一季度綜合考評住建局窗口被政務服務中心評為“紅旗窗口”。
進一步做好信訪維穩(wěn)工作。積極開展矛盾排查,組織領導帶班值班接訪活動,堅持局領導成員每日值班,上訪約訪制度、每周信訪例會、隱患排查制度等工作機制,對重點人實行了責任包保,解決疑難問題。上半年,共處理群眾來信來訪115件次。在規(guī)定時間內,辦結率100%,確保了件件有著落,事事有回音,同時圓滿完成了全國“兩會”、第九屆中博會等重大敏感時期的信訪維穩(wěn)工作。
進一步強化環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。繼續(xù)采用截污工程、引水補水、生物防治、強化管理等措施改善莫愁湖生態(tài)環(huán)境,同時建立完善護城河常態(tài)化管理制度,圍繞護城河治理“三清”目標,加大河道清理力度,美化護城河沿線環(huán)境。加大襄漢路環(huán)境衛(wèi)生管理力度,采取“一周一掃,定時保潔”與強化督導檢查相結合,加強“門前三包”管理,重點圍繞路段環(huán)境衛(wèi)生、路牌、廣告牌破損、亂貼小招貼等突出問題進行集中整治,實現了治標治本,標本兼治。
進一步抓好建議提案辦理。2015年,該局收到建議、提案28件,其中人大建議10件、政協委員提案18件。收件后,該局高度重視,認真采納人大代表、政協委員提出的建議,妥善處理反映的問題,將建議、提案的辦理工作作為轉變工作作風、了解群眾意愿的重要渠道,作為不斷推動住房和城鄉(xiāng)建設工作科學發(fā)展、跨越發(fā)展重要推動力。截至目前,已辦結28件,書面答復率100%,與代表、委員見面率100%,滿意率100%。
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