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判斷競爭者的反應(yīng)模式
判斷競爭者的反應(yīng)模式:
競爭者的目標、戰(zhàn)略、優(yōu)勢和劣勢決定了他對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng),此外,每個競爭者都有一定的經(jīng)營哲學(xué)和指導(dǎo)思想,因此,為了估計競爭者的反應(yīng)及可能采取的行動,企業(yè)的市場營銷管理人員要深入了解競爭者的思想和信念。當(dāng)企業(yè)采取某些措施和行動之后,競爭者會有不同的反應(yīng)。
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一些競爭者反應(yīng)不強烈,行動遲緩,其原因可能是認為客戶忠實于自己的產(chǎn)品;也可能重視不夠,沒有發(fā)現(xiàn)對手的新措施;還可能是因缺乏資金無法作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
(二)選擇型競爭者
一些競爭者可能會在某些方面反應(yīng)強烈,如對降價競銷總是強烈反擊,但對其他方面(如增加廣告預(yù)算、加強促銷活動等)卻不予理會,因為他們認為這對自己威脅不大。
(三)兇猛型競爭者
一些競爭者對任何方面的進攻都迅速強烈地作出反應(yīng),一旦受到挑戰(zhàn)就會立即發(fā)起猛烈的全面反擊,對這樣的企業(yè),同行都避免與它直接交鋒。
?。ㄋ模╇S機型競爭者
有些企業(yè)的反應(yīng)模式難以捉摸,它們在特定場合可能采取也可能不采取行動,并且無法預(yù)料它們將會采取什么行動。
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