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物流erp實施的優(yōu)化級
物流erp系統(tǒng)實施的優(yōu)化級是物流erp系統(tǒng)實施的最高級,企業(yè)通過引進(jìn)管理咨詢、業(yè)務(wù)流程重組和物流erp對整個企業(yè)過程不斷優(yōu)化,對企業(yè)過程中的管理變革進(jìn)行合理預(yù)期,對變革過程合理控制,并且獲得預(yù)期的變革效果。
實施物流erp系統(tǒng)優(yōu)化級的企業(yè)有優(yōu)厚的資金、有較強(qiáng)的管理基礎(chǔ)、有訓(xùn)練有素的實施隊伍,而且能夠?qū)ふ沂袌錾铣墒斓奈锪鱡rp系統(tǒng)名牌產(chǎn)品和咨詢廠商。實施優(yōu)化級的企業(yè)會預(yù)期物流erp系統(tǒng)實施對財務(wù)、采購、生產(chǎn)、人力資源等關(guān)鍵管理領(lǐng)域的變革,能預(yù)先判斷變革的阻力,主動尋找出企業(yè)現(xiàn)有管理的長處和短處,以達(dá)到用西方管理模式改造企業(yè)自身管理缺陷的目的。同時,企業(yè)善于辨別管理咨詢方案、業(yè)務(wù)流程重組的有效性,對管理變革的成本和收益進(jìn)行分析,穩(wěn)妥地對物流erp系統(tǒng)實施過程進(jìn)行控制。這個級別的公司可以自發(fā)地不斷改進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,對可能的過程變更和持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行優(yōu)化。其中變革包括對可能的變革進(jìn)行識別、評估管理變革后的影響、批準(zhǔn)變革、實施變革;持續(xù)改進(jìn)又包括定義好目標(biāo)、分析問題的來源、測量改進(jìn)的效果等。
進(jìn)行優(yōu)化級的物流erp系統(tǒng)實施需要企業(yè)對國內(nèi)外物流erp系統(tǒng)軟件的性能有深入的了解,對物流erp的計劃模式、領(lǐng)導(dǎo)模式、組織模式、控制模式有細(xì)致的分析,對于引入 物流erp對企業(yè)將引起的管理變革有預(yù)期、并且做出變革計劃,通過實施最后把物流erp系統(tǒng)中的模式用企業(yè)的管理制度進(jìn)行確認(rèn),納入到企業(yè)的日常工作中。通常這些工作要有兩方面的技能,一方面是熟悉物流erp的性能及其蘊(yùn)涵的西方管理模式,另一方面是熟悉我國企業(yè)的管理模式和企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。謹(jǐn)慎的公司還要求咨詢公司和物流erp系統(tǒng)供應(yīng)商對典型的管理流程變革進(jìn)行先導(dǎo)性的試驗和示范模型的演示,這樣可以對未來遇見的問題和結(jié)果可以定義,從而確立物流erp作用最大的管理區(qū)域及其導(dǎo)入順序,通過對實驗結(jié)果的教訓(xùn)進(jìn)行分析來決定是否終止試驗。
由于企業(yè)不能停止生產(chǎn)而上物流erp系統(tǒng),實施的風(fēng)險大,大型企業(yè)一般請專業(yè)的咨詢顧問公司介入企業(yè)的流程變革,與物流erp系統(tǒng)軟件商一起完成項目。例如聯(lián)想集團(tuán)在引入SAPR/3系統(tǒng)時先請德勤公司對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一個多月的診斷。德勤公司利用了該公司企業(yè)流程知識庫模型IndustryPrint,對聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程重組進(jìn)行了優(yōu)化。這個業(yè)務(wù)流程知識庫模型已經(jīng)成功地在100家以上的物流erp中應(yīng)用,因此,可以方便地在聯(lián)想集團(tuán)中區(qū)分聯(lián)想的主流程、分流程與SAP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程和分流程的差別,而且有文檔記錄流程間的差異和差異的原因,通過考察功能的匹配程度和差距可以判斷出改善的可能性,同時書面報告每個主流程和分流程的效益。德勤公司對聯(lián)想財務(wù)系統(tǒng)、管理會計、物料管理、生產(chǎn)計劃等主要流程上進(jìn)行了剖析后,提出了聯(lián)想新業(yè)務(wù)流程模型的核心系統(tǒng)的開發(fā),指出了流程改造的風(fēng)險高低,在財務(wù)、生產(chǎn)、物料、管理會計方面共診斷了流程100多個,使得企業(yè)對實施物流erp系統(tǒng)后的前景有了判斷,為后續(xù)物流erp系統(tǒng)實施描繪了藍(lán)圖。
德勤公司的業(yè)務(wù)流程知識庫是經(jīng)過了初試級、重復(fù)級、已定義級和可管理級的管理咨詢方案,是對眾多企業(yè)管理模式的提煉,而且是針對行業(yè)特性進(jìn)行了劃分,是咨詢公司的秘密武器,也是國外咨詢公司開價上千萬的原因。這是國際上以IT技術(shù)為手段的咨詢市場從弱到強(qiáng)的結(jié)果,而我國國內(nèi)的咨詢公司還難以達(dá)到國際競爭力,缺乏的主要是案例知識庫和對IT技術(shù)和物流erp的把握。國外咨詢公司80年代的IT咨詢項目在咨詢業(yè)務(wù)市場上所占的份額不到10%,而到90年代末期達(dá)到了25%,JIT生產(chǎn)方式、客戶關(guān)系系統(tǒng)等咨詢服務(wù)把IT項目推到了管理的最前沿,有些大型咨詢公司的IT項目收入占了總收入的50%。今年,美國安達(dá)信、德勤、普華永道等公司的股價下跌標(biāo)志著一般管理咨詢的進(jìn)一步?jīng)]落、IT等專業(yè)技術(shù)咨詢的興起。
單純?yōu)闃I(yè)務(wù)流程而重組,沒有用物流erp來固化流程的管理咨詢難以達(dá)到治本的作用。而我國現(xiàn)在多數(shù)咨詢公司仍然停留在一般管理業(yè)務(wù)咨詢上,技術(shù)含量、知識含量、智力含量需要提高,單項的市場營銷、品牌管理、變革管理、項目管理、人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理、財務(wù)重組等咨詢業(yè)務(wù)需要重組,也需要納入從初始級、可重復(fù)級、已定義級、可管理級、優(yōu)化級的進(jìn)化軌道,把主要業(yè)務(wù)的開發(fā)、管理和質(zhì)量保證納入到中小企業(yè)的物流erp系統(tǒng)實施咨詢中,這樣可以提升我國企業(yè)的管理模式,物流erp系統(tǒng)軟件供應(yīng)商和企業(yè)管理咨詢企業(yè)都可以尋找到合適的市場空間和利潤增長點(diǎn)。
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- 17物流erp企業(yè)計劃管理能否實現(xiàn)精細(xì)化管理
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- 27實施物流erp就不能機(jī)械的搞“拿來主義”
- 28物流erp數(shù)據(jù)庫規(guī)劃基本上分為下列各大類
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