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中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見的問題及解決策略

來源：泛普軟件

大量的管理實踐表明：企業(yè)失敗的原因并非是戰(zhàn)略規(guī)劃出了問題，90%以上是因為糟糕的戰(zhàn)略執(zhí)行。那么如何解決戰(zhàn)略執(zhí)行，就是企業(yè)要建立自己的績效管理系統(tǒng)。也就是說一個企業(yè)要很好的解決戰(zhàn)略落地的問題，就必須將其戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理系統(tǒng)進行有效地對接。

我在多年的咨詢職業(yè)生涯中，發(fā)現了中國企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的諸多問題，這些問題如不能妥善解決，必將成為中國企業(yè)快速成長過程中的障礙，如何掃清這些障礙，也是企業(yè)界和咨詢界共同探討的實踐課題。

在總結中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題時，我分別從以下幾個方面來闡述解決策略：

首先，中國企業(yè)應該建立戰(zhàn)略中心型組織，組織中的財務、質量、流程、人力資源、客戶關系等職能僅僅是企業(yè)管理過程中的一個構成，一個成功的企業(yè)，必然是持續(xù)的取得優(yōu)異的業(yè)績，如果我們片面的強調管理活動中的某一個方面，最終會妨礙企業(yè)長遠的、整體的發(fā)展目標，任何組織必須用一種全面的的觀點來代替那些短視、片面的行為，基于這種觀點，使得戰(zhàn)略管理居于組織管理體系的核心地位，而財務、質量、流程、人力資源、客戶關系等都是為其服務的。中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的出路在于建立以戰(zhàn)略為中心的組織管理體系。

其次，中國企業(yè)應該建立適合自己內外部經營環(huán)境的戰(zhàn)略績效管理體系，使戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理能夠形成有效對接，將公司的戰(zhàn)略轉化為員工的日常行動，實現戰(zhàn)略的落地。戰(zhàn)略績效體系設計八步法主要是解決這方面的問題。

最后，在構建戰(zhàn)略績效管理體系的過程中，公司的高層管理者、中層管理者、人力資源部、員工自己，都要承擔相應的責任?？梢哉f：無論是設計戰(zhàn)略績效體系，還是實施戰(zhàn)略績效體系，對任何一家公司來說應該是“全民參與、各司其職”。

中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見的八大問題

我們都知道企業(yè)戰(zhàn)略的實現，有賴于企業(yè)績效管理系統(tǒng)的支撐。一個企業(yè)的績效管理水平越高，則企業(yè)戰(zhàn)略目標實現的可能性就越大；而當一個企業(yè)的績效管理水平越低，則企業(yè)戰(zhàn)略目標實現的可能性就越小。如何提高中國企業(yè)的績效管理水平，則是企業(yè)界和咨詢界共同關心的管理實踐課題。

改革開放已經走過了30多年的歷程，我們欣喜的看到中國企業(yè)邁向全球化的步伐越來越快了。我們也都知道：強國必先強企。然而我在從事管理咨詢的日子里，卻發(fā)現中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見的諸多問題，這些問題如不能順利解決，勢必會影響到中國企業(yè)未來國際化的進程之路。在這里，我與讀者們一一剖析這些問題，同時也希望能引起中國企業(yè)最高主管們的高度重視！也許你的企業(yè)中就有這樣的問題存在！

問題一、企業(yè)戰(zhàn)略無法落地，僅有目標，沒有相關措施及行動方案支持

我在2008年的年底曾為某大型民營企業(yè)進行管理診斷。該企業(yè)是一家集團型公司，年產值超過20億，下轄四個事業(yè)部，每個事業(yè)部是獨立的業(yè)務單元。我在該公司從事管理診斷的過程中發(fā)現了這樣一個現象：該公司一直都有這樣的傳統(tǒng)，每年的12月份，公司的董事長通過會議的形式分別跟事業(yè)部的總經理簽訂經濟目標責任書，經濟目標責任書主要是圍繞著財務性目標來簽訂，即每個事業(yè)部的銷售收入是多少，利潤是多少，管理費用是多少等等。會議的內容也都是一些老生常談的內容，如：2008年有哪些方面沒有做好，要到2009進行改進等等。會后，我分別找到公司的董事長和事業(yè)部的總經理們進行了溝通，我分別問了這樣的幾個問題：

1、行業(yè)的規(guī)模有多大？比如說：行業(yè)的銷量為1000萬個單位，每個單位的單價是50元，則行業(yè)的大盤子就是50億，那么你公司的份額為多少？可以說行業(yè)決定了你公司的發(fā)展前景！

2、僅僅簽訂了財務性目標，獲取財務性目標的途徑是什么？關鍵措施是哪些？要鎖定哪些目標客戶群？

3、客戶最關心的價值主張是什么：交貨期、價格、質量、產品功能、服務、品牌、售后服務、關系？

4、執(zhí)行這些關鍵措施的資源需要哪些？人力資源以及財務預算又是多少？

然而令我遺憾的是，沒有人能回答出來！董事長和總經理都說：他們公司每年都是這樣做的！

假如公司僅羅列了財務性目標，卻并沒有任何措施、行動方案及預算的支持，那么企業(yè)的戰(zhàn)略目標只能是霧里看花、水中望月了！

發(fā)布：2007-04-29 10:21 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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