開源軟件幫助樂器企業(yè)走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響

開源一直以來都是在專業(yè)圈內(nèi)人士談?wù)摚蠹医榻B的各個開源軟件案例也多是些政府、大。但是這里我要給大家介紹是一個身邊的很普通的小企業(yè)通過應(yīng)用開源軟件，提高競爭力，從而逐漸減弱經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的示例。

復(fù)鳴樂器來自江蘇泰興，雖然有著近十年的提琴樂器生產(chǎn)歷史，但一直沒上規(guī)模，除了幾個提琴師傅外，其余工人都是周邊的農(nóng)民，主要生產(chǎn)各種小提琴，提琴配件等產(chǎn)品，靠著各式的外貿(mào)公司，為國外樂器企業(yè)進(jìn)行代工生產(chǎn)，出賣中國廉價勞動力，進(jìn)行對外貿(mào)易。但是去年經(jīng)濟(jì)危機(jī)來襲，外貿(mào)訂單開始減少，工廠也慢慢出現(xiàn)問題，陷入困境。

是關(guān)門大吉，任由農(nóng)民兄弟繼續(xù)回家種地，還是尋求突破，減少或化解危機(jī)帶來的問題，企業(yè)負(fù)責(zé)人開始思考。而這種危機(jī)是全行業(yè)性的，不止是一倆家廠子的問題，復(fù)鳴樂器只是個很小的縮影。

復(fù)鳴樂器廠經(jīng)過半年多的摸索，終于開始找出了一條適合樂器企業(yè)，乃至各種企業(yè)的突圍之路：充分運(yùn)用開源軟件進(jìn)行信息化改造與電子商務(wù)運(yùn)營。通過轉(zhuǎn)型不僅救活了自己，還帶動了周邊數(shù)家樂器制造企業(yè)轉(zhuǎn)型。

復(fù)鳴樂器廠采用開源軟件進(jìn)行了全面的信息化：在Linux，Php語言，Mysql數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)之上，建立了小提琴吉他網(wǎng)上平臺，在線協(xié)同辦公系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)，系統(tǒng)。

在線小提琴吉他銷售平臺，使用CentOS Linux系統(tǒng)，網(wǎng)站開發(fā)選擇國外成熟開源電子商務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行本地化定制而成，直銷平臺使得公司生產(chǎn)的小提琴，等產(chǎn)品直接在線銷售，與財付通，網(wǎng)銀在線等網(wǎng)絡(luò)支付公司合作，開通在線支付渠道，與郵政EMS等快遞公司合作開通提琴產(chǎn)品配送渠道，省去各種中間環(huán)節(jié)，直接讓利給消費(fèi)者。

復(fù)鳴樂器直銷網(wǎng)站在試運(yùn)行一個多月，帶來直接銷售過萬，這直接增強(qiáng)了企業(yè)的信心，并吸引了數(shù)家周邊樂器企業(yè)加盟，大家共同進(jìn)退，互相分工合作，完善了整個小提琴，吉他，提琴配件，吉他配件的產(chǎn)品線，將逐漸發(fā)展成為溪橋地區(qū)樂器企業(yè)的網(wǎng)上統(tǒng)一銷售渠道。

為解決業(yè)務(wù)人員長期在外，難以管理，效率低下等問題，公司部署了開源客戶管理系統(tǒng)：vTiger CRM，用以對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)日常管理，系統(tǒng)記錄還可作為日后的績效考核依據(jù)。并且已實現(xiàn)了CRM系統(tǒng)與復(fù)鳴樂器商城(在線產(chǎn)品銷售平臺)的對接，客戶通過網(wǎng)站進(jìn)行留言，注冊，提交訂單等事件都能及時反饋到CRM系統(tǒng)之中，極大的縮短了客戶服務(wù)的響應(yīng)時間，提高了客戶滿意度。

目前，公司正在對各個開源模具erp進(jìn)行評估篩選，近期會考慮實施，在業(yè)務(wù)增長到一定階段，會進(jìn)行各個開源產(chǎn)品評估，建立一個完全的開源軟件支撐的樂器企業(yè)。

談到這里，大家都關(guān)心，公司進(jìn)行這些投入花費(fèi)了多少資金？公司的開支是0，或者是近乎0（不含人力成本）。服務(wù)器采用Linux系統(tǒng)，和Mysql數(shù)據(jù)庫，免去了采用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的大筆授權(quán)費(fèi)；網(wǎng)站系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)也是網(wǎng)上免費(fèi)下載的，而同類的商業(yè)軟件價格都是要數(shù)萬塊錢的；公司唯一的開支就是技術(shù)人員工資，而這筆開支由于引入股份形式，不僅調(diào)動了相應(yīng)技術(shù)人員與人員積極性，也節(jié)約了公司的短期成本壓力。

共2頁: 上一頁1 責(zé)編：張澤牧

發(fā)布：2007-03-23 14:14 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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