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erp系統(tǒng)免費下載模擬上線:充分準備,嚴把測試關(guān)
一般erp系統(tǒng)免費下載項目實施到即將上線的時候,往往都會產(chǎn)生一種情緒:
項目管理辦覺得心中沒底。作為項目的組織協(xié)調(diào)機構(gòu),項目辦公室雖然對整體的局面有一個全面的把握,但是很多細節(jié)卻沒辦法全都深入去探究,各項工作雖然按計 劃在開展,但是是否還存在問題無法知曉。此類大型erp系統(tǒng)下載上線后一般都不會與原先的系統(tǒng)并行,業(yè)務的正常運作將完全依賴于新系統(tǒng),正式上線后到底會出現(xiàn) 什么問題,應該如何應對,大家心里都沒有底。
新系統(tǒng)能否完成業(yè)務需求?業(yè)務部門各層面人員最主要的擔心,業(yè)務部門領導對于系統(tǒng)能否支撐實際的業(yè)務運作存在憂慮,雖說項目組已經(jīng)開展了幾輪的測試,但是由于沒有真實運營數(shù)據(jù)的支持,使系統(tǒng)脫離了實際的業(yè)務數(shù)據(jù),其正確性無從判斷。
關(guān)鍵用戶關(guān)心未來如何應對發(fā)生的問題?關(guān)鍵用戶是工作的主力,系統(tǒng)上線后有多少問題,如何響應是他們擔心的問題。
最終用戶關(guān)心如何面對未來的新系統(tǒng),雖然經(jīng)過了相關(guān)的操作培訓,但是對系統(tǒng)的運用熟練程度有限,如果出現(xiàn)一些突發(fā)的情況更不知道如何應對。
而作為實施方,對于系統(tǒng)上線是非常清楚的,讓他們頭痛的是如何讓業(yè)務部門的相關(guān)人員積極的參與到上線相關(guān)的準備工作中去,保質(zhì)保量按時的完成準備工作,從而實現(xiàn)系統(tǒng)的按時成功上線。
對于業(yè)務人員,由于缺少直觀的認識,對于部分工作的重要性是很難與實施方顧問有相同的認知的。
按照的實施方法論,項目組已經(jīng)開展了必要的工作,應該采取什么措施來進一步提升項目組各方人員的信心,讓系統(tǒng)上線更加順利呢?
針對目前這種狀態(tài),筆者認為:究其原因主要是由于項目組成員對系統(tǒng)上線缺乏直觀的認識;其次,系統(tǒng)未經(jīng)過實際業(yè)務測試導致其適用性受到質(zhì)疑。因此,在系統(tǒng) 正式上線之前,需要針對業(yè)務的真實數(shù)據(jù)和場景,進行預盤、預導、預測,應用真實數(shù)據(jù)對配置好的系統(tǒng),進行一次真實的模擬可以說是一個很好的提前防范風險、 提升用戶信心的方法。
模擬上線,可以理解為將企業(yè)在一定時間范圍內(nèi)的真實業(yè)務,按照預先設計好的業(yè)務流程和操作規(guī)范,在已經(jīng)基本配置、開發(fā)的基礎上,將期初真實業(yè)務數(shù)據(jù)導入的erp系統(tǒng)下載中進行重現(xiàn)的模擬運作。
1、模擬上線的目的
企業(yè)開展模擬上線首先要弄清楚希望達到的目的,由于不是正式的系統(tǒng)運行,企業(yè)在模擬時應該更多的關(guān)注過程中各類問題的發(fā)現(xiàn)、記錄和解決,以及整個過程中工作經(jīng)驗的總結(jié)。不要過多的糾結(jié)于最后數(shù)據(jù)的完全準確性,而應該將重點放在對差異的分析上。
通常模擬上線的目的可以有以下幾個方面:
檢查系統(tǒng)準備度:通過實際業(yè)務的模擬運行,全面檢查整個erp系統(tǒng)下載在功能、權(quán)限、數(shù)據(jù)、報表以及硬件網(wǎng)絡方面的準備是否充分,是否具備支撐實際業(yè)務操作的能力。
提升用戶信心及操作水平:通過模擬運行,對系統(tǒng)正式上線前后的所有工作任務進行演練,消除項目組成員的未知心理,提升用戶信心;同時,通過全面的業(yè)務操作進一步鍛煉各級用戶的操作水平,增加操作熟練度。
發(fā)現(xiàn)問題、提前防范:通過模擬運行,將正式上線將會暴露出來的問題,提早把暴露出來,針對不同問題給出解決方案,提早做好準備,降低上線風險。
增強緊迫感,全體一心保證上線:通過模擬運行,使得業(yè)務人員切身感受到系統(tǒng)上線對自己工作的影響以及上線任務的緊迫,促進全體人員目標一致的積極投入到上線任務中。
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