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2009中端erp系統(tǒng)免費下載軟件發(fā)展仍有潛力 向服務(wù)傾斜

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2008年中國整個的IT市場還是受到金融危機一定的影響,總體在IT的投入增長率跟往年相比大為下降,但是相比較而言,軟件跟服務(wù)的增長率還保持一定的速度。從整個中端erp系統(tǒng)免費下載市場來看,我們可以看到08年它整體的規(guī)模大概是在45個億,金融危機的影響,對很多中型企業(yè)受到一定的沖擊,所以它的增長率達到了19%。

  2008年中端erp系統(tǒng)免費下載未來五年仍有潛力,CAGR為18%

  今年上半年到現(xiàn)在來講整個經(jīng)濟在回暖,預計09年整個的增長率可能會在15%左右的增長率。很多行業(yè)的CEO們要用軟件提升自己的管理效率已經(jīng)成為一種共識,而未來五年這個市場它會持續(xù)的保持高增長率,我們預計會在18%的增長率,2013年會突破100億左右。

  從去年所謂的危機來看,這種經(jīng)濟環(huán)境的動蕩在華中地區(qū)并不那么明顯,華中市場大概只有4.4億的增長規(guī)模,但是它的增長速度是最高的,大概是30%。華東跟華南增長非常緩慢,增長率分別為8%和5%。隨著中國整個經(jīng)濟還有很多的企業(yè)向中西部遷移,就是中部地區(qū)我覺得非常值得關(guān)注,并且現(xiàn)在很多的廠商也在中部地區(qū)投入了更多的力量,這都是屬于現(xiàn)在市場比較蓬勃的時期

  從行業(yè)來看整個中端市場主要份額集中在制造行業(yè),但是整個來講增長率比平均增長率要更低,整體制造業(yè)其實受到的影響是非常大,尤其是加工制造型、出口型的企業(yè)受到的影響非常大,總體增長率大概只有14%,能源和交通行業(yè)增長非常快超過了30%,還有其他的一些細分行業(yè)也增長非常快,我們觀察到像能源,實際上跟能源相關(guān)的一些像發(fā)電設(shè)備、節(jié)能設(shè)備這些領(lǐng)域增長比較快;交通由于國家的投資拉動作用比較大,像醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)尤其像醫(yī)衛(wèi)的領(lǐng)域,醫(yī)療衛(wèi)生的改革,事實上對整個醫(yī)院信息化的投入在加強,醫(yī)療行業(yè)也在做一些機制方面的改革,對整個醫(yī)衛(wèi)的市場進一步的提升。

  中端erp系統(tǒng)免費下載三大關(guān)注點

  第一,關(guān)注的是觸角的問題,就是現(xiàn)在其實我們每年做很多用戶的調(diào)研,也走訪一些企業(yè),我們發(fā)現(xiàn)到我們二三線城市去,客戶需求很明確,需要這樣的產(chǎn)品。如果說我們有足夠的人員,足夠的觸角去觸及到他們的話,我相信中端erp系統(tǒng)免費下載這個市場容量肯定會更快,可以成倍的增長。

  第二,關(guān)注的交付的問題,整個erp系統(tǒng)免費下載市場簽單量在極具的擴大,用戶量在急劇的擴大,中端erp系統(tǒng)免費下載相對低端來講需要一定的實施,前期甚至需要一點咨詢,如何規(guī)模化的實施一直是一個難點,規(guī)?;目焖俚囊?guī)范的流程化的交付將有助于提高客戶滿意程度。

  第三,關(guān)注的標準問題,包括價格的標準,應(yīng)用價值衡量標準,服務(wù)流程化的標準,這些標準沒有確立,使得用戶在選擇過程當中還存在一些不清晰,不明朗的特點,如果像erp下載這樣的公司作為一個領(lǐng)導型的品牌,應(yīng)該在標準化方面做一些引導作用,使我們同行有一個統(tǒng)一的標準為客戶提供服務(wù)。

  中端erp系統(tǒng)免費下載幾大趨勢

  erp系統(tǒng)免費下載整個服務(wù)的收入比例越來越高,08年平均水平漲到23%的水準,像一些一線品牌的廠商可能它的比例會更高,我看到erp下載的年報服務(wù)的收入接近30%,這個比例在逐年增高的趨勢;從現(xiàn)在用戶的感受來看,用戶其實開始愿意為服務(wù)付費,不像以前是廠商做引導,現(xiàn)在他是主動的意識到我可以為服務(wù)提供付費,我需要為服務(wù)提供收入。

  一線品牌,一線品牌服務(wù)收入會更高,這主要是他們本身服務(wù)的渠道更廣,第二,對客戶收費的影響力更大。

  咨詢服務(wù)會得到用戶越來越關(guān)注,因為現(xiàn)在總體來看,其實用戶隨著應(yīng)用erp系統(tǒng)免費下載越來越深入,特別需要erp系統(tǒng)免費下載的提供商給與管理層次方面的指導,分享一下同行的經(jīng)驗和好的經(jīng)營模式;

  針對老客戶提供新服務(wù),在當前階段也是一個非常好的模式,erp下載已經(jīng)接近有70萬的用戶規(guī)模,針對這些用戶規(guī)模如何我們給他提供升級服務(wù),甚至是一些提供替代的服務(wù)。就像我們從U8老版本升級到U8新版本,針對我們這種老客戶提供一些新的服務(wù)模式,提供咨詢服務(wù),提供診斷服務(wù),提供流程優(yōu)化的服務(wù),都是是深挖的一種很好的方式。

  中端市場領(lǐng)域國內(nèi)廠商還是占到絕對領(lǐng)先的位置,總體來看,國內(nèi)品牌在08年的一個所占比例能達到68%,相對于07年增加了三個百分點,像以erp下載為代表這樣的公司,他們本身的實力在進一步的加強,第二,他們的產(chǎn)品在進一步的成熟,第三,他們的渠道在進一步的拓展。

  并且品牌集中度進一步提高,二三線品牌或走細分市場,或被兼并收購

  整體中端軟件市場,用戶更關(guān)注產(chǎn)品的適用性,以及它帶來的價值,今天我們的主題是更敏捷,更智慧,這對企業(yè)而言,或者對CEO來講是一種價值,提升管理能力,提升管理水平,管理創(chuàng)新,事實上這是很多用戶所需要做的,我們在年初的時候跟erp下載合作做一個關(guān)于百位CEO企業(yè)的調(diào)查,有很多CEO都說,以前我們做的很好,那個時候市場環(huán)境好,在現(xiàn)在的經(jīng)營環(huán)境下,對整個的管理能力有了一個比較高的要求,用戶非常關(guān)注產(chǎn)品到底能給我解決什么樣的問題,幫助企業(yè)節(jié)省哪方面的成本,提升哪方面的效率。

  未來三個方向的細分

  行業(yè)細分:聚焦在某一行業(yè),現(xiàn)在各大廠商都推出了眾多的行業(yè)解決方案;可以提供一些行業(yè)插件、配置性的功能,進行行業(yè)模板,也可以做一些行業(yè)的裝板,還可以聯(lián)合合作伙伴,專門去推廣行業(yè)解決方案。同時在整個資源配置上下功夫,有專門的行業(yè)咨詢顧問,要有隸屬于行業(yè)的實施團隊,這些都是非常重要的一些層面。

  領(lǐng)域細分:領(lǐng)域細分仍然是一個突破口,但是現(xiàn)在的領(lǐng)域方面要比原先專注一個點,像成本管理,或者是專注于生產(chǎn)制造更上一個層次,要針對一類群體的企業(yè),比如說專門針對出口加工型的企業(yè)提供專門的解決方案,比如說專門針對配套型的企業(yè)提供專門的解決方案。

  專注服務(wù):這也是一種出路,服務(wù)是一個需要對人、方法論是要求非常高的,相信有一些專業(yè)的廠商出現(xiàn),基于自己的服務(wù)提供自己的支持管理系統(tǒng),甚至是服務(wù)的交付的工具,這個市場將會有很大的空間。

發(fā)布:2007-03-22 18:09    編輯:泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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