OA產品選型的七個實用技巧
1、最關鍵的是OA能幫你做什么,切忌大而全
對于企業(yè)來說,畢竟是提高企業(yè)內部管理效率的一種"工具",因此該哪些功能是企業(yè)選擇OA系統時所應最為關注的因素,切忌大而全。
OA系統的開發(fā)技術是一個參考的因素,不同的開發(fā)技術對日后的維護、二次開發(fā)以及系統整合等方面會有一定的影響。
2、系統成熟、穩(wěn)定,簡單易用
OA系統的使用一般涉及整個公司絕大多數人員,一個成熟、穩(wěn)定、簡單易用的OA系統更有利于推廣使用,節(jié)省相關的培訓、維護、服務等成本。
3、盡量利用已有的服務器硬件及系統軟件
這是充分利用企業(yè)在計算機系統的已有投資,降低信息系統總體成本(TCO)的重要原則。譬如:如果企業(yè)在信息化建設過程中已經購買了Windows 2000,SQL Server和Exchange,那無疑應優(yōu)先選擇ASP(ASP.Net)+SQL Server+Exchange這一模式的OA系統。
建議采用整體規(guī)劃、分步實施的原則,為日后企業(yè)后續(xù)的信息化建設做好準備。
4、容易集成和擴展,能夠與內部其它業(yè)務系統相結合
一般來說,企業(yè)的OA系統不會是一個完全獨立的系統,而往往需要與企業(yè)內部已有的或準備將來實施的業(yè)務系統相結合,盡量避免形成信息化的孤島,多個系統間缺乏關聯。這時,在選擇OA產品時一定要重點考慮該產品的可拓展性、是否留有接口便于與其它系統快速整合。并且,軟件提供商能否承諾把其OA產品與企業(yè)的其它業(yè)務系統進行整合,也是企業(yè)選擇OA產品時的重要考慮因素。另外,以筆者的經驗來看,如果企業(yè)存在將OA系統與其它業(yè)務系統進行整合的需求,Domino/Notes平臺往往不是最佳的選擇。因為企業(yè)的業(yè)務系統一般都基于關系數據庫,查詢和統計是其主要應用,而這恰恰是Domino /Notes弱項之一。
基于J2ee技術架構的OA系統在這方**有一定的優(yōu)勢。
5、要充分重視OA系統的后期維護與服務
計算機應用軟件系統的客觀規(guī)律是:維護期的成本約占整個軟件生命周期的30%。因此企業(yè)在實施OA系統時一定要注意后期維護,重點要把握以下幾個方面:
(1)要有合適的內部人員對OA系統進行后期維護,并且在最初的產品技術選型時就要考慮到這一點。
(2)OA系統具有很好的技術架構,系統管理功能是否強大(日常管理維護無需開發(fā)廠商的支持),是否擁有較好的自定義功能和二次開發(fā)接口。
(3)要求軟件提供商提供相應的售后服務承諾,并將其寫入合同,以便在必要情況下要求軟件提供商協助解決系統問題。
如果你選擇了項目型的OA(存在大量的二次開發(fā)),需要看OA廠商項目團隊和開發(fā)實施的能力,沒有好的實施項目團隊,會導致項目失敗。
6、在安全性與易用性之間找到平衡點
如果企業(yè)對于OA安全性的要求是至高無上的,那毫無疑問應選擇基于Domino/Notes的OA系統。然而在實際應用中,對于"安全性"的追求并不是越高越好。這就好比為了防止手機被盜,將其鎖在保險柜里--固然在安全性方面達到了極高的境界,但同時喪失了手機本身應有的實用價值?;?Domino/Notes的OA系統在企業(yè)中的應用沒有政府部門普及,政府部門中基于Domino/Notes的OA系統的利用率也一直不是太高,其重要原因是系統在"易用性"上有所欠缺。
7、最后,結合企業(yè)的預算選擇性價比合適的OA軟件(目前市場上存在眾多不同價位的OA產品),最好是OA廠家能夠提供產品的試用。
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