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辦公自動(dòng)化培訓(xùn)中心
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oa培訓(xùn)有五個(gè)核心點(diǎn)一定要搞清楚:
1、讓大家擠出時(shí)間來(lái)集體培訓(xùn)是為了把這個(gè)OA系統(tǒng)用起來(lái)的,只要有一個(gè)人不配合使用oa,就會(huì)對(duì)系統(tǒng)的上線,使用帶來(lái)負(fù)面影響。
2、oa一般都比較簡(jiǎn)單,并不會(huì)特別復(fù)雜。
3、培訓(xùn)的時(shí)候講師要關(guān)注用戶關(guān)心的問(wèn)題來(lái)講解,講解的時(shí)候要通俗易懂,站在普通用戶的角度去看待每一個(gè)需要處理的點(diǎn)。
4、培訓(xùn)的形式最好以輕松的方式呈現(xiàn),有說(shuō)有笑,消除嚴(yán)肅感和緊張感。
5、培訓(xùn)的時(shí)候最好分部門培訓(xùn),當(dāng)然條件不允許的情況下,培訓(xùn)就以通用的功能和模塊來(lái)進(jìn)行就可以了。比如怎么發(fā)布信息,怎么發(fā)起流程申請(qǐng)這些。特殊功能特殊對(duì)待,比如人事管理模塊就專門培訓(xùn)人事部門就好了。公司管理就跟總經(jīng)辦,專門弄那些紅頭文件,公司文件的人培訓(xùn)就可以了。
辦公自動(dòng)化就是用信息技術(shù)把辦公過(guò)程電子化、數(shù)字化,就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)集成的辦公環(huán)境,使所有的辦公人員都在同一個(gè)桌面環(huán)境下一起工作。具體來(lái)說(shuō),
主要實(shí)現(xiàn)下面七個(gè)方面的功能:
▲(一)建立內(nèi)部的通信平臺(tái)。建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng),使組織內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
▲(二)建立信息發(fā)布的平臺(tái)。在內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)或機(jī)關(guān)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解單位的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
▲(三)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化。這牽涉到流轉(zhuǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤,解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。我們都知道,各個(gè)單位都存在著大量流程化的工作,例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請(qǐng)示、匯報(bào)等,都是一些流程化的工作,通過(guò)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化,就可以規(guī)范各項(xiàng)工作,提高單位協(xié)同工作的效率。
▲(四)實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動(dòng)化??墒垢黝愇臋n(包括各種文件、知識(shí)、信息)能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用,并有一個(gè)方便的查找手段。每個(gè)單位都會(huì)有大量的文檔,在手工辦公的情況下這些文檔都保存在每個(gè)人的文件柜里。因此,文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。另外,在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。文檔多了,需要什么東西不能及時(shí)找到,甚至找不到。辦公自動(dòng)化使各種文檔實(shí)現(xiàn)電子化,通過(guò)電子文件柜的形式實(shí)現(xiàn)文檔的保管,按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化以后,比如說(shuō),某個(gè)單位來(lái)了一個(gè)新員工,只要管理員給他注冊(cè)一個(gè)身份文件,給他一個(gè)口令,他自己上網(wǎng)就可以看到這個(gè)單位積累下來(lái)的東西,規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等,只要他的身份符合權(quán)限可以閱覽的范圍,他自然而然都能看到,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
▲(五)輔助辦公。它牽涉的內(nèi)容比較多,像會(huì)議管理、車輛管理、物品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘J聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公,實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動(dòng)化。
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