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外貿(mào)客戶管理軟件中幾個(gè)常用的插件,業(yè)務(wù)員們,你用到了嗎?
現(xiàn)在,外貿(mào)企業(yè)使用管理軟件已經(jīng)不是個(gè)新鮮事了,利用管理軟件,代替手工,提高業(yè)務(wù)員找客戶的效率、提高郵件發(fā)送的質(zhì)量和速度,外貿(mào)客戶管理軟件對企業(yè)的促進(jìn)作用很多企業(yè)和業(yè)務(wù)員都有體會(huì),這里不必贅述。其實(shí),由于外貿(mào)行業(yè)的特殊性,有很多插件也是外貿(mào)企業(yè)或業(yè)務(wù)員所需要,這里簡單介紹幾個(gè)常用的插件,業(yè)務(wù)員們,你用到了嗎?
1、時(shí)差轉(zhuǎn)換軟件
外貿(mào)企業(yè)面對的全世界的客戶,他們可能處在不同的地區(qū)不同的時(shí)差上,有的時(shí)候,我們工作的時(shí)候,他們正在休息。曾經(jīng)碰到過一個(gè)做外貿(mào)的企業(yè),他們多是下午上班,晚上在家工作到凌晨左右,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間正是客戶的工作時(shí)間,很多國外的客戶,特別是歐洲的客戶,不愿意在非工作時(shí)間談工作。
為了及時(shí)掌握客戶的工作情況,很多業(yè)務(wù)員都配備了一個(gè)時(shí)差的插件,可以隨時(shí)查詢客戶工作地的時(shí)間,泛普軟件-外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)根據(jù)工作時(shí)間開展追蹤工作。有很多時(shí)差插件,還配有一些附加功能,如天氣預(yù)報(bào)、國家簡介、居民生活習(xí)慣等。
2、中外文互譯詞典
同外貿(mào)客戶交流,多是使用外文,但是,不是所有人的外語都能熟練得應(yīng)付自如,就算是資格較老的業(yè)務(wù)員也會(huì)碰到一些不懂的詞匯。所以,一個(gè)中外文互譯的詞典就顯得很需要了。可以隨時(shí)查詢字詞甚至翻譯語句,真是業(yè)務(wù)員的一個(gè)好幫手。但是,這種工具插件在最開始不熟悉時(shí)可以使用,一旦業(yè)務(wù)成熟后,還是少用,不要對它產(chǎn)生依賴。
很多插件包含的語言非常多,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要來選擇。
3、瀏覽器插件
外貿(mào)業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)瀏覽一些國外的網(wǎng)站,但是,在瀏覽的過程當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)有阻止網(wǎng)頁的提醒,面對這一情況,很多都需要安裝一個(gè)瀏覽器的插件,外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)使業(yè)務(wù)員可以自由的瀏覽網(wǎng)頁,不受限制,甚至還會(huì)增加一些下載、發(fā)信的功能。值得注意的是,下載瀏覽器插件時(shí),一定要認(rèn)真選擇,否則,會(huì)適得其反。
4、幣種換算插件
這種插件是針對不同的幣種之間進(jìn)行換算的,有的企業(yè)需要,而有的企業(yè)認(rèn)為不需要,因?yàn)閲H上多是用固定的幣種進(jìn)行交易的,但是,不同時(shí)間,幣值的匯率也不同。其實(shí),這種換算的插件對于業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)等,都十分有用,泛普軟件可以快速、直觀的得出結(jié)論,告訴客戶結(jié)果,提高客戶的滿意度。
在外貿(mào)行業(yè)中,值得討論的小插件非常多,其實(shí),用不用,就看企業(yè)需要不需要,其結(jié)果,還是需要業(yè)務(wù)員發(fā)揮主觀能動(dòng)性來操作,才能達(dá)到最大的效果。
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