微信crm系統(tǒng)可及早發(fā)現(xiàn)使公司陷入困境的7個(gè)跡象

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今天在@36氪看了一篇《7個(gè)你的公司陷入困境的早期跡象》，所謂世事無(wú)常，可能昨天客戶還買(mǎi)你的產(chǎn)品，今天就看都不看一眼了，也可能昨天你的資產(chǎn)負(fù)債表還非常好看，今天現(xiàn)金流就突然告急了。利用泛普微信CRM系統(tǒng)可以幫助我們及早發(fā)現(xiàn)這些跡象：

1、你不知道你的收入來(lái)源權(quán)重

公司哪些產(chǎn)品是最能創(chuàng)造收入的，哪些產(chǎn)品是依附于其他產(chǎn)品而產(chǎn)生銷(xiāo)量的（比如在軟件公司里，你的維護(hù)升級(jí)等服務(wù)就必須依托原始產(chǎn)品的銷(xiāo)量），這些你一定要知道。

泛普微信CRM系統(tǒng)中的產(chǎn)品銷(xiāo)售分析，可以幫助我們很清楚的了解各個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品大類(lèi)在任意時(shí)間段的銷(xiāo)售情況以及按銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額的排名，還可以了解到分別在各個(gè)地區(qū)或行業(yè)的銷(xiāo)售排名；還可以了解每種產(chǎn)品在任意時(shí)間段內(nèi)每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售情況或者是每個(gè)客戶的購(gòu)買(mǎi)情況等等......

2、你不了解公司主要產(chǎn)品的毛利率

80%的毛利率肯定比20%的毛利率賺錢(qián)要快。記住，在大部分服務(wù)行業(yè)里，毛利率必須要達(dá)到50%，公司才能有個(gè)健康的盈利底線。

泛普微信crm系統(tǒng)中的銷(xiāo)售分析中，可以自動(dòng)分析每個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)在任意時(shí)間段內(nèi)的銷(xiāo)售情況、價(jià)格浮動(dòng)情況，并自動(dòng)分析毛利多少；還可以進(jìn)一步細(xì)化到每個(gè)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格浮動(dòng)和毛利情況（其中價(jià)格浮動(dòng)是指實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格和定價(jià)的變化情況；毛利是根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格和各個(gè)產(chǎn)品不同的成本來(lái)計(jì)算）。

3、你不清楚你的產(chǎn)品是基于什么來(lái)定價(jià)的

要弄清楚定這個(gè)價(jià)是基于該產(chǎn)品對(duì)客戶的價(jià)值，競(jìng)爭(zhēng)壓力還是歷史趨勢(shì)呢？花點(diǎn)時(shí)間做研究看看是否有提價(jià)的空間。許多公司在一開(kāi)始都會(huì)由于害怕消費(fèi)者的拒絕而對(duì)自己的產(chǎn)品定價(jià)過(guò)低。

下載電子書(shū)《定價(jià)定天下》——企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越少，有效定價(jià)成為關(guān)鍵。本書(shū)分析了定價(jià)的重要性，指出了導(dǎo)致利潤(rùn)白白流失的定價(jià)失誤，告訴企業(yè)家消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

4、你不明白你的現(xiàn)金流表

這個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表對(duì)于你的公司而言是最為重要的，弄清楚它以后，你才知道錢(qián)主要是從哪里來(lái)的又都去了哪里。

泛普微信crm系統(tǒng)中無(wú)法反應(yīng)你公司整體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但可以清楚的知道：銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、回款數(shù)據(jù)、以及各種相關(guān)的業(yè)務(wù)費(fèi)用，還可以做簡(jiǎn)單的記賬工作。

5、你不知道你的可收賬款的實(shí)際情況

清理那些拖延賬款的客戶，記住客戶賬期是你給他們的特別待遇，而不是他們本來(lái)就該擁有的權(quán)利。

在泛普微信crm系統(tǒng)中，有客戶往來(lái)、未結(jié)訂單、歷史交易等多個(gè)模塊均可查詢客戶拖欠情況。

6、你不清楚是否你的產(chǎn)品所解決的問(wèn)題仍然是你的客戶所需要的

客戶的需求可能會(huì)隨著市場(chǎng)條件或者技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生變化，你一定要關(guān)注這一變化，否則有可能因無(wú)法跟上客戶的需求而被拋棄。

在泛普微信crm系統(tǒng)中這部分主要體現(xiàn)在商機(jī)需求上，業(yè)務(wù)人員平時(shí)了解到的每個(gè)客戶的需求變化或特殊要求都在此記錄匯總。

7、你不清楚你的時(shí)間花在哪里了，也不清楚你是怎么花掉這些時(shí)間的

你主要的時(shí)間應(yīng)花在能夠?yàn)槟愕墓井a(chǎn)生收入的事情上而不是七七八八的行政事務(wù)上，揪出你公司那些假裝做了事而實(shí)際上沒(méi)做事的人并將他們清理出去。

用了泛普微信crm系統(tǒng)，每個(gè)業(yè)務(wù)人員每天要做什么？做了什么？做的怎樣？你都會(huì)一清二楚，當(dāng)然前提是大家要做好記錄，這個(gè)可以參考：如何讓銷(xiāo)售人員愿意用微信crm并提升成交率