安徽農(nóng)村信用聯(lián)合社攜手萬戶OA，開創(chuàng)國內(nèi)協(xié)同辦公應(yīng)用先河

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安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社全省擁有83家子單位，近3萬人員工,覆蓋全省17個(gè)地市和各區(qū)縣。如此龐大的集團(tuán)公司萬戶ezOffice產(chǎn)品通過權(quán)限劃分設(shè)定，只采用一套OA系統(tǒng)集中部署，實(shí)現(xiàn)了其全系統(tǒng)員工的網(wǎng)上辦公。

安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社簡介

安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社（以下簡稱：省聯(lián)社）成立于2004年12月18日，由全省83家縣(市、區(qū))級聯(lián)社共同出資組成，具有獨(dú)立法人地位的地方性金融機(jī)構(gòu)，注冊資本5000萬元。省聯(lián)社的主要職能是根據(jù)省政府的授權(quán)，對全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)（含農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社）進(jìn)行管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)。

目前，省聯(lián)社共下設(shè)8個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、2個(gè)直屬機(jī)構(gòu)和14個(gè)辦事處。全系統(tǒng)共有83家法人機(jī)構(gòu)，其中農(nóng)村商業(yè)銀行5家、農(nóng)村合作銀行22家、縣級聯(lián)社56家，下轄3048個(gè)分支機(jī)構(gòu)，在崗員工29054人，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)和從業(yè)人數(shù)占全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)40%以上。

五年來，全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)始終堅(jiān)持立足農(nóng)業(yè)、面向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民和中小企業(yè)，不斷深化改革，強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營管理，逐步成長為全省服務(wù)面最廣的地方性、社區(qū)性、零售型銀行業(yè)機(jī)構(gòu)。截至2009年末，全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)2069.5億元，比2004年末增長1.9倍；貸款余額1449.3億元，比2004年末增長1.8倍。存貸款規(guī)模均居全省金融機(jī)構(gòu)前2位。

項(xiàng)目背景

省聯(lián)社于2006年選用萬戶ezOFFICE2006協(xié)同管理平臺(tái)，構(gòu)建了面向省聯(lián)社機(jī)關(guān)、直屬機(jī)構(gòu)以及辦事處全體工作人員的OA系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部日常辦公的信息化管理。在此基礎(chǔ)上，給每家行社開通了4個(gè)賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)了與83家行社的信息報(bào)送、電子郵件以及電子公文傳輸?shù)裙δ堋：笃?，省?lián)社又陸續(xù)對OA系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化升級，全系統(tǒng)辦公信息化建設(shè)框架基本構(gòu)建完成，系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定、安全、健康。

       但是，由于OA系統(tǒng)建設(shè)初期，終端用戶數(shù)只有500個(gè)，各行社只有4個(gè)。隨著機(jī)關(guān)人員增多和系統(tǒng)應(yīng)用功能日益顯現(xiàn)，用戶需求量不斷增加，OA系統(tǒng)亟待升級和擴(kuò)容。同時(shí)，隨著全系統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善，各行社對信息化建設(shè)需求也隨之日益提高，并呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢。

為此，省聯(lián)社根據(jù)一期OA系統(tǒng)的應(yīng)用成果，在多方調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，結(jié)合萬戶公司近年來產(chǎn)品技術(shù)的不斷進(jìn)步，決定采取全省集中統(tǒng)一管理模式，全面升級現(xiàn)有OA系統(tǒng)，規(guī)劃建設(shè)全省統(tǒng)一的OA系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)。

解決方案

基于對安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社實(shí)際需求的分析和調(diào)研，我們采用萬戶公司的ezOFFICE權(quán)限管理系統(tǒng)為用戶搭建協(xié)同辦公平臺(tái)。

軟件部署的簡易效果圖如下：

一、系統(tǒng)集中部署：我們在系統(tǒng)中采取了子單位各成一體、全省又相對集中的應(yīng)用模式。借助一套OA系統(tǒng)，通過權(quán)限設(shè)定，劃分了省聯(lián)社系統(tǒng)與83家行社子系統(tǒng)，賦權(quán)用戶登錄系統(tǒng)后，可靈活切換進(jìn)入省聯(lián)社系統(tǒng)或行社子系統(tǒng)，進(jìn)行信息查閱、公文傳輸、郵件收發(fā)及各類文檔的傳輸?shù)炔僮?。從而使各單位員工既處于自己相對獨(dú)立的本單位OA辦公環(huán)境，又置身于全省的大OA辦公環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)省聯(lián)社與各行社、各行社相互之間OA系統(tǒng)的公文、通知、郵件等各類信息的交換。采用集中部署，客戶方只需采購一套軟硬件設(shè)備即可共省聯(lián)社與全省83家行社共同使用，系統(tǒng)維護(hù)也只需省聯(lián)社管理員完成，這樣不僅大大減少了投資成本，也避免各行社的資源浪費(fèi)。

二、分級權(quán)限管理：系統(tǒng)采用基于角色的訪問控制方法（RBAC），針對不同層面的用戶定義出多個(gè)管理角色，在一套OA系統(tǒng)中靈活的區(qū)分了省聯(lián)社系統(tǒng)管理員、各行社普通管理員和關(guān)鍵用戶。省聯(lián)社系統(tǒng)管理擁有系統(tǒng)最高權(quán)限，能夠統(tǒng)一對系統(tǒng)中的權(quán)限進(jìn)行分配；各行社普通管理員在自己行社的范圍下創(chuàng)建下級部門、維護(hù)用戶，在本行社內(nèi)部的擁有最高權(quán)限；關(guān)健用戶是針對某個(gè)應(yīng)用模塊的管理與設(shè)置的角色，可以維護(hù)自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

三、門戶管理：系統(tǒng)以門戶的方式把系統(tǒng)內(nèi)部各模塊的最新信息、互聯(lián)網(wǎng)上的RSS信息及組織內(nèi)部各應(yīng)用系統(tǒng)的最新信息（通過二次開發(fā)接口實(shí)現(xiàn)）推送給用戶。并通過權(quán)限的劃分由83家行社普通管理員自己定義了屬于本行社的首頁。

四、電子化公文管理，ezOFFICE權(quán)限管理系統(tǒng)的應(yīng)用使得省聯(lián)社與83家行社的公文收發(fā)均通過網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，真正意義上的實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。因所有公文均在一套系統(tǒng)中進(jìn)行流轉(zhuǎn)，文件即發(fā)即收，短信提醒，大大提高了用戶的日常工作效率。

五、督查督辦：該系統(tǒng)是基于萬戶ezOFFICE上二次開發(fā)的模塊，其主要功能是實(shí)現(xiàn)省聯(lián)社機(jī)關(guān)辦公室對各部門工作的督查督辦，系統(tǒng)采用了倒計(jì)時(shí)短信提醒的方式，增強(qiáng)了辦公室對下屬部門工作的督辦力度。

六、通訊溝通平臺(tái)：通訊溝通平臺(tái)包括了內(nèi)部郵件、論壇、短信的應(yīng)用，通訊溝通平臺(tái)不僅作為獨(dú)立的功能應(yīng)用，還給系統(tǒng)提供豐富的信息提醒手段，其中短信與系統(tǒng)的各模塊結(jié)合實(shí)現(xiàn)新信息、新流程等到達(dá)時(shí)的提醒。

通訊溝通平臺(tái)提供了豐富的打破組織邊界與地理位置限制的溝通方式，彌補(bǔ)傳統(tǒng)溝通方式的不足，使得組織的溝通能力大大加強(qiáng)，溝通成本大幅降低。

應(yīng)用效果分析

在省聯(lián)社機(jī)關(guān)辦公室的大力配合下，省聯(lián)社系統(tǒng)上線8個(gè)月以來，自定義首頁面共建118個(gè)；創(chuàng)建信息欄目657個(gè)，發(fā)布信息4601條，信息被瀏覽22725次；系統(tǒng)共建立發(fā)文流程128個(gè)，共計(jì)流轉(zhuǎn)文件1738件，互發(fā)郵件144395封。

公文的大量流轉(zhuǎn)，提高了公文審批、監(jiān)控、查詢的方便性、快捷性與安全性，解決了公文流程電子化需求的首要目標(biāo)；信息的大量瀏覽，為領(lǐng)導(dǎo)決策和科學(xué)管理提供了全面、準(zhǔn)確的服務(wù)，有效提高了省聯(lián)社應(yīng)對緊急、重要事件的快速反應(yīng)和處理能力；郵件的大量互發(fā)，滿足了用戶溝通交流的迫切需要，達(dá)到了信息傳達(dá)共享的基本目的。

一、系統(tǒng)集中部署：我們在系統(tǒng)中采取了子單位各成一體、全省又相對集中的應(yīng)用模式。借助一套OA系統(tǒng)，通過權(quán)限設(shè)定，劃分了省聯(lián)社系統(tǒng)與83家行社子系統(tǒng)，賦權(quán)用戶登錄系統(tǒng)后，可靈活切換進(jìn)入省聯(lián)社系統(tǒng)或行社子系統(tǒng)，進(jìn)行信息查閱、公文傳輸、郵件收發(fā)及各類文檔的傳輸?shù)炔僮?。從而使各單位員工既處于自己相對獨(dú)立的本單位OA辦公環(huán)境，又置身于全省的大OA辦公環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)省聯(lián)社與各行社、各行社相互之間OA系統(tǒng)的公文、通知、郵件等各類信息的交換。采用集中部署，客戶方只需采購一套軟硬件設(shè)備即可共省聯(lián)社與全省83家行社共同使用，系統(tǒng)維護(hù)也只需省聯(lián)社管理員完成，這樣不僅大大減少了投資成本，也避免各行社的資源浪費(fèi)。