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IT規(guī)劃下的硬件基礎設施
其實,我們可以從企業(yè)級IT架構(gòu)的角度來重新審視IT系統(tǒng)硬件設備的規(guī)劃問題,在新的思考模式下,很多硬件建設的疑難可以很好地化解,當然,與之相應的管理模式也是非常必要的。切記,硬件是企業(yè)信息化的基礎設施,是信息化發(fā)展的“硬”道理。
“摸著石頭過河”的確有過很多成功的案例,但同時也付出了代價。如果沒有選擇,如果能夠承受相應的代價,這也許是沒有辦法的辦法。然而,信息化在國際上已經(jīng)非常成熟,國內(nèi)企業(yè)也在過去的二十多年“摸”出了經(jīng)驗,是該停止“摸著石頭過河”的時候了。
在信息化建設的初期,由于沒有技術(shù)基礎設施的概念,企業(yè)完全以業(yè)務部門的需求為基準來建設IT應用,按應用的要求采購機器、網(wǎng)絡和存儲設備等。如今,這種模式將逐漸被取代。目前,從企業(yè)級架構(gòu)的角度出發(fā),以企業(yè)業(yè)務架構(gòu)為基礎,充分考慮數(shù)據(jù)、應用和技術(shù)等問題,以發(fā)展的眼光建設硬件技術(shù)基礎設施,才是真正的“硬”道理。
具體說來,企業(yè)的硬件技術(shù)基礎設施基本上向著網(wǎng)絡高速化、存儲集中化、服務主機大型化、用戶終端小型化和多元化的方向發(fā)展。因此,在企業(yè)IT架構(gòu)規(guī)劃時,必須充分考慮這樣的方向性問題。
用戶終端小型化和多元化
隨著Web應用和無線產(chǎn)品的普及,用戶終端開始向小型化和多元化的方向發(fā)展。因此,在技術(shù)架構(gòu)上我們必需考慮怎樣有效地支持這一方向。用戶終端主要要考慮以下這些不同的種類。
PC工作站:企業(yè)員工常用的辦公環(huán)境。一般僅限于使用非敏感信息,對于敏感信息的使用需要設置更強的安全機制。對很多企業(yè)來說,PC工作站既是一般的辦公環(huán)境,也是業(yè)務系統(tǒng)的應用終端;
專用工作站:企業(yè)業(yè)務人員使用的專用設備,這種設備直接與后臺業(yè)務系統(tǒng)相連。例如,銀行的柜員機等。這樣的系統(tǒng)一般不容許做非相關(guān)業(yè)務的使用;
無線終端和手持設備:利用無線網(wǎng)絡處理業(yè)務的用戶終端,例如倉庫管理人員使用的手持設備等;
特別設備:例如銀行的ATM和POS,制造企業(yè)的自動控制系統(tǒng)、打印設備等;
第三方系統(tǒng)直接接入:可以與第三方根據(jù)特定的協(xié)議進行互連,即我們所說的B2B接口;
公眾Web接入:利用Web方式提供客戶或公眾對企業(yè)相關(guān)信息的限制性訪問。
這些不同種類的設備對整體技術(shù)環(huán)境提出了不同的接入要求,與之對應,網(wǎng)絡要從架構(gòu)上做好相應的準備。用戶應該根據(jù)企業(yè)業(yè)務架構(gòu)(業(yè)務、組織機構(gòu)和地域分布),制定合理的終端配置,從而構(gòu)成完整的技術(shù)基礎設施,充分利用信息化系統(tǒng)提高工作效率和客戶滿意度。
服務器大型化和集群化
與用戶終端不同,服務器正在朝著大型化和集群化的方向發(fā)展,充分利用強大的計算能力,為用戶終端提供各種產(chǎn)品與服務。服務器的部署要依據(jù)業(yè)務應用種類、組織和地域分布、網(wǎng)絡能力等進行,并要綜合考慮集中與分布的優(yōu)缺點。
從類型上來看,可以分為應用服務器和數(shù)據(jù)服務器兩大類。應用服務器主要運行對客戶端提供服務、業(yè)務邏輯、數(shù)據(jù)獲取和系統(tǒng)集成等的相關(guān)軟件,這類軟件需要強大的計算能力,例如Web服務器、應用服務器和集成服務器等。數(shù)據(jù)服務器提供對數(shù)據(jù)等資源的管理和獲取服務,例如LDAP(Lightweight Directory Access Protocol)目錄服務器和數(shù)據(jù)庫服務器。
隨著信息化的發(fā)展,對服務器性能、可用性和可靠性的要求也越來越高。因此,在定義硬件基礎設施時,要充分考慮這些方面的要求。通常來說,這些服務器都使用共享的存儲設備,與具體應用相關(guān)的數(shù)據(jù)都不在本地存儲,因此,集群是最有效的方式。如果由于種種原因集群無法使用,必須考慮相應的負載平衡和容錯機制,保證系統(tǒng)的可伸縮性和運行的連續(xù)性。
在服務器的物理部署上,必須認真考慮企業(yè)的業(yè)務架構(gòu),根據(jù)業(yè)務模式、組織機構(gòu)與地域分布、管理模式等制定出服務器的部署點。物理部署點要考慮到業(yè)務的功能與非功能需求、可管理性和維護性等多方面要求。同時,網(wǎng)絡架構(gòu)也是一個重要因素,網(wǎng)絡將這些硬件設施連接成為一個整體,共同構(gòu)成企業(yè)的硬件基礎設施。
在制定服務器的部署架構(gòu)時,必須考慮對現(xiàn)有企業(yè)架構(gòu)的支持,以及整體架構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展能力。另外,還有“標準化”問題,雖然不同廠商的服務器具有很高程度的兼容性,但是服務器的成員太過復雜對整體基礎設施的建設、管理和維護是不利的。所以,各個應用系統(tǒng)自行選擇相關(guān)硬件不可取,從全盤考慮,選擇一個或兩個系列作為企業(yè)的內(nèi)部“標準”是一種值得推薦的做法。
存儲網(wǎng)絡化和集中化
所謂信息化,最根本的就是信息數(shù)字化。數(shù)據(jù)在整個生命周期中,從客戶端開始產(chǎn)生,經(jīng)過各種應用系統(tǒng)的使用和提煉,最終成為企業(yè)的無價資產(chǎn)。無論是產(chǎn)生和使用的過程,還是作為企業(yè)資產(chǎn),很重要的一點就是數(shù)據(jù)在整個生命周期中的存儲與管理問題。
存儲可以說是每一個計算機都必備的。但是,用戶端和服務器所帶硬盤作為業(yè)務數(shù)據(jù)的存儲在企業(yè)應用中逐漸被網(wǎng)絡存儲所取代。出于性能、管理、數(shù)據(jù)的海量性、高可靠性、安全性和可維護性的考慮,企業(yè)級的存儲向著網(wǎng)絡化和集中化的方向發(fā)展。客戶端和服務器本身所帶硬盤只是非重要數(shù)據(jù)的存儲區(qū)和臨時存儲區(qū)。
網(wǎng)絡化和集中化的存儲是企業(yè)級架構(gòu)必須考慮的問題。存儲問題不再是單一應用系統(tǒng)考慮的問題,單一系統(tǒng)從應用的角度出發(fā),考慮其對數(shù)據(jù)的使用情況,制定出重要數(shù)據(jù)、非重要數(shù)據(jù)和臨時數(shù)據(jù)的存儲方案。然后與企業(yè)的存儲基礎設施相結(jié)合,將重要數(shù)據(jù)存放在企業(yè)的存儲設施中。
企業(yè)級的存儲設施從數(shù)據(jù)的物理安全性、數(shù)據(jù)的可用性和防災能力等多個方面來考慮問題。先進的存儲設備已經(jīng)從產(chǎn)品的層面對這些問題進行了一定的考慮,但企業(yè)級的存儲架構(gòu)仍要根據(jù)整體要求制定計劃和方案。
網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)化和高速化
網(wǎng)絡既連接著企業(yè)內(nèi)部的各種設備,也是通向外部的橋梁。這也導致了網(wǎng)絡的一個基本的問題,就是安全。網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)化是解決安全問題的起點。而除了考慮安全性外,還要從業(yè)務架構(gòu)出發(fā),從物理層、網(wǎng)絡層到應用層,全面地對網(wǎng)絡協(xié)議、網(wǎng)絡流量、網(wǎng)絡規(guī)范性等多個方面進行分析。
網(wǎng)絡安全最基本的就是內(nèi)外網(wǎng)的隔離。最嚴格的是物理隔離,將企業(yè)的網(wǎng)絡分成物理的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),內(nèi)外網(wǎng)之間用“擺渡”技術(shù)實現(xiàn)“連接”。常見的則是利用防火墻將內(nèi)部網(wǎng)絡分開,并形成所謂的“隔離區(qū)”。
如此簡單的調(diào)整對企業(yè)級網(wǎng)絡架構(gòu)當然是不夠的。核心業(yè)務系統(tǒng)與常規(guī)辦公系統(tǒng)的隔離也是常見的一種結(jié)構(gòu),在這種結(jié)構(gòu)下,核心業(yè)務系統(tǒng)與常規(guī)辦公系統(tǒng)在安全機制和物理保護上都采取不同的手段和政策。除此之外,對存儲網(wǎng)絡也要有特別的考慮。另一方面,隨著應用系統(tǒng)數(shù)量的增加,網(wǎng)絡流量也在不斷增加,所以在制定網(wǎng)絡架構(gòu)時,網(wǎng)絡流量也是一個不可忽視的因素。
綜合考慮業(yè)務與技術(shù),從安全、結(jié)構(gòu)、流量、管理和應用等方面出發(fā),制定合理的網(wǎng)絡架構(gòu)是企業(yè)級架構(gòu)必不可少的部分。 在企業(yè)信息化建設的過程中,“重硬輕軟”的怪圈依然存在。在項目采購時,硬件設備往往占據(jù)了非常大的比例。其中的原因來自多方面,可能是企業(yè)的硬件建設不夠,無法與新的應用匹配;還有采購方法的問題,集成性的采購模式并不是企業(yè)的最佳選擇。信息化建設的盲目態(tài)度讓很多企業(yè)因此走向歧途,而對于以往的錯誤,我們只能從慘痛的教訓中總結(jié)經(jīng)驗,避免復制同樣的錯誤。 其實,我們可以從企業(yè)級IT架構(gòu)的角度來重新審視IT系統(tǒng)硬件設備的規(guī)劃問題,在新的思考模式下,很多硬件建設的疑難可以很好地化解,當然,與之相應的管理模式也是非常必要的。切記,硬件是企業(yè)信息化的基礎設施,是信息化發(fā)展的“硬”道理。
“摸著石頭過河”的確有過很多成功的案例,但同時也付出了代價。如果沒有選擇,如果能夠承受相應的代價,這也許是沒有辦法的辦法。然而,信息化在國際上已經(jīng)非常成熟,國內(nèi)企業(yè)也在過去的二十多年“摸”出了經(jīng)驗,是該停止“摸著石頭過河”的時候了。
在信息化建設的初期,由于沒有技術(shù)基礎設施的概念,企業(yè)完全以業(yè)務部門的需求為基準來建設IT應用,按應用的要求采購機器、網(wǎng)絡和存儲設備等。如今,這種模式將逐漸被取代。目前,從企業(yè)級架構(gòu)的角度出發(fā),以企業(yè)業(yè)務架構(gòu)為基礎,充分考慮數(shù)據(jù)、應用和技術(shù)等問題,以發(fā)展的眼光建設硬件技術(shù)基礎設施,才是真正的“硬”道理。
具體說來,企業(yè)的硬件技術(shù)基礎設施基本上向著網(wǎng)絡高速化、存儲集中化、服務主機大型化、用戶終端小型化和多元化的方向發(fā)展。因此,在企業(yè)IT架構(gòu)規(guī)劃時,必須充分考慮這樣的方向性問題。
用戶終端小型化和多元化
隨著Web應用和無線產(chǎn)品的普及,用戶終端開始向小型化和多元化的方向發(fā)展。因此,在技術(shù)架構(gòu)上我們必需考慮怎樣有效地支持這一方向。用戶終端主要要考慮以下這些不同的種類。
PC工作站:企業(yè)員工常用的辦公環(huán)境。一般僅限于使用非敏感信息,對于敏感信息的使用需要設置更強的安全機制。對很多企業(yè)來說,PC工作站既是一般的辦公環(huán)境,也是業(yè)務系統(tǒng)的應用終端;
專用工作站:企業(yè)業(yè)務人員使用的專用設備,這種設備直接與后臺業(yè)務系統(tǒng)相連。例如,銀行的柜員機等。這樣的系統(tǒng)一般不容許做非相關(guān)業(yè)務的使用;
無線終端和手持設備:利用無線網(wǎng)絡處理業(yè)務的用戶終端,例如倉庫管理人員使用的手持設備等;
特別設備:例如銀行的ATM和POS,制造企業(yè)的自動控制系統(tǒng)、打印設備等;
第三方系統(tǒng)直接接入:可以與第三方根據(jù)特定的協(xié)議進行互連,即我們所說的B2B接口;
公眾Web接入:利用Web方式提供客戶或公眾對企業(yè)相關(guān)信息的限制性訪問。
這些不同種類的設備對整體技術(shù)環(huán)境提出了不同的接入要求,與之對應,網(wǎng)絡要從架構(gòu)上做好相應的準備。用戶應該根據(jù)企業(yè)業(yè)務架構(gòu)(業(yè)務、組織機構(gòu)和地域分布),制定合理的終端配置,從而構(gòu)成完整的技術(shù)基礎設施,充分利用信息化系統(tǒng)提高工作效率和客戶滿意度。
服務器大型化和集群化
與用戶終端不同,服務器正在朝著大型化和集群化的方向發(fā)展,充分利用強大的計算能力,為用戶終端提供各種產(chǎn)品與服務。服務器的部署要依據(jù)業(yè)務應用種類、組織和地域分布、網(wǎng)絡能力等進行,并要綜合考慮集中與分布的優(yōu)缺點。
從類型上來看,可以分為應用服務器和數(shù)據(jù)服務器兩大類。應用服務器主要運行對客戶端提供服務、業(yè)務邏輯、數(shù)據(jù)獲取和系統(tǒng)集成等的相關(guān)軟件,這類軟件需要強大的計算能力,例如Web服務器、應用服務器和集成服務器等。數(shù)據(jù)服務器提供對數(shù)據(jù)等資源的管理和獲取服務,例如LDAP(Lightweight Directory Access Protocol)目錄服務器和數(shù)據(jù)庫服務器。
隨著信息化的發(fā)展,對服務器性能、可用性和可靠性的要求也越來越高。因此,在定義硬件基礎設施時,要充分考慮這些方面的要求。通常來說,這些服務器都使用共享的存儲設備,與具體應用相關(guān)的數(shù)據(jù)都不在本地存儲,因此,集群是最有效的方式。如果由于種種原因集群無法使用,必須考慮相應的負載平衡和容錯機制,保證系統(tǒng)的可伸縮性和運行的連續(xù)性。
在服務器的物理部署上,必須認真考慮企業(yè)的業(yè)務架構(gòu),根據(jù)業(yè)務模式、組織機構(gòu)與地域分布、管理模式等制定出服務器的部署點。物理部署點要考慮到業(yè)務的功能與非功能需求、可管理性和維護性等多方面要求。同時,網(wǎng)絡架構(gòu)也是一個重要因素,網(wǎng)絡將這些硬件設施連接成為一個整體,共同構(gòu)成企業(yè)的硬件基礎設施。
在制定服務器的部署架構(gòu)時,必須考慮對現(xiàn)有企業(yè)架構(gòu)的支持,以及整體架構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展能力。另外,還有“標準化”問題,雖然不同廠商的服務器具有很高程度的兼容性,但是服務器的成員太過復雜對整體基礎設施的建設、管理和維護是不利的。所以,各個應用系統(tǒng)自行選擇相關(guān)硬件不可取,從全盤考慮,選擇一個或兩個系列作為企業(yè)的內(nèi)部“標準”是一種值得推薦的做法。
存儲網(wǎng)絡化和集中化
所謂信息化,最根本的就是信息數(shù)字化。數(shù)據(jù)在整個生命周期中,從客戶端開始產(chǎn)生,經(jīng)過各種應用系統(tǒng)的使用和提煉,最終成為企業(yè)的無價資產(chǎn)。無論是產(chǎn)生和使用的過程,還是作為企業(yè)資產(chǎn),很重要的一點就是數(shù)據(jù)在整個生命周期中的存儲與管理問題。
存儲可以說是每一個計算機都必備的。但是,用戶端和服務器所帶硬盤作為業(yè)務數(shù)據(jù)的存儲在企業(yè)應用中逐漸被網(wǎng)絡存儲所取代。出于性能、管理、數(shù)據(jù)的海量性、高可靠性、安全性和可維護性的考慮,企業(yè)級的存儲向著網(wǎng)絡化和集中化的方向發(fā)展??蛻舳撕头掌鞅旧硭鶐в脖P只是非重要數(shù)據(jù)的存儲區(qū)和臨時存儲區(qū)。
網(wǎng)絡化和集中化的存儲是企業(yè)級架構(gòu)必須考慮的問題。存儲問題不再是單一應用系統(tǒng)考慮的問題,單一系統(tǒng)從應用的角度出發(fā),考慮其對數(shù)據(jù)的使用情況,制定出重要數(shù)據(jù)、非重要數(shù)據(jù)和臨時數(shù)據(jù)的存儲方案。然后與企業(yè)的存儲基礎設施相結(jié)合,將重要數(shù)據(jù)存放在企業(yè)的存儲設施中。企業(yè)級的存儲設施從數(shù)據(jù)的物理安全性、數(shù)據(jù)的可用性和防災能力等多個方面來考慮問題。先進的存儲設備已經(jīng)從產(chǎn)品的層面對這些問題進行了一定的考慮,但企業(yè)級的存儲架構(gòu)仍要根據(jù)整體要求制定計劃和方案。
網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)化和高速化
網(wǎng)絡既連接著企業(yè)內(nèi)部的各種設備,也是通向外部的橋梁。這也導致了網(wǎng)絡的一個基本的問題,就是安全。網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)化是解決安全問題的起點。而除了考慮安全性外,還要從業(yè)務架構(gòu)出發(fā),從物理層、網(wǎng)絡層到應用層,全面地對網(wǎng)絡協(xié)議、網(wǎng)絡流量、網(wǎng)絡規(guī)范性等多個方面進行分析。
網(wǎng)絡安全最基本的就是內(nèi)外網(wǎng)的隔離。最嚴格的是物理隔離,將企業(yè)的網(wǎng)絡分成物理的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),內(nèi)外網(wǎng)之間用“擺渡”技術(shù)實現(xiàn)“連接”。常見的則是利用防火墻將內(nèi)部網(wǎng)絡分開,并形成所謂的“隔離區(qū)”。
如此簡單的調(diào)整對企業(yè)級網(wǎng)絡架構(gòu)當然是不夠的。核心業(yè)a務系統(tǒng)與常規(guī)辦公系統(tǒng)的隔離也是常見的一種結(jié)構(gòu),在這種結(jié)構(gòu)下,核心業(yè)務系統(tǒng)與常規(guī)辦公系統(tǒng)在安全機制和物理保護上都采取不同的手段和政策。除此之外,對存儲網(wǎng)絡也要有特別的考慮。另一方面,隨著應用系統(tǒng)數(shù)量的增加,網(wǎng)絡流量也在不斷增加,所以在制定網(wǎng)絡架構(gòu)時,網(wǎng)絡流量也是一個不可忽視的因素。
綜合考慮業(yè)務與技術(shù),從安全、結(jié)構(gòu)、流量、管理和應用等方面出發(fā),制定合理的網(wǎng)絡架構(gòu)是企業(yè)級架構(gòu)必不可少的部分。(CCW)
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