１００個管理原理（原理、定律、原則）

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第一章：管人用人育人留人之道
1.奧格爾維定律：善用比我們自己更優(yōu)秀的人
2.光環(huán)效應(yīng)：全面正確地認識人才
3.不值得定律：讓員工選擇自己喜歡做的工作
4.蘑菇管理定律：尊重人才的成長規(guī)律
5.貝爾效應(yīng)：為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機會
6.酒與污水定律：及時清除爛蘋果
7.首因效應(yīng)：避免憑印象用人
8.格雷欣法則：避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才
9.雷尼爾效應(yīng)：以親和的文化氛圍吸引和留住人才
10.適才適所法則：將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?
11.特雷默定律：企業(yè)里沒有無用的人才
12.喬布斯法則：網(wǎng)羅一流人才
13.大榮法則：企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才
14.海潮效應(yīng)：以待遇吸引人，以事業(yè)激勵人

第二章：以人為本的人性化管理
15.南風(fēng)法則：真誠溫暖員工
16.同仁法則：把員工當(dāng)合伙人
17.互惠關(guān)系定律：愛你的員工，他會百倍地愛你的企業(yè)
18.藍斯登定律：給員工快樂的工作環(huán)境
19.柔性管理法則：“以人為中心”的人性化管理
20.坎特法則：管理從尊重開始
21.波特定律：不要總盯著下屬的錯誤
22.刺猬法則：與員工保持“適度距離”
23.熱爐法則：規(guī)章制度面前人人平等
24.金魚缸效應(yīng)：增加管理的透明度

第三章：靈活有效的激勵手段
25.鯰魚效應(yīng)：激活員工隊伍
26.馬蠅效應(yīng)：激起員工的競爭意識
27.羅森塔爾效應(yīng)：滿懷期望的激勵
28.彼得原理：晉升是最糟糕的激勵措施
29.“保齡球”效應(yīng)：贊賞與批評的差異
30.末位淘汰法則：通過競爭淘汰來發(fā)揮人的極限能力
31.默菲定律：從錯誤中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)
32.“垃圾桶”理論：有效解決員工辦事拖沓作風(fēng)
33.比馬龍效應(yīng)：如何在“加壓”中實現(xiàn)激勵
34.橫山法則：激勵員工自發(fā)地工作
35.肥皂水的效應(yīng)：將批評夾在贊美中
36.威爾遜法則：身教重于言教
37.麥克萊蘭定律：讓員工有參加決策的權(quán)力
38.藍柏格定理：為員工制造必要的危機感
39.赫勒法則：有效監(jiān)督，調(diào)動員工的積極性
40.激勵倍增法則：利用贊美激勵員工
41.倒金字塔管理法則：賦予員工權(quán)利
42.古狄遜定理：不做一個被累壞的主管

第四章：溝通是管理的濃縮
43.霍桑效應(yīng)：讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來
44.杰亨利法則：運用坦率真誠的溝通方式
45.溝通的位差效應(yīng)：平等交流是企業(yè)有效溝通的保證
46.威爾德定理：有效的溝通始于傾聽
47.踢貓效應(yīng)：不對下屬發(fā)泄自己的不滿
48.雷鮑夫法則：認識自己和尊重他人
49.特里法則：坦率地承認自己的錯誤

第五章：崇尚團隊合作精神
50.華盛頓合作定律：團隊合作不是人力的簡單相加
51.木桶定律：注重團隊中的薄弱環(huán)節(jié)
52.苛希納定律：確定最佳管理人數(shù)
53.凝聚效應(yīng)：凝聚力越大，企業(yè)越有活力
54.懶螞蟻效應(yīng)：懶于雜物，才能勤于動腦
55.蟻群效應(yīng)：減掉工作流程中的多余
56.飛輪效應(yīng)：成功離不開堅持不懈的努力
57.米格—25效應(yīng)：整體能力大于個體能力之和


第六章：決策是管理的心臟
58.儒佛爾定律：有效預(yù)測是英明決策的前提
59.吉德林法則：認識到問題就等于解決了一半
60.手表定律：別讓員工無所適從
61.皮爾斯定律：完善培養(yǎng)接班人制度
62.羊群效應(yīng)：提升自己的判斷力，不盲目跟風(fēng)
63.自來水哲學(xué)：大批量才能生產(chǎn)出廉價產(chǎn)品
64.松下水壩經(jīng)營法則：儲存資金，以應(yīng)付不時之需
65.巴菲特定律：到競爭對手少的地方去投資
66.吉格勒定理：設(shè)定高目標(biāo)等于達到了目標(biāo)的一部分
67.卡貝定律：放棄有時比爭取更有意義
68.布利丹效應(yīng)：成功始于果敢的決策
69.普希爾定律：再好的決策也經(jīng)不起拖延
70.沃爾森法則：把信息和情報放在第一位
71.哈默定律：天下沒有壞買賣
72.隧道視野效應(yīng)：不能缺乏遠見和洞察力
73.青蛙法則：時刻保持危機意識
74.墜機理論：依賴“英雄”不如依賴機制
75.奧卡姆剃刀定律：不要把事情人為地復(fù)雜化
76.帕金森定律：從自己身上找問題

第七章：創(chuàng)新是企業(yè)的生命
77.達維多定律：不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，同時淘汰老產(chǎn)品
78.路徑依賴：跳出思維定勢
79.跳蚤效應(yīng)：管理者不要自我設(shè)限
80.比倫定律：失敗也是一種機會

第八章：競爭決勝的智慧與策略
81.犬獒效應(yīng)：讓企業(yè)在競爭中生存
82.零和游戲原理：在競爭與合作中達到雙贏
83.快魚法則：速度決定競爭成敗
84.馬太效應(yīng)：只有第一，沒有第二
85.生態(tài)位法則：尋求差異競爭，實現(xiàn)錯位經(jīng)營
86.猴子—大象法則：以小勝大，以弱勝強

第九章：成也細節(jié)，敗也細節(jié)
87.破窗效應(yīng)：及時矯正和補救正在發(fā)生的問題
88.多米諾效應(yīng)：一榮難俱榮，一損易俱損
89.蝴蝶效應(yīng)：1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗
90.海恩法則：任何不安全事故都是可以預(yù)防的
91.王永慶法則：節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢

第十章：打好營銷這張牌
92.凡勃倫效應(yīng)：商品價格定得越高越能暢銷
93.“100-1=0”定律：讓每一個顧客都滿意
94.魚缸理論：發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求
95.長鞭效應(yīng)：加強供應(yīng)鏈管理
96.弗里施法則：沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意
97.250定律：不怠慢任何一個顧客
98.布里特定理：充分運用廣告的促銷作用
99.尼倫伯格法則：成功的談判，雙方都是勝利者
100.韋特萊法則：從別人不愿做的事做起