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酒店賓館行業(yè)OA辦公系統(tǒng)解決方案

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酒店賓館行業(yè)OA辦公系統(tǒng)解決方案
一個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)下來(lái)，總會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些極個(gè)別的房間總是成為空房，也就是客人都不住那個(gè)房間，其實(shí)這與很多的因素有關(guān)，比如房間的采光、房間的“交通”，房間的價(jià)格等等都會(huì)影響到該房間是否會(huì)成為空房。

   據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳市場(chǎng)調(diào)查研究數(shù)據(jù)表明：我國(guó)酒店的空房率是35%左右，也就是說(shuō)在100間房間中就有35間房間是空房，這樣的數(shù)據(jù)到了酒店的淡季還會(huì)更糟糕，這些空房一度成為酒店管理過(guò)程中最為關(guān)注的問(wèn)題之一?？辗繉?duì)于酒店來(lái)說(shuō)是一種極大的成本浪費(fèi)，對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，每天都是需要付出成本的，而要是房間沒(méi)有收益，也就是說(shuō)付出了就沒(méi)有收獲，酒店房間不像其他產(chǎn)品一樣，現(xiàn)在賣或者以后賣都可以，其一天不出租，也就意味著浪費(fèi)一天的收入。面對(duì)如此棘手的問(wèn)題，酒店應(yīng)該采取什么樣的策略來(lái)進(jìn)行管理呢?

   首先，酒店可以進(jìn)行降價(jià)，也可以把房間進(jìn)行檔次分配，如若是采光不好等房間，價(jià)格可以稍微便宜點(diǎn)，這樣客人也會(huì)覺(jué)得平等，也就不會(huì)抱怨房間不好了;其次，酒店可以將這些房間附帶到高價(jià)房間中去，比如客戶訂了一個(gè)較貴的房間，可以直接把空房附送給他們，這樣客戶覺(jué)得是送的，反正都是占到便宜了，也就沒(méi)有意見(jiàn)，而且還會(huì)感覺(jué)酒店很優(yōu)惠，也就利用空房創(chuàng)造了品牌價(jià)值

發(fā)布：2006-02-25 15:42    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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