企業(yè)基業(yè)常青之十大博弈
企業(yè)從無到有,從小到大,是任何企業(yè)都必須經歷的過程。企業(yè)的這種不同的階段,其命脈之側重點亦不同。創(chuàng)業(yè)時的生存,發(fā)展時的持續(xù),衰退時的二次創(chuàng)業(yè)等等。從一個小團隊作戰(zhàn)成長為大中型企業(yè),企業(yè)面臨著和所有企業(yè)一樣的成長中的痛。管理者無法完全掌控全局業(yè)務,業(yè)務銜接出現由于人員分工模糊而導致的真空,規(guī)范化和靈活化之間出現嚴重沖突,個人利益與團隊利益矛盾加大,幫派現象開始抬頭......在企業(yè),管理就象是摸著石頭過河一樣,是一種探索,是一種冒險,是一種思維,更是一種博弈。
在多年的企業(yè)變革導入和企業(yè)管理推進過程中,筆者深深地體會到這種差異。企業(yè)管理本身就是一種博弈,在不同階段過程中,選定一種平衡點,在相對模糊的模型中,就存在了這種差異。
在企業(yè)過去、現在和未來的持續(xù)發(fā)展過程中,任何管理者都必須正確地理解企業(yè)內部的這種博弈,動態(tài)地把握這種博弈,企業(yè)才有可能立于不敗之地,才有可能做到基業(yè)常青。根據實際和最終目標,在企業(yè)內部有所為,有所不為,才是企業(yè)運作之根本,從這個意義上來說,高水平的博弈追求是不應該有止境的。
業(yè)務VS.管理
任何企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時,絕大多數的目標都是原始資本的積累,所有能夠給企業(yè)帶來利潤的行為或活動都是企業(yè)管理者所追求的,這種思維將伴隨企業(yè)的管理者向下傳遞,在高額的利潤面前,任何管理者都是很難抉擇的。但隨著企業(yè)原始資本積累的完成和企業(yè)生存危機的淡化,這種思想同樣被作為良好的傳統被繼承,這也成為創(chuàng)業(yè)者們可以炫耀的資本。在筆者多年的管理咨詢中,體會得非常清晰,企業(yè)管理者們內心也非常清楚在企業(yè)發(fā)展過程中管理的重要性,因為企業(yè)內部的支撐力已經變得可無可有,人員之間的溝通變得障礙重重。然而,在過去經驗的影響下,當業(yè)務和管理發(fā)生矛盾時,往往就變得猶豫不決。在這個時候,管理和業(yè)務之間的博弈顯得特別重要。我們都清楚麥肯錫兵敗實達,很多人將失敗歸結為“水土不服”,而實際上,在企業(yè)業(yè)務(包括人員)和管理發(fā)生矛盾時,真正退卻的確是實達;同樣的,我們看到了三九董事長趙新先的魄力,在業(yè)務和管理發(fā)生沖突時,寧愿舍棄短期的利潤,也要順利完成管理的變革。因此,業(yè)務與管理是每個管理者需要把握的博弈,任何管理者都必須正確的理解這種博弈。
量化VS.定性
量化和定性本身是企業(yè)發(fā)展過程中相輔相成的兩大管理方法,本身都具有實際意義,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時,我想定型是關鍵性的,而量化相對薄弱的,從而使得企業(yè)內部魅力四射,靈活性強,人與人之間的關系和睦,大家都為一個目標而奮斗。但不知道從什么時候開始,這種博弈就開始變化了,這對企業(yè)本來是件好事情,可是我們多數看到的是這種博弈的持續(xù)不平衡,在沒有完全征兆的前提下,極端的強調量化,極端的實行量化,企業(yè)內部似乎所有的活動和行為都必須量化,即使不能量化的內容,也采用諸如5分量法進行量化。這種極端的量化對企業(yè)到底帶來的是什么?我想作為企業(yè)的管理者在推行管理的過程中,其體會應該非常清楚,企業(yè)內部員工的抵制和不配合,致使管理的推進成為了一種擺設。我記得著名管理專家勞克斯曾經說過:量化和定性是企業(yè)應該應用的,量化的未必好,定性的未必不好,關鍵是看我們要強調什么和關注什么。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大,需要不斷的加入量化的成分是應該的,但是要掌握這個度,否則這種量化不過成為企業(yè)內部發(fā)獎金的重要手段而已,而不為成為企業(yè)管理的一種應用方法。
自贏VS.多贏
現在我們經常聽說雙贏和多贏,說句白話就是:有錢大家賺?,F在很多企業(yè)都逐漸明白了這個道理。其實這種雙贏和多贏背后邏輯是企業(yè)在社會上的價值鏈的整合。企業(yè)經營以自身為主,別人為輔,我想是正常的,尤其在原始資本積累時期,這種思想就更加明顯,我曾經同一個小企業(yè)的老板聊過,他講難得做一次“甲方”(多數指利益付出者),所以要充分的做一次“甲方”,他的這種想法,筆者是能夠理解的,但是不會茍同。企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期,所有一切都圍繞利潤,可以打破行業(yè)規(guī)則,可以不遵守社會誠信等等現象非常突出……這些在將來都會付出代價的,所以在任何時期,都要相對的看到這種雙贏和多贏。現在很多企業(yè),都愿意拿出大量的利潤給代理商或銷售商就是這個道理。否則就會像北京普爾馬斯特一樣,自己最終落得破產的命運。所以作為企業(yè)的管理者,同樣應該對內部和外部的這種利益進行充分博弈:應該首先站在外部的位置上,再考慮內部的利益。
第1頁第2頁第3頁- 1校園信息門戶OA解決方案提供了一個內容展現的個性化窗口
- 2中小企業(yè)如何選托管型CRM
- 3企業(yè)成功實施CRM的四個必要步驟
- 4企業(yè)發(fā)展的辯證法
- 5企業(yè)管理中銷售管理七大罪狀
- 6OA的大規(guī)模實施受到傳統軟件廠商形成的利益團體的阻礙
- 7電商營銷:O2O需要因地制宜,切不可紙上談兵
- 8OA軟件的精細性表現為以下幾點:
- 9民營企業(yè)經營戰(zhàn)略的缺失
- 10創(chuàng)新四招鮮
- 11合規(guī)與內控,為風險管理解困
- 12制約企業(yè)發(fā)展的關鍵因素
- 13實地調查:奶業(yè)進入“奶?!睍r代了嗎?
- 14泛普—高端協同辦公(OA)軟件第一品牌
- 15CRM的保險企業(yè)營銷創(chuàng)新研究
- 16網站優(yōu)化之影響搜索引擎排名的不良因素總結1--北京服裝進銷存軟件免費版
- 17賈斯丁·比伯投資的這家社交網站能成功嗎?
- 18OA作為管理和協作的平臺在發(fā)揮團隊優(yōu)勢、協作創(chuàng)新上是眾望所歸
- 19福州:調查顯示多數同學不排斥校園路邊攤
- 20所謂創(chuàng)新其實就是市場細分
- 21網管員技巧:網絡運維管理技巧經驗分享
- 22定制型OA產品的計落考,管理人員可以制定戰(zhàn)略層面目標計劃
- 23IT運維服務管理中開展知識管理
- 24向藝妓學傳播
- 25網管員維護技巧:IP地址分配規(guī)劃詳解
- 26中國企業(yè)的十大難關
- 27南京會計綜合班培訓
- 28新站不受搜索引擎歡迎的原因分析——泛普軟件和
- 29令計劃接受組織調查 弟妻是央視主持人李平
- 30解讀未來IT運維管理的發(fā)展趨勢