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金牛賀歲,選對(duì)產(chǎn)品牛起來(lái)
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寫下這個(gè)標(biāo)題,筆者聯(lián)想到了長(zhǎng)期以來(lái)萎靡不振的股市。筆者從不炒股,但整日被身邊股民熏陶濡染,也略知了其中一二。選擇一支正確的股票,其重要性意義非凡,正是因?yàn)槌S羞@種痛苦的抉擇,多數(shù)股民心力憔悴未老先衰。筆者本已老相,若再投身股市,難免哪天走在路上被搞會(huì)議營(yíng)銷的拉去聽(tīng)課,故此遠(yuǎn)避。
言歸正傳,雖然股市變幻莫測(cè),但幸好筆者鐘愛(ài)的醫(yī)藥保健品事業(yè)還是很有規(guī)律可循的。前幾天史玉柱大師在網(wǎng)易經(jīng)濟(jì)頻道放言,要做好保健品需要過(guò)三道關(guān),一是產(chǎn)品,二是策劃,三是團(tuán)隊(duì),缺一不可。筆者看罷深表贊同,擊節(jié)叫好。這三道關(guān)中的后兩者,主要是人才因素,屬于可控資源,可隨時(shí)調(diào)整。而排在首位的產(chǎn)品關(guān),則是對(duì)領(lǐng)袖洞察力與市場(chǎng)感覺(jué)的終極考驗(yàn),屬于一錘定音難以反悔的東西。管理學(xué)大師彼得德魯克有句名言:“做正確的事遠(yuǎn)比正確的做事重要。”在此筆者如法炮制:“做牛×的產(chǎn)品遠(yuǎn)比牛×的做產(chǎn)品重要。”
在產(chǎn)品的三關(guān)理論中,史大師可能由于時(shí)間寶貴無(wú)暇細(xì)說(shuō),筆者姑且在此狗尾續(xù)貂,結(jié)合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì),談一談關(guān)于選產(chǎn)品的心得。
一、火上房,佛跳墻,滅火還是捉和尚?
營(yíng)銷學(xué)里有個(gè)典故說(shuō)賣的不是鉆頭而是墻上的一個(gè)洞,筆者認(rèn)為這個(gè)典故不嚴(yán)謹(jǐn)。其實(shí)消費(fèi)者買的也不是那個(gè)洞,如果是匡衡,他買的就是隔壁鄰居家的光來(lái)讀書,如果是流氓,他買的就是對(duì)隔壁女房客的偷窺。什么叫本質(zhì)需求?這就叫本質(zhì)需求!
筆者常說(shuō),經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)了,農(nóng)民工下崗白領(lǐng)減薪老板失眠,大家都窮得火燒火燎、心煩意亂,在這種前提下,越是必需的就越是暢銷的。三十六計(jì)里的圍魏救趙,主導(dǎo)思想是什么?——攻敵之所必救!營(yíng)銷人要怎么做?——賣其之所必需!
在某種程度上,醫(yī)藥保健品先天就占據(jù)了“必需”的優(yōu)勢(shì),但想要在行業(yè)里更具競(jìng)爭(zhēng)力,就一定要選擇比別人更加必需的產(chǎn)品。這里的必需至少有兩種可供參考,筆者將其稱為感覺(jué)必需與生命必需。感覺(jué)必需,就好比牛皮癬、腎結(jié)石、偏頭痛等病癥,發(fā)作起來(lái)讓人一秒鐘都不愿忍受,德克士的“非飯不可”那是假的,對(duì)有這些病癥的人來(lái)說(shuō),非藥不可才是真的。
生命必需,就好比冠心病、高血壓等能隨時(shí)要人小命的病,雖然平時(shí)可能沒(méi)太明顯的感覺(jué),但一旦患上了,誰(shuí)敢不按時(shí)吃藥,誰(shuí)敢聽(tīng)之任之?
什么叫必需地?這就叫必需地!
二、大波浪,煙熏妝,包子有肉在摺上。
這是個(gè)瘋狂的年代,這個(gè)年代需要秀,秀不出來(lái),一切都枉然。蕙質(zhì)蘭心的女人在風(fēng)情萬(wàn)種的女人照耀下黯然失色,懷才的老實(shí)人也如同懷孕一般沒(méi)有五六個(gè)月的煎熬別想讓人瞧出來(lái)。產(chǎn)品功效再好,哪怕吃下去三年后能奔月,也得讓人當(dāng)時(shí)就有蠢蠢欲動(dòng)的升騰感。不然,你就是個(gè)大騙子。
這一點(diǎn),史大師深有體會(huì)。原來(lái)操作的腦黃金其實(shí)真的是個(gè)好東西,能補(bǔ)充大腦營(yíng)養(yǎng),補(bǔ)充完大腦營(yíng)養(yǎng)的消費(fèi)者果然智商高了,咦,我怎么吃了那么多了一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有呢?騙子!不買了。于是腦黃金轟轟烈烈開場(chǎng),低頭掩面而歸。
事實(shí)上,直到今天,那些非顯效的產(chǎn)品也常常陷入啟動(dòng)期一片大好成長(zhǎng)期猝然夭折的怪圈,為什么?就是因?yàn)榉秋@效無(wú)復(fù)購(gòu)。反之,看看那些賣得好的膏藥吧,十之八九都是貼上就發(fā)熱的,搞搞體驗(yàn)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷什么的,慢慢就把市場(chǎng)做起來(lái)了。
產(chǎn)品立時(shí)顯效,就是給患者最有力的信心保證。選會(huì)哭的,不選乖孩子。
三、人穿綠,我穿黃,反正就是不一樣
穿衣打扮體現(xiàn)人的品位、身份,對(duì)于某些知名人物而言,他們的穿衣著裝更是有著特立獨(dú)行的風(fēng)格,比如眾所周知的葉帽子(葉茂中)。產(chǎn)品同樣如此,優(yōu)秀的品牌無(wú)論名稱還是包裝都具有強(qiáng)烈的易識(shí)別性,筆者提出的“易識(shí)別”包含兩個(gè)因素:一、產(chǎn)品名稱和包裝都能生動(dòng)直觀的傳達(dá)產(chǎn)品利益。二、產(chǎn)品的名稱和包裝放進(jìn)同類品中總是能跳得出來(lái),好像羊群里的騾子一樣引人注目。
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