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調(diào)查顯示：移動應(yīng)用用戶粘性大 后來者生存不易
4月1日消息, 據(jù)國外媒體報道, 市場調(diào)研公司Gartner最近的一項調(diào)查表明，盡管智能手機(jī)用戶對新的應(yīng)用程序仍然抱有興趣，但是開發(fā)人員所開發(fā)的新程序獲得用戶青睞的機(jī)會越來越小。Gartner收集了2000名美國和德國消費者的問卷數(shù)據(jù)。由于市場的成熟，用戶已經(jīng)在很大程度上依賴于已有的核心應(yīng)用程序，不愿意改變自己的使用模式。
比如健身應(yīng)用，雖然是比較小眾的應(yīng)用，但是只要用戶進(jìn)行了安裝就會頻繁使用。在美國只有23％的手機(jī)安裝了健身應(yīng)用，在德國只有16％，但超過70％的用戶一周會至少使用一次相關(guān)應(yīng)用。這表明，那些找到他們喜歡應(yīng)用的用戶可能會持續(xù)使用該應(yīng)用，無論競爭對手推出多么誘人的功能也沒有用。
Gartner研究總監(jiān)布萊恩·布勞在一份新聞稿中表示。“這并不是說智能手機(jī)用戶已經(jīng)對應(yīng)用程序失去了興趣，用戶仍然會對應(yīng)用程序在日常生活中的新功能感到興奮。但是，應(yīng)用程序必須讓用戶理解應(yīng)用程序所具有的價值。”
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