成就網(wǎng)絡(luò)IT運(yùn)維管理基礎(chǔ)的技巧

　　成就網(wǎng)絡(luò)IT運(yùn)維管理基礎(chǔ)的技巧

　　在日新月異的IT科技領(lǐng)域，每一款產(chǎn)品都承載著一定的理念，代表了一種先進(jìn)的思想。好的產(chǎn)品總會(huì)讓我們感覺(jué)直觀清晰，主旨鮮明，易用實(shí)用，IT運(yùn)維管理產(chǎn)品同樣如此。

　　但在IT運(yùn)維管理的實(shí)際工作中，運(yùn)維管理人員經(jīng)常遇到的問(wèn)題是：在品牌數(shù)量眾多、性能參差不齊的網(wǎng)絡(luò)管理行業(yè)，如何尋找到適合企業(yè)的運(yùn)維管理產(chǎn)品來(lái)解決問(wèn)題？如何把獨(dú)立分散的功能通過(guò)內(nèi)部的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念貫穿起來(lái)應(yīng)用，從而達(dá)到科學(xué)而有效的管理目標(biāo)呢？答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，不是需要功能的多少，而是從產(chǎn)品本身所詮釋的科學(xué)的管理思路來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，我們需要了解運(yùn)維管理產(chǎn)品所傳達(dá)給我們的管理思路是什么？

　　科學(xué)的管理思路是一個(gè)抽象的概念，其表現(xiàn)在產(chǎn)品中，是通過(guò)流程化來(lái)體現(xiàn)的。只有做到這一點(diǎn)，才可以讓我們的IT運(yùn)維人員找到明確的管理方向，采用科學(xué)的管理方式，從而達(dá)到科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理的目標(biāo)。

　　萬(wàn)變不離其宗，在開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維系統(tǒng)的過(guò)程當(dāng)中，必須樹立一定的理念和思想，只有這樣，IT運(yùn)維產(chǎn)品才不會(huì)被看成是網(wǎng)管工具的組合。泛普軟件在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之初，就認(rèn)識(shí)到科學(xué)的管理理念和先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想的重要性，為了讓客戶更方便的使用并幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題，自始至終都需要遵循以下的設(shè)計(jì)理念和管理思路對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)維管理，按先后順序分為以下五個(gè)流程：

　　網(wǎng)絡(luò)IT運(yùn)維管理基礎(chǔ)1、發(fā)現(xiàn)，自動(dòng)鎖定目標(biāo)

　　指發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞囊馑?。這里要強(qiáng)調(diào)的是，所發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫峭ㄟ^(guò)物理拓?fù)鋱D的方式呈現(xiàn)。

　　相信物理拓?fù)浜瓦壿嬐負(fù)浯蠹也⒉荒吧?，前者?qiáng)調(diào)物理，即真實(shí)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)反映；后者強(qiáng)調(diào)邏輯，即宏觀網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)反映。之所以在發(fā)現(xiàn)結(jié)果上采用了物流拓?fù)鋱D，并不是因?yàn)檫壨負(fù)洳恢匾?。而是因?yàn)閺慕^大多數(shù)的客戶角度出發(fā)，物理拓?fù)渌芴峁┑膬r(jià)值要遠(yuǎn)大于邏輯拓?fù)?。物理拓?fù)鋱D是作為運(yùn)維系統(tǒng)的最基本也是最直接的一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題機(jī)制，具有舉足輕重的地位。

　　物理拓?fù)鋱D從全局的角度出發(fā)，幫助運(yùn)維管理人員實(shí)時(shí)了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的運(yùn)行狀況，通過(guò)預(yù)警和設(shè)置，提示網(wǎng)絡(luò)中存在的各種情況和狀態(tài)。通過(guò)拓?fù)鋱D，我們可以了解到：網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是否合理？有無(wú)網(wǎng)絡(luò)瓶頸？有沒(méi)有非法外接設(shè)備等？當(dāng)然，實(shí)際所能帶給我們的遠(yuǎn)不止這些。物理拓?fù)鋱D可以顯示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的真實(shí)連接，設(shè)備和鏈路的實(shí)時(shí)情況。進(jìn)而實(shí)時(shí)反映網(wǎng)絡(luò)的健康狀況。

　　網(wǎng)絡(luò)IT運(yùn)維管理基礎(chǔ)2、分類，便于快速尋找

　　指對(duì)所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備類型進(jìn)行分門別類。可以讓每種類型的設(shè)備均有各自相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，以便于快速查找每個(gè)設(shè)備在物理拓?fù)鋱D中的物理位置。

　　運(yùn)維系統(tǒng)在分類種類中，充分考慮到各種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，將多種設(shè)備的類型元素集于一體，方便客戶準(zhǔn)確查找。同時(shí)，系統(tǒng)還支持自定義和添加個(gè)人喜好的設(shè)備類型標(biāo)識(shí)。

　　網(wǎng)絡(luò)IT運(yùn)維管理基礎(chǔ)3、監(jiān)控，實(shí)時(shí)兼顧效率

　　指對(duì)所發(fā)現(xiàn)的物理網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備涉及到的參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過(guò)各種參數(shù)的實(shí)時(shí)查看和分析結(jié)果，為我們的技術(shù)人員提供解決問(wèn)題的思路和方法。

推薦閱讀】

◆IT運(yùn)維管理專區(qū)

◆網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)技巧：局域網(wǎng)IP地址沖突簡(jiǎn)單查找方法

◆網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)技巧:如何解決無(wú)線路由器自動(dòng)掉線問(wèn)題

◆網(wǎng)管員基礎(chǔ)：網(wǎng)絡(luò)管理員必須懂得的知識(shí)

◆網(wǎng)管軟件專區(qū)