監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉
北京OA信息化

當(dāng)前位置：工程項目OA系統(tǒng) > 泛普各地 > 北京OA系統(tǒng) > 北京OA信息化

證券從業(yè)人員的知識需求

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

cool

在證券公司實施知識管理活動，上線知識管理系統(tǒng)之前，首先需要理清證券從業(yè)人員的知識需求，只有梳理清楚證券從業(yè)人員的知識需求，才能為證券從業(yè)人員提供最佳的知識管理服務(wù)。作為一個與社會經(jīng)濟(jì)活動聯(lián)系十分緊密的典型的知識型崗位, 證券從業(yè)人員進(jìn)行營銷活動所需要的知識是多樣且復(fù)雜的, 根據(jù)知識對象的不同, 大約可分為以下四類：基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品知識、客戶知識和服務(wù)知識。
基礎(chǔ)知識是證券從業(yè)人員的必備知識, 受到證券行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)高度相關(guān)的影響, 基礎(chǔ)知識既包括證券行業(yè)本身的知識，也包含著宏觀經(jīng)濟(jì)知識, 對基礎(chǔ)知識的理解程度會體現(xiàn)在從業(yè)人員的日常工作中,特別是體現(xiàn)在其對產(chǎn)品知識的理解和掌握上。
服務(wù)知識是從業(yè)人員從事營銷活動所必需具備的專業(yè)知識,只有掌握專業(yè)的服務(wù)知識,才能想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶提供最佳的服務(wù)。
從業(yè)人員所需的產(chǎn)品知識是非常復(fù)雜和高度專業(yè)化的, 目前從業(yè)人員可銷售的產(chǎn)品約有7 大類, 每個大類中又有很多子類, 如開放式基金這一大類中就包括股票基金、債券基金、貨幣市場基金和混合基金等4 個子類。隨著我國將很快推出股指期貨交易, 未來會有更多金融衍生產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上, 證券從業(yè)人員所需的產(chǎn)品知識也將隨之持續(xù)增加。
客戶因職業(yè)、人生經(jīng)歷、資金狀況、甚至性格的不同, 投資需求和投資行為也不盡相同, 從業(yè)人員所需的客戶知識是需要長期積累才能明晰的知識。
因而，如何使從業(yè)人員盡快熟悉產(chǎn)品、幫助他們選擇合適的產(chǎn)品推銷給合適的客戶，是證券從業(yè)人員知識管理所要解決的核心問題。
發(fā)布：2007-03-24 17:41    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：
北京OA系統(tǒng)
聯(lián)系方式

成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號

重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓

咨詢：400-8352-114

加微信，免費獲取試用系統(tǒng)

QQ在線咨詢