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專家視點:談談企業(yè)信息化熱點的演進過程
1、2005-2007年協(xié)同辦公時代:
應該有大量企業(yè)(具有一定規(guī)模100人以上公司)會選擇上協(xié)同辦公(100人以下的銷售型公司會比較關注OA+CRM):關注點日常辦公、知識管理和流程管理;(其中隨著OA的普及,集團統(tǒng)一辦公的需求會變得很熱,對集團公司來講通過OA下達指令和獲取下屬公司的信息是最簡單和最廉價的方案);
這個階段我們要做的事情:必須要有過硬好用的協(xié)同辦公軟件來打市場;渠道建設將是各個廠商爭奪市場的關鍵,關注的集團公司市場將是一個制高點的重要的客戶群體(目前我們的產(chǎn)品領先國內的廠商一年時間應該有,但是他們跟進的也很快,所以必須全力提速研發(fā)能力)
2、2006-2008年綜合性的項目管理時代:
隨著企業(yè)OA普及很多公司特別是知識性的公司會提出項目管理的需求;其中項目管理是核心,而且一定會要知識管理、流程管理和費用管理為輔助的管理模式;(目前一些研究院、高科技公司都提出這樣的需求);但是項目管理同樣會落實到目標績效管理;
3、2007-2009年目標績效管理時代:
一些效益不錯的民營企業(yè)會對績效管理產(chǎn)生巨大需求:因為隨著國內經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,民營企業(yè)的擴展到一定程度對內部的管理會比以前任何時候都會重視,而內部管理最為重要的是人員的管理,而人員的管理重要的是清晰的目標和績效管理;
這三個階段并不是完全一波完全以后才有另外一波,而且整個我們關注的軟件產(chǎn)品市場中“工作流程”將是一個核心、“知識管理”是一個常備的功能模塊;對集團公司來講數(shù)據(jù)的采集和挖掘對其將變得十分有價值(數(shù)據(jù)中心),另外加上外部市場的加速變換、已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)真正普及將使外部信息的挖掘(“競爭情報”)成為企業(yè)快速反應的一種必要!另外對一些信息化水平很高的客戶對完全SOA架構的軟件關注的動向值得研究!
從我們目前的產(chǎn)品布局來看應該是完全按照這個思路來匹配的,主攻目標績效、e-nature主攻一般意義的協(xié)同OA(隨著市場的前行,適時加入項目管理模塊)、主攻OA普及應用、競爭情報我們已經(jīng)在研發(fā)中年底推出,配合四大產(chǎn)品應對客戶的外部信息服務需求!
從我們認識的市場上來講,單獨的人力資源管理不會有很大的市場(因為很難實施成功),單純的項目管理軟件只是適用大型工程項目管理、單純的CRM軟件只適合大量客戶數(shù)據(jù)分析和大量訂單、客戶訂單處理的企業(yè)!知識管理軟件不大可能成為獨立軟件體系!
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