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如何施展團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人影響力

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你是否有這樣的經(jīng)歷:自己雖被冠上團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人頭銜,卻有叫不動(dòng)下屬、無法讓團(tuán)隊(duì)成員向你報(bào)告的困擾?

在過去金字塔式的組織結(jié)構(gòu)中,資訊不流通,主管以職位與掌握特殊資訊的權(quán)力,命令下屬照章辦事。但現(xiàn)在的組織呈扁平化、團(tuán)隊(duì)化,資訊科技發(fā)達(dá),主管過去的權(quán)力基礎(chǔ)盡失,因而愈來愈需要影響力,才能帶動(dòng)大家朝共同的目標(biāo)努力。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的角色,是教練、老師、班長、同學(xué),也是父親、兄長、領(lǐng)導(dǎo)、同事!卓越的領(lǐng)導(dǎo)人不但能激勵(lì)成員士氣,傳授經(jīng)驗(yàn),幫助團(tuán)隊(duì)成員解決他們所遇到的難題,人品和專業(yè)能力也讓團(tuán)隊(duì)成員服氣,關(guān)鍵時(shí)刻能夠自己站出來沖鋒陷陣,摧城拔寨。

而且,現(xiàn)在員工的教育程度愈來愈高,對工作的期待是參與、被資詢,這樣的員工可以被影響,但不容易被指揮。

如何施展影響力?如何培養(yǎng)自己的影響力?有關(guān)學(xué)者與專家歸納施展影響力的四大秘密武器:

一、表里一致的可信度。

可信度是影響力的核心基礎(chǔ)。一個(gè)不被信任的人,不論用承諾或是威脅的技巧,都很難產(chǎn)生影響力。要建立可信度,首先要了解自己,了解自己的信念與價(jià)值觀。能清楚表達(dá)并實(shí)踐自己信念的人,才能讓別人信任。其次,要了解試圖影響的對象,深入了解其價(jià)值觀、信念與需要,并敞開大門讓大家參與,在參與過程中,團(tuán)隊(duì)成員或是同事就會接受你的目標(biāo)并轉(zhuǎn)化為他們自己的目標(biāo),建立大家共同的價(jià)值觀。

二、打動(dòng)人心的說服力。

“計(jì)劃負(fù)責(zé)人”、“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人”等名詞,都是針對工作、任務(wù)而言的頭銜,要?jiǎng)訂T人力完成工作,不能依靠頭銜,而要靠說服力。最常用的說服方法就是講出具有重要性的理由,或以事情的價(jià)值、個(gè)人的需要做說服。

三、你贏我也贏的談判技巧。

要讓意見不同者與你共同完成任務(wù),須經(jīng)過談判,達(dá)成彼此都能接受的協(xié)議。

談判不是要擊敗對方,而是解決雙方共同的問題。將問題與人分開,注重利益而非立場,創(chuàng)造對雙方有利的選擇,這些都是重要的談判技巧。

四、情非得已時(shí),堅(jiān)定地下達(dá)命令。

雖然命令不是發(fā)揮影響力的好方法,但在沒有時(shí)間共同討論的緊急狀況,或需要個(gè)人在不大自愿的情況下完成對組織很重要的工作時(shí),你還是得使用命令完成任務(wù)。培養(yǎng)影響力的過程,就像學(xué)習(xí)開車一樣,剛開始時(shí)也許需要時(shí)時(shí)提醒自己、反復(fù)演練,逐漸熟悉之后,這些技巧就會化為反射動(dòng)作,一舉一動(dòng)自有無限的影響力。

 

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發(fā)布:2007-07-08 13:22    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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