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卓越領(lǐng)導(dǎo)者三大形象體現(xiàn)!
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怎樣當(dāng)好一個(gè)高層管理呢?這似乎是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,但事實(shí)上,只要你抓好幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就可以輕松地在做好管理的同時(shí)也安排好自己的生活。身居高位的領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)的是大問(wèn)題,掌控的是大局面,必須有大胸懷、大眼光、大智慧。能見人所不能見,想人所不能想??磫?wèn)題高屋建瓴,直指核心,作決策平衡得失,抓大放小。能引領(lǐng)方向,沖鋒陷陣,也能洞若觀火,置身事外。
按照德魯克的管理思想,企業(yè)內(nèi)部管理一般都概括地分為高、中、低三個(gè)層級(jí)。這三個(gè)層級(jí)就形成組織的金字塔。在這個(gè)金字塔中,基層因?yàn)槲坏吐毼?,只需?ldquo;把事做好做正確”,而作為管理監(jiān)督的主體,中層需要指導(dǎo)約束下屬“正確地做事”,而高層則需要決定“做正確的事”,需要設(shè)定目標(biāo)和方向,并且營(yíng)造文化去激勵(lì)下屬追求共同的價(jià)值和成就。
在企業(yè)管理實(shí)踐中,我們卻經(jīng)??吹胶芏嗷鶎觽兌疾辉?ldquo;把事做好做到位”,都是“簡(jiǎn)單錯(cuò)誤常常犯”,中層們也無(wú)法“把事管好管到位”,于是,高層們除了謾罵之外,就只能剩下親歷親為去救火的份了,這就是企業(yè)混亂的根源。
表面看,這種混亂的背后是每個(gè)人都不去履行自己的職責(zé),是大家都難以“把事做好做到位”,但其根源卻在高層,是高層無(wú)法讓下屬主動(dòng)把事做好,是高層無(wú)法設(shè)定正確的目標(biāo)方向,是高層無(wú)法營(yíng)造優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)文化所致。說(shuō)白了,就是企業(yè)高層不夠“高”所致。那么,企業(yè)高層到底應(yīng)該高在哪里?
一、道德素質(zhì)高
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多單位并不缺乏人才,有的甚至人才濟(jì)濟(jì),但卻面臨著發(fā)展動(dòng)力不足的困境乃至被淘汰的結(jié)局。究其原因,就在于這些企業(yè)、公司的管理者普遍缺乏諸如忠誠(chéng)、敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)、積極主動(dòng)等等的優(yōu)良道德,而這些正是一名管理者道德優(yōu)劣的重要體現(xiàn)。
在職場(chǎng)中,道德好是本。能力弱,可以通過(guò)實(shí)踐、師傅傳幫帶、培訓(xùn)來(lái)逐步提高,使自己的綜合素質(zhì)得以提升,磨練自己,先“修身”“齊家”后“治國(guó)”“平天下”。道德差的人,能力強(qiáng),所做的事不一定對(duì),不一定會(huì)有好的結(jié)果;道德好的人,無(wú)論在職場(chǎng)還是商場(chǎng)都會(huì)有好的人緣,好的機(jī)會(huì)。道德好,同事和主管愿意與你相處,與你打交道,也會(huì)幫你,會(huì)有好的工作“風(fēng)水”,相應(yīng)會(huì)有好的結(jié)果。
對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),道德就像火車的方向、路軌,而才能就像發(fā)動(dòng)機(jī)。如果方向、路軌偏了,發(fā)動(dòng)機(jī)的功率越大,造成的危害也就越大。良好的道德比一百種智慧都更有價(jià)值。每個(gè)人的潛力都是無(wú)限的,有什么樣的道德,就會(huì)有什么樣的工作業(yè)績(jī)與生命質(zhì)量。因?yàn)槿伺c人之間并沒(méi)有多大不同,成功者與失敗者、卓越與平庸之間的迥異之處正在于道德的高下。優(yōu)秀的道德是個(gè)人成功最重要的資本,是人最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。具有優(yōu)秀道德的人,總是會(huì)時(shí)常從內(nèi)心爆發(fā)出自我積極的力量,可以說(shuō),好的道德是推動(dòng)一個(gè)人人生不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
二、領(lǐng)導(dǎo)智慧高
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者、高層管理者層面的智慧來(lái)說(shuō),就是戰(zhàn)略、謀略、商業(yè)模式。作為一個(gè)管理者,手中把握的是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈,如果沒(méi)有過(guò)人的智慧,那么他所帶領(lǐng)的企業(yè)前景必將暗淡。我們說(shuō):知識(shí)就是力量。這句話里包含著“知”與“能”。“智”正是讓我們正確的把知識(shí)運(yùn)用到管理之中,并把之轉(zhuǎn)化為力量發(fā)揮能量,而管理者則恰恰需要運(yùn)用自己的智慧合理的管理和利用資源,使之發(fā)揮能量為企業(yè)所用。
古人說(shuō):“下君之策盡自之力,中君之策盡人之力,上君之策盡人之智。”一個(gè)人能竭盡自己的能力去完成一項(xiàng)事業(yè),這是難能可貴的,亦必須要那樣去奮斗。如果一個(gè)人沒(méi)有自己的奮斗目標(biāo),又不肯付出自己的力量去實(shí)施自己的計(jì)劃,這個(gè)人很難事業(yè)有成。更為值得注意的,人的智慧力量是無(wú)窮無(wú)盡的,盡人之力遠(yuǎn)不如盡人之智,所以古人已道出了下中上的策略。
“好風(fēng)頻借力,送我上青天。”一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體,凡是善于借助別人力量的,均可事半功倍,更容易更快捷地達(dá)到成功的目的。猶太人不論是商界或科技界的成功者眾多,普遍都具有善于借助別人之智本領(lǐng)。如美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格,且不說(shuō)其在外交工作的政治手腕,就說(shuō)他在處理白宮內(nèi)的事務(wù)工作,就是一位典型巧于借用別人力量和智慧的能手。
他有一個(gè)慣例,凡是下級(jí)呈報(bào)來(lái)的工作方案或議案,他先不看,壓它三幾天后,把提出方案或議案的人叫來(lái),問(wèn)他:“這是你最成熟的方案(議案)嗎?”對(duì)方思考一下,一般不敢肯定是最成熟的,只好答說(shuō):“也許還有不足之處。”基辛格即會(huì)叫他拿回去再思考和修改得完善些。
過(guò)了一些時(shí)間后,提案者再次送來(lái)修改過(guò)的方案(議案),此時(shí)基辛格把它看閱了,然后問(wèn)對(duì)方:“這是你最好的方案嗎?還有沒(méi)有別的比這方案更好的辦法?”這又使提案者陷入更深層次思考,把方案拿回去再研究。就是這樣反復(fù)讓別人深入思考研究,用盡最佳的智慧,達(dá)到自己所需要的目的,這不愧為猶太人基辛格的一手高招,這也反映出猶太人的一種成功的訣竅。
三、領(lǐng)導(dǎo)格局高
近代著名的軍事家、政治家曾國(guó)藩在談到如何將事業(yè)做大時(shí),他有這樣一句名言:“謀大事者首重格局。”的確如此。一個(gè)人格局一大,哪怕從外表看起來(lái),他似乎一無(wú)所有,但胸中卻會(huì)擁有10萬(wàn)雄兵,這樣一來(lái),自然就能征服世界了。難怪有詩(shī)云,筆底伏波三千丈,胸中藏甲百萬(wàn)兵,形容的,就是善于造勢(shì),善于布局的人啊!在今天企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中成為主角的背景下,誰(shuí)都想把事業(yè)做得大。但是怎樣才能將事情做得大呢?
幾乎所有的企業(yè)家都深知,格局決定結(jié)局,態(tài)度決定高度。正是企業(yè)家的格局決定著企業(yè)的結(jié)局,企業(yè)家的思想、精神、氣魄的高度決定企業(yè)的高度、遠(yuǎn)度,擱筆反思古今中外著名企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的成敗得失,無(wú)一不印證“格局決定結(jié)局,態(tài)度決定高度”的格言。
大千世界,蕓蕓眾生,不同的人有著不同的命運(yùn)。能夠左右命運(yùn)的因素很多,而人生的格局,是其中最為重要的因素之一。人生需要格局,擁有怎樣的格局,就會(huì)擁有怎樣的命運(yùn)。很多大人物之所以能成功,是因?yàn)樗麄儚淖约哼€是小人物的時(shí)候就開始構(gòu)筑人生的大格局。所謂大格局,就是擁有開放的心胸,可以容納遠(yuǎn)大的理想,可以設(shè)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),以發(fā)展的、戰(zhàn)略的、全局的眼光看待問(wèn)題。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),格局有多大,成就就有多大。那些想成就大業(yè)的人需要高瞻遠(yuǎn)矚的視野和不計(jì)小嫌的胸懷,需要“活到老、學(xué)到老”的人生大格局。古今中外,大凡成就偉業(yè)者,無(wú)一不是一開始就從大處著眼,從內(nèi)心出發(fā),一步步構(gòu)筑他們輝煌的人生大廈的。
馬云說(shuō)過(guò):腦子里整天想錢的人成不了企業(yè)家。
道理簡(jiǎn)單,又很深刻!心胸決定格局,眼界決定境界。某種程度上,掌舵人的胸襟和格局怎樣,決定了市場(chǎng)能否做大,企業(yè)能否做強(qiáng)。但現(xiàn)實(shí)生活中,大家一提到商人,就跟利、跟奸聯(lián)系在一起,確實(shí)這是不公平的,因?yàn)槿私钥梢詾閳蛩?,為什么我們做企業(yè)家,為什么我們做商人的就不能夠去行道德,不能做圣人呢?
所以我們講仕農(nóng)工商,仕者排在首位,他們有倫理道德有仁義?,F(xiàn)在的社會(huì)確實(shí)反過(guò)來(lái),商往往是被人最受尊重的,因?yàn)橛绣X,所以商人的理念和價(jià)值觀對(duì)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀導(dǎo)向是非常舉足輕重的,因此我們?cè)诂F(xiàn)在惟有寄望于企業(yè)家、寄望于商人來(lái)帶動(dòng)價(jià)值觀的導(dǎo)向,幫助構(gòu)建和諧社會(huì)。
總之,在領(lǐng)導(dǎo)力修煉當(dāng)中,在基層是練手,你把手練結(jié)實(shí)之后,到中層練你的腦,到高層主要是練你的心。所以,在這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)看到對(duì)于這種領(lǐng)導(dǎo)的理解,領(lǐng)導(dǎo)的詮釋,很多人都缺乏一個(gè)外在的聲音告訴他你這個(gè)時(shí)候應(yīng)練什么,你應(yīng)該怎么練。未來(lái)是領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)代,而非管理者的時(shí)代。它并不是天生的,而是后天造就的;領(lǐng)導(dǎo)者是自己成長(zhǎng)起來(lái)的,而不是人為制造出來(lái)的。最后,希望每一位領(lǐng)導(dǎo)者都能重視自己、提高自己!
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