用3個(gè)法則快速提升執(zhí)行力

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一、自然法則：適者生存

我們都清楚，是人都有惰性，一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想保持持久的動(dòng)力與活力，就必須要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，依靠自然法則，優(yōu)勝略汰。

在不少團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者看來(lái)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要追求跟多的親和力和人情味，正所謂“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”，而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)管理制度的不完善，或雖有制度但執(zhí)行力不高，形同虛設(shè)。

其實(shí)，之所以要嚴(yán)格按照紀(jì)律行事，不但不會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的穩(wěn)定，還能夠保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益。比如說(shuō)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)某個(gè)成員沒(méi)能按期完成業(yè)績(jī)，或者是違反了某項(xiàng)具體的規(guī)定，但他并沒(méi)有受到相應(yīng)的處罰，或是處罰根本無(wú)關(guān)痛癢。從表面上看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常具有親和力，而事實(shí)上，對(duì)問(wèn)題的縱容或失之以寬會(huì)使大家產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒(méi)有什么大不了”的錯(cuò)覺(jué)，久而久之，貽患無(wú)窮。如果他從一開始就受到嚴(yán)明紀(jì)律的約束，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，那么對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人都是有益的。

GE的前CEO杰克·韋爾奇有這樣一個(gè)觀點(diǎn)：指出誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)里最差的成員并不殘忍，真正殘忍的是對(duì)成員存在的問(wèn)題視而不見，一味充當(dāng)老好人。寬是害，嚴(yán)是愛(ài)。對(duì)于這一點(diǎn)，我們所有的團(tuán)隊(duì)成員，上到領(lǐng)導(dǎo)者，下到員工，都要有足夠的清醒認(rèn)識(shí)。

談到競(jìng)爭(zhēng)，人們往往很自然地聯(lián)想到與外部的競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同樣也需要有競(jìng)爭(zhēng)。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，在開始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作，但時(shí)間一長(zhǎng)，他發(fā)現(xiàn)無(wú)論是干多干少，干好干壞，結(jié)果都是一樣的，每一個(gè)成員都享受同等的待遇，那么他的熱情就會(huì)減退，在失望、消沉后最終也會(huì)選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來(lái)混日子，這其實(shí)就是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯。

相反，在團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以打破這種大鍋飯形式的團(tuán)隊(duì)制度。通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行賞勤罰懶，賞優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，也有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。也許在團(tuán)隊(duì)組建之初，由于對(duì)其成員的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)了解不全，導(dǎo)致分配任務(wù)時(shí)無(wú)法做到才盡其用。而隨著競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的篩選，可以發(fā)現(xiàn)哪些人更能適應(yīng)某項(xiàng)工作，保留最好的，剔除最弱的，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的最大潛能。

二、服從法則：以服從為天職

作為公司的一個(gè)新員工，肯定渴望被所在群體盡快接受。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望，就應(yīng)該按照公司的規(guī)定做事。

每個(gè)新成員在進(jìn)入組織之前都帶有自己的一套價(jià)值觀、期望和經(jīng)驗(yàn)。在許多專業(yè)性很強(qiáng)的工作領(lǐng)域，新員工已經(jīng)在學(xué)校經(jīng)過(guò)了相當(dāng)程度的專業(yè)態(tài)度和行為的訓(xùn)練，這些訓(xùn)練通常都是超越具體工作的。

然而，當(dāng)他們進(jìn)入實(shí)際的組織之后，很可能發(fā)現(xiàn)今天所面對(duì)的工作、同事、上司乃至公司整體的規(guī)范，與自己的理解和期望之間存在較大的差異。在這種情況下，新員工就必須經(jīng)過(guò)一個(gè)社會(huì)化的過(guò)程，使自己從以前的假設(shè)中擺脫出來(lái)，代之以另一套期望——這個(gè)公司就是這樣的。

有的員工可能會(huì)對(duì)其工作現(xiàn)狀徹底失望，甚至?xí)o職;但多數(shù)員工會(huì)把公司和工作群體的規(guī)范內(nèi)化，理解并接受它。群體能夠給予其成員施加巨大的影響和壓力，促使他們改變自己的態(tài)度和行為，并與群體標(biāo)準(zhǔn)保持一致。

不管公司的人員甄選和錄用工作做得有多好，新員工都難以完全立刻就適應(yīng)公司的文化和公司的規(guī)范。

因此，員工努力了解和適應(yīng)公司的規(guī)范，通常公司會(huì)通過(guò)“強(qiáng)化訓(xùn)練”把規(guī)矩灌輸給新員工，會(huì)盡力把一個(gè)外來(lái)者塑造成一個(gè)合格的員工。那些不能掌握角色行為要領(lǐng)的員工很可能會(huì)被稱為“不服從者”或“叛逆者”而被辭退。

任何人都不能保證員工每時(shí)每刻都遵守所有的規(guī)范，而且有的規(guī)范本身是相互矛盾的。因此，重要的是管理者要區(qū)別核心規(guī)范和邊緣規(guī)范，即有關(guān)工作的最重要的核心觀念與處理小問(wèn)題的規(guī)則。對(duì)于偏離邊緣規(guī)范的行為適當(dāng)寬容，對(duì)于核心規(guī)范的偏離行為則決不可掉以輕心。

三、目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔

明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是非常重要的，這不但能使團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致，努力向前，還能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，發(fā)揮他們各自的才干和潛能，并能自覺(jué)克服一切困難，使團(tuán)隊(duì)達(dá)到高效。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)生存的基礎(chǔ)，可以想象一下，沒(méi)有目標(biāo)，那么團(tuán)隊(duì)的存在也就失去了意義。而明確的目標(biāo)則是高效團(tuán)隊(duì)的第一出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)槿绻麤](méi)有明確的目標(biāo)，就不能形成團(tuán)隊(duì)發(fā)展的凝聚力，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)陷入癱瘓狀態(tài)。

明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)還能為團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程中的決策提供參考，并且可以成為判斷團(tuán)隊(duì)進(jìn)步與否的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不但影響著團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略、決策制定，而且團(tuán)隊(duì)進(jìn)步與否最終要看其績(jī)效是否符合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的預(yù)期及團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度。

有這樣一個(gè)小故事：李嘉誠(chéng)先生問(wèn)道“一個(gè)開車進(jìn)加油站的人最想完成什么?”眾人回答“當(dāng)然是加油了”，李嘉誠(chéng)先生略顯失望，于是馬上有人補(bǔ)充到：“休息、喝水、上廁所”。李嘉誠(chéng)說(shuō)：“回答得還不夠準(zhǔn)確，其實(shí)，一個(gè)開車進(jìn)加油站的人，最想完成的是：-----“希望能早一點(diǎn)離開加油站”，盡快的朝著目的地繼續(xù)他的旅程，并不愿意在加油站耽誤過(guò)多的時(shí)間，每個(gè)人做事都會(huì)有具體的目的，但它們必須都屬于一個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)”。

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