如何發(fā)現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)？

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全球商業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜，更加難以預(yù)測(cè)，領(lǐng)導(dǎo)力需求顯得更加迫切。相對(duì)于經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)的整體健康狀況等因素，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)公司表現(xiàn)有更具前瞻性的影響力。決定員工敬業(yè)度的要素中，管理崗位人員的投入度占70%，同時(shí)，卓越卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者為公司帶來(lái)的利潤(rùn)比一般管理者高出48%。由此可見，任命誰(shuí)作為卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)需要做出的最重要決策之一。

成為變革的代理人需要非傳統(tǒng)的舉措。需要熟練掌控不確定的環(huán)境、與他人的復(fù)雜關(guān)系，還需要掌控自己。有人說(shuō)，領(lǐng)袖氣質(zhì)是與生俱來(lái)的。事實(shí)是，經(jīng)過(guò)不斷的練習(xí)，任何渴望成為卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者的人都能熟練掌握所需的技巧和信念。要想了解你是否是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者或者你是否有潛力成為卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)理人們可以通過(guò)誠(chéng)實(shí)回答以下問題來(lái)獲得答案。

你如何處理自己和環(huán)境的關(guān)系?你能專注于未來(lái)嗎?

你傾向于專注于環(huán)境的哪些方面?你能保持關(guān)注新趨勢(shì)嗎?你對(duì)新知識(shí)有極度渴望嗎?你更關(guān)心即將發(fā)生的變化而不是維持日常狀態(tài)嗎?卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者的心思和頭腦都專注于理解明天的問題、機(jī)會(huì)，和為了更好利用這些機(jī)會(huì)需要做出的調(diào)整，而不關(guān)心使用今天的資源解決今天的問題。

卓越卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有前瞻思維?？焖俚募夹g(shù)變革、全球化、貿(mào)易控制的解除……對(duì)現(xiàn)有流程的微調(diào)已不能幫助企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力。那些能夠想象全新商業(yè)模式的人才能成為卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者。在全球大部分企業(yè)都被過(guò)度管理的情況下，經(jīng)理人負(fù)責(zé)管理，卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)創(chuàng)新。

你害怕改變嗎?

通常，經(jīng)理人隨著職位的提升，由于害怕失去控制力，更傾向于打安全牌。然而，卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者所害怕的是，當(dāng)世界不可避免地發(fā)生巨變的時(shí)候，自己無(wú)所作為所帶來(lái)的后果。卓越卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者喜歡在環(huán)境迫使改變發(fā)生之前，由自己來(lái)驅(qū)動(dòng)改變。時(shí)不時(shí)地，企業(yè)必須主動(dòng)嘗試自我淘汰、自我升級(jí)，這樣，那些沒有準(zhǔn)備的競(jìng)爭(zhēng)者必然會(huì)被淘汰。

人們拒絕改變是有原因的。習(xí)慣成自然，當(dāng)日常狀況已經(jīng)變成自動(dòng)狀態(tài)，改變的發(fā)生會(huì)讓人很不舒服，特別是在改變的需求還不十分明顯的時(shí)候。然而，當(dāng)改變的需求已經(jīng)很明顯，那些喜歡打安全牌的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者們會(huì)失去組織里其他成員的尊重、信任和忠誠(chéng)。

你認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)即機(jī)會(huì)嗎?

風(fēng)險(xiǎn)必須是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者最好的朋友。不掌握所有事實(shí)就做出決策，要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。做出錯(cuò)誤決策的人要承受絕大部分的指責(zé)。然而，我們最欣賞的恰恰是卓越卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)诿鎸?duì)未知抗力時(shí)所展示的勇氣。卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者都是機(jī)會(huì)主義者和樂觀主義者——他們?cè)诿恳粋€(gè)困難中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，正如悲觀主義者在每一次機(jī)會(huì)中發(fā)現(xiàn)困難一樣。

在成功企業(yè)家和樂觀主義之間確實(shí)有很大的關(guān)聯(lián)，同樣需要謹(jǐn)記的是，盲目的樂觀也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效果。沒有現(xiàn)實(shí)主義把關(guān)的樂觀主義可以讓人高估自己的能力，低估面對(duì)的挑戰(zhàn)。

卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者不害怕失敗，因?yàn)樗麄冎劳ㄍ晒Φ牡缆飞喜紳M荊棘，他們也能夠從過(guò)去的教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)。所有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力應(yīng)對(duì)失敗，并通過(guò)積極尋求反饋來(lái)復(fù)原，然后他們通過(guò)新的挑戰(zhàn)來(lái)應(yīng)用他們的經(jīng)驗(yàn)，并保證不重蹈覆轍。

你有明確的目標(biāo)嗎?

不管你的理由是什么，也無(wú)論遇到多少阻礙，堅(jiān)定的信念都能夠助你一路前行。卓越卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者都有很強(qiáng)的自我意識(shí)，都是熱情的幻想家。這不僅提高了他們通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力獲得成功的概率，還可以吸引別人追隨他們的夢(mèng)想。如果沒有這樣的激情，即使短時(shí)間內(nèi)可能建立一個(gè)品牌，但品牌的影響力一定無(wú)法持久。你知道對(duì)你最重要的是什么嗎?你對(duì)你的目標(biāo)有信心嗎?

明確的目標(biāo)有助于有效溝通。卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者們必須能夠在組織里清晰、一致地傳遞他們的價(jià)值。當(dāng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)不明確時(shí)，他們看起來(lái)準(zhǔn)備不足、迷惑、無(wú)組織性。前后不一致的溝通會(huì)使重要信息變得模糊。這就是為什么危機(jī)中強(qiáng)勢(shì)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者常常大有所為，人們需要明確的方向，傾向于追隨那些有戰(zhàn)略視野和說(shuō)服力的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者。

在扁平化組織中，一致性顯得更為重要。因?yàn)楫?dāng)工作職權(quán)更加分散，組織中的每個(gè)人都需要關(guān)注同樣的核心問題。目標(biāo)不僅要清晰，還要振奮人心。從品牌推廣的角度說(shuō)，企業(yè)一直應(yīng)該推廣高于一般意義的成功目標(biāo)。這樣的熱忱能激發(fā)員工的激情，更理想的狀況是，能夠提高客戶的體驗(yàn)。這意味著，卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要“說(shuō)到”，還要“做到”。那些光說(shuō)不做的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者很快就會(huì)被人們拋棄，就如同消費(fèi)者會(huì)拋棄那些無(wú)法兌現(xiàn)承諾的企業(yè)一樣。

明確目標(biāo)與明確戰(zhàn)略并不一樣。世界瞬息萬(wàn)變，企業(yè)戰(zhàn)略也必須保持彈性。就向指南針總是指向南方一樣，公司的方向必須和整體趨勢(shì)保持一致，不管這意味著戰(zhàn)略性的改變有多大。在今天，當(dāng)商業(yè)模式屢受干擾，對(duì)企業(yè)高管來(lái)說(shuō)，專注于原則比專注于計(jì)劃本身更重要。員工會(huì)接受戰(zhàn)術(shù)的改變，只要目標(biāo)不變，但是如果目標(biāo)變來(lái)變?nèi)?，員工就開始無(wú)視目標(biāo)了。

你是卓越的管理者嗎?

卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備制定計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和戰(zhàn)略的管理技巧。如果一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者看起來(lái)不具備承擔(dān)變革組織的能力，就不會(huì)有人跟隨他。

要想對(duì)未來(lái)有清晰的遠(yuǎn)景規(guī)劃，就必須理解：需要完成什么類型的工作，以及組織內(nèi)的哪些部門需要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

你如何與周圍的人相處?

相較于管理技巧，卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者更需要的是卓越的人際交往能力和情商。如果沒有人響應(yīng)，即使你具備之前提到的所有能力也于事無(wú)補(bǔ)。不管你如何高瞻遠(yuǎn)矚，卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者都需要掌控與上下級(jí)的互動(dòng)。是否有追隨者決定了你是否是一個(gè)真正的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者。

你是多面手嗎?

在一個(gè)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的世界里，普適的領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略是不存在的。卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠凝聚不同個(gè)性、年齡、文化的人，讓大家圍繞共同的目標(biāo)努力。要確保每個(gè)人都在朝著共同的方向前進(jìn)，卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者必須會(huì)使用不同的方式與人溝通。

多面手的能力首先體現(xiàn)在理解力和感受力方面。卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者必須高度敏感，能夠理解每個(gè)人不同的價(jià)值觀，并相應(yīng)使用對(duì)方能夠接受的方式與之溝通。對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，很容易把自己的世界觀強(qiáng)加于人，對(duì)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，必須理解每個(gè)人的獨(dú)特視角，以及形成這些獨(dú)特視角的生活經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)都大相徑庭，特別是在全球化的工作環(huán)境中，多文化團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成主流，卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者在充分理解團(tuán)隊(duì)成員之后，才能根據(jù)他們的特長(zhǎng)和能力分配工作任務(wù)。

最優(yōu)秀的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)根據(jù)自己偏好的方式來(lái)管理，而是用被管理者喜歡的方式來(lái)管理。有的人需要近身指導(dǎo)，另一些則不喜歡任何指令;有的人喜歡接受挑戰(zhàn)，另一些只在乎工資單;有的人喜歡受到關(guān)注，另一些會(huì)對(duì)公開的稱贊感到不舒服?？傊?，卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格并不重要，重要的是要有效。多面手的能力可以確保有效領(lǐng)導(dǎo)。最棒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就是沒有風(fēng)格。

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