混在醫(yī)院這四年(1)

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[導(dǎo)讀]“我想對(duì)于剛剛?cè)胄畔⒖仆抡f(shuō)幾句，會(huì)熟練操作軟件，不算什么。學(xué)會(huì)醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，才是王道。別耽誤時(shí)間，我剛來(lái)醫(yī)院一年多，接電話以外的時(shí)間光玩游戲了”，網(wǎng)友@jiaozhouvip說(shuō)。

標(biāo)簽：醫(yī)院信息科

6月26日~7月12日期間，醫(yī)院his系統(tǒng)論壇開展《我在醫(yī)院(公司)那些年!——有獎(jiǎng)分享》活動(dòng)?；顒?dòng)邀請(qǐng)了論壇網(wǎng)友一起回憶工作中的苦與樂(lè)，梳理過(guò)往握未來(lái)。

活動(dòng)開展以來(lái)，許多醫(yī)院his系統(tǒng)網(wǎng)友記錄了自己工作和生活的點(diǎn)滴趣聞，今天我們從眾多回憶橋段中挑選了一個(gè)《“混在醫(yī)院這四年”》，再次感謝網(wǎng)友@jiaozhouvip與大家分享 。

迷失

2009年之前我在北京一家電視購(gòu)物的公司當(dāng)網(wǎng)管，適逢金融危機(jī)，大老板不想繼續(xù)虧錢了，給了點(diǎn)遣散費(fèi)，公司也就散伙了。那會(huì)北京的房?jī)r(jià)四環(huán)之內(nèi)都在2W以上，自己也沒(méi)什么本事，不想在北京耗時(shí)間，收拾行李離開了呆了7年的北京。在火車上聽著費(fèi)翔《故鄉(xiāng)的云》，“我曾經(jīng)豪情萬(wàn)丈，歸來(lái)卻空空的行囊”，聽著就留下了眼淚。因?yàn)槎道锞褪Ｏ?60塊錢”。

回到家里，先找了家電腦公司。那公司的業(yè)務(wù)就是布線、按監(jiān)控、裝投影機(jī)，起早貪黑的干了2個(gè)月。心里在想，這對(duì)技術(shù)也沒(méi)太大提高啊，不是什么長(zhǎng)久之計(jì)。終于機(jī)會(huì)來(lái)了，本縣的醫(yī)院招錄計(jì)算機(jī)崗位的合同工，我報(bào)了名?？荚噧?nèi)容是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，幸虧是這些內(nèi)容。真要考什么數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、軟件工程，我一個(gè)?？粕臅?huì)啊。成績(jī)下來(lái)了，考了第二，進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的醫(yī)院。

入行

進(jìn)入了醫(yī)院，好多不會(huì)的，那就跟著老同事學(xué)吧。對(duì)于維修電腦、修修打印機(jī)上手挺快，之前干網(wǎng)管的時(shí)候就天天弄這些。最怕接聽電話，為什么呢。因?yàn)椴欢?font color="#cc0000">HIS，LIS，RIS，之前沒(méi)接觸過(guò)。那怎么辦，不能因?yàn)椴粫?huì)就不接吧。狠下心來(lái)，接電話。那會(huì)說(shuō)的最多的一句話 就是“您稍等，我找個(gè)明白人跟你說(shuō)”然后把電話轉(zhuǎn)給老同事，我再跟著老同事去解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)了1個(gè)多月的摸索，基本掌握了常用的系統(tǒng)處理方法。上班一個(gè)月，我就能獨(dú)立值班了。

剛進(jìn)醫(yī)院，很珍惜來(lái)醫(yī)院上班的機(jī)會(huì)。接到電話，立馬下科室解決問(wèn)題，有工程師來(lái)了，虛心的請(qǐng)教。接電話的態(tài)度也不錯(cuò)，碰到些難纏的，語(yǔ)氣也不會(huì)生硬。為此我還沾沾自喜，覺(jué)得自己這么繼續(xù)干就對(duì)了。現(xiàn)在想想 純傻逼，非常純的。做事情應(yīng)該有記錄，有分析，有反饋?？偨Y(jié)一下接電話的問(wèn)題，哪些問(wèn)題碰到的最多，哪些是誤操作造成，哪些是系統(tǒng)本身造成的，哪些需要培訓(xùn)。那時(shí)候連個(gè)想法都沒(méi)有，自己純粹出死力，滿醫(yī)院跑來(lái)跑去，覺(jué)得自己挺充實(shí)?，F(xiàn)在看來(lái)就XX一個(gè)。