混在醫(yī)院這四年(1)

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[導讀]“我想對于剛剛入信息科同事說幾句，會熟練操作軟件，不算什么。學會醫(yī)院業(yè)務流程，才是王道。別耽誤時間，我剛來醫(yī)院一年多，接電話以外的時間光玩游戲了”，網(wǎng)友@jiaozhouvip說。

標簽：醫(yī)院信息科

6月26日~7月12日期間，醫(yī)院his系統(tǒng)論壇開展《我在醫(yī)院(公司)那些年!——有獎分享》活動?；顒友埩苏搲W(wǎng)友一起回憶工作中的苦與樂，梳理過往握未來。

活動開展以來，許多醫(yī)院his系統(tǒng)網(wǎng)友記錄了自己工作和生活的點滴趣聞，今天我們從眾多回憶橋段中挑選了一個《“混在醫(yī)院這四年”》，再次感謝網(wǎng)友@jiaozhouvip與大家分享 。

迷失

2009年之前我在北京一家電視購物的公司當網(wǎng)管，適逢金融危機，大老板不想繼續(xù)虧錢了，給了點遣散費，公司也就散伙了。那會北京的房價四環(huán)之內都在2W以上，自己也沒什么本事，不想在北京耗時間，收拾行李離開了呆了7年的北京。在火車上聽著費翔《故鄉(xiāng)的云》，“我曾經(jīng)豪情萬丈，歸來卻空空的行囊”，聽著就留下了眼淚。因為兜里就剩下160塊錢”。

回到家里，先找了家電腦公司。那公司的業(yè)務就是布線、按監(jiān)控、裝投影機，起早貪黑的干了2個月。心里在想，這對技術也沒太大提高啊，不是什么長久之計。終于機會來了，本縣的醫(yī)院招錄計算機崗位的合同工，我報了名。考試內容是計算機網(wǎng)絡，幸虧是這些內容。真要考什么數(shù)據(jù)結構、操作系統(tǒng)、軟件工程，我一個?？粕臅　３煽兿聛砹?，考了第二，進入了夢寐以求的醫(yī)院。

入行

進入了醫(yī)院，好多不會的，那就跟著老同事學吧。對于維修電腦、修修打印機上手挺快，之前干網(wǎng)管的時候就天天弄這些。最怕接聽電話，為什么呢。因為不懂HIS，LIS，RIS，之前沒接觸過。那怎么辦，不能因為不會就不接吧。狠下心來，接電話。那會說的最多的一句話 就是“您稍等，我找個明白人跟你說”然后把電話轉給老同事，我再跟著老同事去解決問題。經(jīng)過了1個多月的摸索，基本掌握了常用的系統(tǒng)處理方法。上班一個月，我就能獨立值班了。

剛進醫(yī)院，很珍惜來醫(yī)院上班的機會。接到電話，立馬下科室解決問題，有工程師來了，虛心的請教。接電話的態(tài)度也不錯，碰到些難纏的，語氣也不會生硬。為此我還沾沾自喜，覺得自己這么繼續(xù)干就對了?，F(xiàn)在想想 純傻逼，非常純的。做事情應該有記錄，有分析，有反饋?？偨Y一下接電話的問題，哪些問題碰到的最多，哪些是誤操作造成，哪些是系統(tǒng)本身造成的，哪些需要培訓。那時候連個想法都沒有，自己純粹出死力，滿醫(yī)院跑來跑去，覺得自己挺充實。現(xiàn)在看來就XX一個。