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不要讓似是而非的藥店管理系統(tǒng)下載觀點(diǎn)影響你

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我一直都有這樣的一種觀點(diǎn),認(rèn)為自己發(fā)胖是因?yàn)槲缚诤茫?。過(guò)去老人家和醫(yī)生們都這樣跟我說(shuō),我也一直保留著這一觀點(diǎn)。直到2006年的某一天我到醫(yī)院去做全身檢查,一位醫(yī)生告訴我,說(shuō)我肥胖的原因是因?yàn)槟c胃不好,消化不良,當(dāng)其時(shí)我還不太相信他的話。不過(guò),當(dāng)他問(wèn)我是不是經(jīng)常應(yīng)酬多、喝酒多、吃肉多、還常有拉稀現(xiàn)象和運(yùn)動(dòng)少的時(shí)候,我自己也覺(jué)得有些驚訝,甚至是震撼,尋思醫(yī)生怎么會(huì)知道?我這時(shí)候才確定證明醫(yī)生說(shuō)的話的正確性,因?yàn)槲乙恢笔窍嘈攀聦?shí)和科學(xué)的,不太相信經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),這與自己學(xué)數(shù)理科和多年從事管理和藥店管理系統(tǒng)下載工作所形成的思維方式有關(guān)。  
    其實(shí),在藥店管理系統(tǒng)下載過(guò)程中,我們也常常會(huì)被一些看似正確但事實(shí)是錯(cuò)誤的藥店管理系統(tǒng)下載觀點(diǎn)所耽誤,被引導(dǎo)。
    第一、只有低價(jià)產(chǎn)品才能賣(mài)得好  
    每次開(kāi)藥店管理系統(tǒng)下載會(huì)議的時(shí)候,業(yè)務(wù)員都要求促銷(xiāo)、降價(jià),總認(rèn)為價(jià)格低的產(chǎn)品就能賣(mài)得好,都要求搞9.9元的特價(jià)、震撼價(jià)。業(yè)務(wù)員要求低價(jià)的理由一般有二:一是看見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在搞低價(jià)促銷(xiāo),覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這樣做是對(duì)的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)藥店管理軟件下載會(huì)嚴(yán)重影響自己的藥店管理軟件下載,以牙還牙,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比價(jià)格、搶市場(chǎng);二是認(rèn)為消費(fèi)者喜歡購(gòu)買(mǎi)低價(jià)產(chǎn)品。實(shí)際上,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)雖然會(huì)比較同檔次產(chǎn)品的價(jià)格,但并非一定是想購(gòu)買(mǎi)低價(jià)產(chǎn)品。研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者并非喜歡購(gòu)買(mǎi)便宜的產(chǎn)品,而是喜歡購(gòu)買(mǎi)能占便宜的產(chǎn)品?! ?
    特價(jià)不一定就能賣(mài)得好,假如你的產(chǎn)品一開(kāi)始就是以特價(jià)賣(mài)9.9元,我相信這樣的產(chǎn)品是很難做好市場(chǎng)的,因?yàn)橄M(fèi)者覺(jué)得你的產(chǎn)品本身就是只值9.9元,質(zhì)價(jià)比、性價(jià)比并不高,消費(fèi)者并沒(méi)有占到便宜。還有就是你的產(chǎn)品根本沒(méi)有操作空間,沒(méi)有操作空間的產(chǎn)品一開(kāi)始就注定要失敗。我到香港常常見(jiàn)到百佳和惠康超市把正價(jià)標(biāo)價(jià)30元以上的產(chǎn)品在搞特價(jià)時(shí)只賣(mài)19.9元,香港的師奶們看見(jiàn)商家如此讓利都會(huì)不約而同地去搶購(gòu)這樣的特價(jià)產(chǎn)品。我一位香港的朋友說(shuō)他老婆幾乎都是每逢星期五才去超市逛街,目的就是搶購(gòu)特價(jià)產(chǎn)品。這里面證明了一句老話:消費(fèi)者永遠(yuǎn)喜歡占便宜,但不是喜歡買(mǎi)便宜的產(chǎn)品。  
    第二、消費(fèi)者是上帝  
    很多企業(yè)都有這樣的觀點(diǎn):消費(fèi)者是上帝!認(rèn)為消費(fèi)者的需求一定要滿足,消費(fèi)者的話是至理名言,唯消費(fèi)者是從,滿足消費(fèi)者的意愿才是正道。真的需要這樣嗎?消費(fèi)者的需求你能全部滿足嗎?一個(gè)企業(yè)只能滿足消費(fèi)者的某一部分,不可能把消費(fèi)者的各個(gè)方面都能滿足。因?yàn)槠髽I(yè)不可能樣樣做到優(yōu)秀,就正如一個(gè)人不可能是全能冠軍一樣:既是足球老大,又是籃球老大。如果一個(gè)醫(yī)生什么都說(shuō)懂,說(shuō)什么病都能治,我估計(jì)他什么病都很難治好,象萬(wàn)金油一樣。所以一個(gè)人只能在某一個(gè)領(lǐng)域做得優(yōu)秀,做成專(zhuān)家,做成大師,但不可能是全能大師。企業(yè)更是如此,企業(yè)受資源和環(huán)境影響很大,只能把某一方面的產(chǎn)品或者服務(wù)做得相對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得出色,具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)就已經(jīng)很了不起?! ?
    因此,消費(fèi)者的話要聽(tīng),但不能全聽(tīng),只能是作為參考。我們要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)選擇地聽(tīng)。消費(fèi)者不是上帝!  
    第三、經(jīng)銷(xiāo)商越多越好  
    我到一家企業(yè)去做咨詢,發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)有兩百多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,令我驚訝,但是,當(dāng)我一查公司的藥店管理軟件下載額卻發(fā)現(xiàn)每月的藥店管理軟件下載額還不到500萬(wàn)。其中最大藥店管理軟件下載額的經(jīng)銷(xiāo)商每月只藥店管理軟件下載35萬(wàn),最小的經(jīng)銷(xiāo)商半年也沒(méi)有拉過(guò)一車(chē)貨。不過(guò),公司里八個(gè)業(yè)務(wù)員還在不斷地開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商,兩百個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商分布在六個(gè)省份里,最遠(yuǎn)的經(jīng)銷(xiāo)商距離廠部有700公里以上,而且分布相當(dāng)零散。老板的觀點(diǎn)是業(yè)務(wù)員的筆記本越厚越好,肯定客戶就多,經(jīng)銷(xiāo)商越多越好?! ?
    咨詢開(kāi)始后,我說(shuō)服老板用五個(gè)月時(shí)間把資源重點(diǎn)投放在十個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之中,下大力度扶持這十個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)改良和落實(shí)執(zhí)行措施,在半年時(shí)間里,這十個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商由原來(lái)的松散型合作轉(zhuǎn)變?yōu)榫o密型的合作,藥店管理軟件下載額也在緊密合作中得到了迅猛的提升。也許是羊群效應(yīng)的結(jié)果,其他的經(jīng)銷(xiāo)商雖然實(shí)施的是自然藥店管理軟件下載,但看到以上這十個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的快速提升,他們也在調(diào)整自己與廠家合作的策略,希望能得到廠家的扶持和幫助,忠誠(chéng)度比原來(lái)更高了。對(duì)于一些不能與廠家有共同理念或與廠家發(fā)展不符的經(jīng)銷(xiāo)商則實(shí)行了堅(jiān)決的淘汰。  
    經(jīng)銷(xiāo)商少了,藥店管理系統(tǒng)下載費(fèi)用也減少了,可是銷(xiāo)量卻大幅提高了,老板和業(yè)務(wù)員都感覺(jué)到太不可思議了。這就是藥店管理系統(tǒng)下載中的孫臏與諸葛亮的“退兵減灶”和“退兵增灶”策略。藥店管理系統(tǒng)下載很多時(shí)候都應(yīng)該用加法,但有時(shí)候卻要用減法,加和減須視不同的情況而定。
    第四、從大公司里挖能人來(lái)改變公司命運(yùn)  
    生活用紙行業(yè)有一個(gè)不成文的共同想法,都從福建恒安的藥店管理軟件下載隊(duì)伍中挖掘人才,覺(jué)得只要能把恒安的藥店管理軟件下載隊(duì)伍中挖掘過(guò)來(lái)的人才就一定能把企業(yè)的藥店管理軟件下載做好。就像日化行業(yè)要從寶潔公司去獵取人才一樣。大家的觀點(diǎn)是寶潔在日化是世界老大,恒安公司在中國(guó)生活用紙行業(yè)中能做得那么優(yōu)秀,一定是因?yàn)楣舅幍旯芾碥浖螺d隊(duì)伍中有很多能人。所以,只要能把能人挖過(guò)來(lái),難道還愁藥店管理軟件下載做不好嗎?他們的觀點(diǎn)是優(yōu)秀企業(yè)一定有很多優(yōu)秀人才,優(yōu)秀企業(yè)里的人才一定都是優(yōu)秀的,不要求做到象優(yōu)秀企業(yè)那樣,但愿能做到有六分優(yōu)秀就夠了。事實(shí)的情況并非如此,幾乎從大公司高薪挖過(guò)來(lái)的能人都沒(méi)有在小公司起到應(yīng)有的作用,都不能為小公司改變命運(yùn)。筆者在一些小公司里見(jiàn)過(guò)幾十個(gè)從大公司里高薪挖過(guò)來(lái)的能人,幾乎沒(méi)有一個(gè)能改變這些小企業(yè)的命運(yùn)。為什么?因?yàn)檫@些經(jīng)理人在大公司里都只是擔(dān)當(dāng)某個(gè)區(qū)域藥店管理軟件下載角色的經(jīng)理人,這些經(jīng)理人在大公司里都是執(zhí)行層面的人物,極少能參與公司的公司高層運(yùn)作規(guī)劃,他們對(duì)大公司里具體的產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃、品規(guī)劃、市場(chǎng)規(guī)劃、組織規(guī)劃也只能是一知半解。然而,作為小公司的老板們則希望他們是全能的,從公司的戰(zhàn)略、組織、藥店管理系統(tǒng)下載、生產(chǎn)到原材料采購(gòu)、包裝物的設(shè)計(jì)、印刷,生產(chǎn)工藝流程,人員的招聘、培訓(xùn)、安排等等,樣樣精通,無(wú)所不能?!?br />     期望歸期望,現(xiàn)實(shí)歸現(xiàn)實(shí)。一年半載過(guò)去,很多經(jīng)理人還沒(méi)有摸透小公司的運(yùn)作,更談不上出業(yè)績(jī)來(lái)改變小公司的命運(yùn)的時(shí)候,等待他們的命運(yùn)卻是老板的一句:“大公司的人才也只不過(guò)如此而已!”而賓主分道揚(yáng)鑣。當(dāng)然,最后的結(jié)局是經(jīng)理人沒(méi)有能夠改變小公司的命運(yùn),也沒(méi)有通過(guò)小企業(yè)改變自己的職業(yè)命運(yùn)。應(yīng)該說(shuō)結(jié)局是悲壯的,也是耐人尋味的!  
    對(duì)于從大公司里聘請(qǐng)經(jīng)理人來(lái)改變企業(yè)命運(yùn),我一直的觀點(diǎn)是除非是老板轉(zhuǎn)變觀念或者是換老板,否則,小公司要想通過(guò)招聘人才來(lái)轉(zhuǎn)變企業(yè)的命運(yùn)幾乎是不可能的事。  
    第五、不做品牌做銷(xiāo)量和不做銷(xiāo)量做品牌  
    曾有一段時(shí)間,企業(yè)一哄而上都在做品牌,他們的觀點(diǎn)是做品牌就是做廣告,聘請(qǐng)品牌代言人做傳播,然后是做VI,每個(gè)企業(yè)都把原來(lái)的LOGO進(jìn)行深度改造,與國(guó)際接軌,要走國(guó)際化道路。結(jié)果許多企業(yè)在所謂的品牌運(yùn)動(dòng)中不但沒(méi)有按照預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn),還因?yàn)檫^(guò)度相信這些品牌策劃的力量而失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有的企業(yè)則在做品牌中走上了不歸路。  
    后又有一些人提出:“不做品牌做銷(xiāo)量。”有銷(xiāo)量就有生存,有銷(xiāo)量才能發(fā)展;缺乏銷(xiāo)量的品牌只是空中樓閣,無(wú)水之井。這話都沒(méi)假,只是把銷(xiāo)量與品牌分割開(kāi)來(lái),未免也是走了極端。
    以上兩種觀點(diǎn)都比較偏激,把品牌和銷(xiāo)量絕然割離開(kāi)來(lái),認(rèn)為品牌是品牌,銷(xiāo)量是銷(xiāo)量,是兩種不能相互作用的反方向力。事實(shí)上,品牌既是結(jié)果也是手段,做品牌的目的既是增加銷(xiāo)量為企業(yè)增加利潤(rùn)又是為品牌揚(yáng)名,做銷(xiāo)量既可以為企業(yè)增加利潤(rùn)同時(shí)又能擴(kuò)大品牌的知名度。品牌和銷(xiāo)量是一對(duì)相互作用又相輔相成的因果關(guān)系的蠻生兄弟。品牌知名度增加,對(duì)銷(xiāo)量有正作用;同樣,銷(xiāo)量加大也會(huì)為品牌加分?! ?
    第六、做超市是找死和不做超市是等死  
    “做超市是找死,不做超市是等死。”自從超市賣(mài)場(chǎng)在中國(guó)大地上遍地開(kāi)花之時(shí),很多企業(yè)都因?yàn)檫@樣一句話而退出行業(yè)歷史?! ?
    因?yàn)榍鞍刖湓挾钤S多企業(yè)害怕做超市,認(rèn)為誰(shuí)做超市誰(shuí)就找死,嚇得一些中小型企業(yè)沒(méi)有膽量去嘗試做超市,結(jié)果是眼睜睜地錯(cuò)失良機(jī)。等到企業(yè)老板們醒悟時(shí)已經(jīng)是今非昔比了,優(yōu)勢(shì)盡失,門(mén)檻提高,同時(shí),企業(yè)也不再具備那種資源和勇氣去運(yùn)作超市。2001年到2007年間前我親眼看見(jiàn)幾百家生活用紙企業(yè)在這樣的大勢(shì)中被歷史的巨浪淘汰掉。  
    而因?yàn)楹蟀刖湓捰至钤S多勇敢者在做超市中得不償失,浪費(fèi)了大量資源。一些企業(yè)認(rèn)為,要么不做,要做就做大賣(mài)場(chǎng),在沒(méi)有任何談判經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的情況下,一下子進(jìn)了一大批國(guó)際賣(mài)場(chǎng),結(jié)果是企業(yè)根本沒(méi)有那些資源配置,如產(chǎn)品定位、物流配送、人員配置等等都不能及時(shí)配合上,還有的就是遍地開(kāi)花,霸王硬上弓,弄來(lái)弄去,幾年下來(lái),費(fèi)用大過(guò)銷(xiāo)量,最后還是以退場(chǎng)結(jié)束。  
    細(xì)細(xì)分析,第一類(lèi)企業(yè)是右傾主義者,他們覺(jué)得在流通渠道上還有錢(qián)賺,不想變革也不圖改良,沒(méi)有看到市場(chǎng)形勢(shì)的變化,沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光和膽略,結(jié)果是錯(cuò)失良機(jī)。第二類(lèi)企業(yè)是左傾主義者,盲目急進(jìn),在沒(méi)有摸清運(yùn)作超市的前提下和衡量自己的資源配置就胡亂進(jìn)賣(mài)場(chǎng),特別是缺少人力資源和產(chǎn)品準(zhǔn)確定位的情況下運(yùn)作賣(mài)場(chǎng),結(jié)果得到一個(gè)教訓(xùn)而已?! ?
    流行性的藥店管理系統(tǒng)下載觀點(diǎn)有時(shí)候能為企業(yè)指明方向,有時(shí)候卻帶來(lái)負(fù)面影響,凡事都有兩面性,
    關(guān)鍵是企業(yè)如何根據(jù)自己的戰(zhàn)略判斷和企業(yè)目標(biāo)去分析和把握。

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發(fā)布:2007-05-11 10:09    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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