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頂尖文件管理系統(tǒng)下載高手談文件管理系統(tǒng)下載心得
文件管理系統(tǒng)下載是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運(yùn)作的核心,沒有文件管理系統(tǒng)下載企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好文件管理系統(tǒng)下載工作?泛普軟件網(wǎng)小編就收集了一些頂尖文件管理系統(tǒng)下載高手的文件管理系統(tǒng)下載心得,把這些文件管理系統(tǒng)下載經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?br />
1.口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
對文件管理系統(tǒng)下載員進(jìn)行系列的文件管理系統(tǒng)下載技巧培訓(xùn)也是相當(dāng)重要的。通常人們認(rèn)為從事文件管理系統(tǒng)下載工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位文件管理系統(tǒng)下載人員,每月文件管理系統(tǒng)下載量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任CEO的老文件管理系統(tǒng)下載人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)文件管理系統(tǒng)下載經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢姡灰朴谂c客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
2.送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為文件管理系統(tǒng)下載就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的文件管理系統(tǒng)下載業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。針對企業(yè)里的員工都可以考慮開通泛普軟件ELN網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,給員工提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺。
3.眼光一定要長遠(yuǎn)
一位文件管理系統(tǒng)下載人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我。”
我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題,可能對方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位文件管理系統(tǒng)下載人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通文件管理系統(tǒng)下載員的差距。
4.文件管理系統(tǒng)下載是一門需要鉆研的藝術(shù)
如果我問,假如你僅僅知道某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求,而你對這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不知道,你有幾分把握僅僅通過電話就能把生意做成?恐怕沒幾個(gè)人有信心,這是可以理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能達(dá)到80%,估計(jì)你不會相信,但這確實(shí)是真的!他們文件管理系統(tǒng)下載的不是復(fù)印紙這類低價(jià)值的通用產(chǎn)品,而是價(jià)值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時(shí)間里從一個(gè)幾個(gè)人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán),公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬富豪。他們成功的最有力武器就是一套獨(dú)特的電話文件管理系統(tǒng)下載技術(shù)。多參加學(xué)習(xí)文件管理系統(tǒng)下載技巧培訓(xùn)課程,經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)踐,可以更好的提高文件管理系統(tǒng)下載業(yè)績。
打電話也有學(xué)問?當(dāng)然!為了管理培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話文件管理系統(tǒng)下載能力,所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須接受3個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗,在三個(gè)月里,他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話文件管理系統(tǒng)下載技巧。
從這個(gè)例子可以看出,一個(gè)似乎再簡單不過的電話文件管理系統(tǒng)下載里就蘊(yùn)涵著如此深的學(xué)問,更何況其他文件管理系統(tǒng)下載手段!日本連續(xù)十幾年的保險(xiǎn)文件管理系統(tǒng)下載冠軍原一平堪稱文件管理系統(tǒng)下載界的世界級頂尖高手,可是如果你看過他的傳記,就知道他能有如此驕人業(yè)績并非是天生的,而是通過自己的艱辛努力實(shí)現(xiàn)的。他可以為接近客戶而去學(xué)高爾夫和釣魚,他可以為增強(qiáng)自己的親和力而幾個(gè)月對著鏡子練習(xí)微笑,我們付出過這樣的努力嗎?
接觸文件管理系統(tǒng)下載精英,你會很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時(shí)間內(nèi)對談話對象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的判斷,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不同制訂對應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,只有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們在實(shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
文件管理系統(tǒng)下載是一門藝術(shù),不但需要掌握一定的理論知識,還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié),才能提高和進(jìn)步,才能成為文件管理系統(tǒng)下載的高手。
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