好激勵激出好文件管理系統(tǒng)下載

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什么是激勵？美國管理學(xué)家貝雷爾森（Berelson）和斯坦尼爾（Steiner）給激勵下了如下定義：“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構(gòu)成了對人的激勵。——它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。”人的一切行動都是由某種動機引起的，動機是一種精神狀態(tài)，它對人的行動起激發(fā)、推動、加強的作用。

激勵不僅僅是激勵

日本三菱 1970年前后，日本三菱公司與松下、索尼等電器公司幾乎同時在市場上推出彩色電視機。如果論質(zhì)量，各家差不多?？墒且淮问袌稣{(diào)查表明，雖然三菱沒少做廣告，但是其彩電的市場占有率卻不斷下降。

三菱公司經(jīng)理走訪文件管理系統(tǒng)下載家庭時才了解到其原因。他發(fā)現(xiàn)不少三菱文件管理系統(tǒng)下載家用的并不是三菱彩電，而是其他公司的產(chǎn)品。他馬上明白，三菱公司有10萬多文件管理系統(tǒng)下載，就算每位文件管理系統(tǒng)下載家中經(jīng)常有10位親朋好友來訪，那也得涉及上百萬人。而當這些人看到連生產(chǎn)它的工人都不用自己的產(chǎn)品時，又如何會有信心購買三菱產(chǎn)品呢？

為扭轉(zhuǎn)這種局面，三菱公司在文件管理系統(tǒng)下載中開展了名為“做三菱人，用三菱貨”的大規(guī)模宣傳活動，向文件管理系統(tǒng)下載講明他們的言行事關(guān)文件管理系統(tǒng)下載興衰。結(jié)果，不少文件管理系統(tǒng)下載都換用了本公司的產(chǎn)品，該公司的經(jīng)營狀況也迅速得到改觀。

上海盛大網(wǎng)絡(luò)核心就是“讓文件管理系統(tǒng)下載熱愛自己的文件管理系統(tǒng)下載，讓文件管理系統(tǒng)下載為這個文件管理系統(tǒng)下載拼命———用攻心代替純物質(zhì)激勵，重細節(jié)能起到非常不錯的管理效果，讓文件管理系統(tǒng)下載真正感動遠比加薪來得有用得多，如果每一個文件管理系統(tǒng)下載都能融入到文件管理系統(tǒng)下載文化中去的話，文件管理系統(tǒng)下載管理的最大化的目的就達到了。

文件管理系統(tǒng)下載文化不應(yīng)該是千篇一律的“以人為本、客戶至上、科技創(chuàng)新?；文件管理系統(tǒng)下載文化不應(yīng)該是一個標語，它應(yīng)該真正的滲透到文件管理系統(tǒng)下載的心目中去。擁有了文件管理系統(tǒng)下載文化這個杠桿，管理會來得容易而且便宜的多。中國的文件管理系統(tǒng)下載管理必須要用文化管理，因為價值管理是沒有上限的，一定會有人出更高的價值。

唐駿回憶到，當時在微軟的時候定下這么一個規(guī)矩，所有進微軟中國的文件管理系統(tǒng)下載，必須經(jīng)過他的面試。這讓很多人不理解，都認為不值得。但我想我是在做文件管理系統(tǒng)下載文化，我要讓文件管理系統(tǒng)下載沒有進到公司就感受到微軟中國對文件管理系統(tǒng)下載的重視，一個小職員能受到微軟中國區(qū)總裁的面試，那無疑是一種榮譽。我記得當時有一個文件管理系統(tǒng)下載沒有經(jīng)過我的面試就進來了，但正式工作的時候他碰到很大障礙，大家都覺得他不正規(guī)，因為他沒有經(jīng)過唐駿的面試。半年以后他要求我重新給他面試一次，因為他覺得過了面試這一關(guān)，自己在公司里才能抬得起頭來。

如何去理解激勵

文件管理系統(tǒng)下載首先是人的集合體；文件管理系統(tǒng)下載的生產(chǎn)經(jīng)營活動是靠人來進行的；文件管理系統(tǒng)下載經(jīng)營的各種要素是在主動參與經(jīng)營的人的利用下才發(fā)揮作用的；文件管理系統(tǒng)下載管理既是對人的管理，也是通過人進行管理。因此，只有使參與文件管理系統(tǒng)下載活動的人始終保持旺盛的士氣、高漲的熱情，文件管理系統(tǒng)下載經(jīng)營才能實現(xiàn)較好的績效。

從管理學(xué)上講，未滿足的需要對人的激勵作用的大小，取決于某一行動的效價和期望值。所謂效價是指個人對達到某中預(yù)期成果的偏愛程度，或某種預(yù)期成果可能給行為者個人帶來的滿足程度；期望值則是某一具體行動可帶來某種期望成果的概率，即行為者采取某種行動，獲得某種成果，從而帶來某種心理上或生理上的滿足的可能性。顯然，能夠滿足某一需要的行動對特定個人的激勵力是該行動可能帶來結(jié)果的效價與該結(jié)果實現(xiàn)可能性的綜合作用的結(jié)果。激勵力、效價以及期望之間的相互關(guān)系可用下式表示：

把握激勵的特點是激勵得以有效運用的前提

馬斯洛的需求理論想必大家都很清楚，那么依據(jù)該樣本的研究，我們應(yīng)該從中挖掘出哪些有利于增強激勵的好的方法呢？

A：需要的多樣性。人類的需要是多種多樣的。一個人在不同時期可有多種不同的需要；即使在同一時期，也可存在著好幾種程度不同，作用不同的需要。打個比方來說，人力資源部新招聘個應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生。工作的前幾年，可能大學(xué)生需要的是對工作的認識，工作方法，人際關(guān)系的掌握；隨著工作時間和社會角色的變化，原先的大學(xué)生需要的則可能轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)生涯的發(fā)展，家庭的關(guān)心等等。因此，適當?shù)臅r候知道不同的文件管理系統(tǒng)下載適當?shù)男枰?，從而采取適當?shù)拇胧?，將大大有利于公司團隊的穩(wěn)定以及工作效率的穩(wěn)定提高。

B：需要的層次性。需要的層次并不是完全不變的從生理需要--安全需要--社會需要--尊重需要--自我實現(xiàn)的需要這個過程。在實際操作中，我們應(yīng)該根據(jù)其迫切性來決定的。這就是說，人雖然有多種需要，但這些需要并不是在同時以同樣的程度來影響人們的行為的。在一定時期，只有那些表現(xiàn)最強烈、感覺做迫切的需要引發(fā)人們的動機，影響人們的行為。對于不同的人在同一時期，或?qū)τ谕蝗嗽诓煌瑫r期，感受到最強烈的需要類型是不一樣的。

在實際的激勵操作中，應(yīng)該因時而異，因人而異，采取不同的激勵措施從而達到不同的效果。

 C：需要的潛在性。需要的潛在性是決定需要是否迫切的原因之一。人們在一生中可能存在多種需要，但這些需要并非隨時隨刻全部被他們的主體所感知、所認識。有許多需要是以潛在的形式存在著的。只有到了一定時刻，由于客觀環(huán)境和主觀條件發(fā)生了變化，人們才發(fā)現(xiàn)，才感覺到這種需要。

D：需要的可變性。需要的可變性指需要的迫切性、從而需要的層次結(jié)構(gòu)是可以變的。改變的原因可以有二個：一是原來迫切的需要，通過某種活動已在一定程度上得到滿足，緊張已經(jīng)得到消除，需要的迫切性也隨之消除；再是由于外界環(huán)境有意識或者無意識的影響，改變了人們對自己的各種需要要求得到滿足的迫切性的認識，使原來的迫切需要現(xiàn)在“退居二線”，而一些原來不很迫切的需要現(xiàn)在成為影響人們行為的迫切需要了。

做為文件管理系統(tǒng)下載的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該善于將文件管理系統(tǒng)下載的發(fā)展與文件管理系統(tǒng)下載的需要進行巧妙的結(jié)合起來。通過一些有效的激勵措施，既鼓舞了文件管理系統(tǒng)下載的士氣，又推動了文件管理系統(tǒng)下載的發(fā)展，真正做到雙贏的局面。
 

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