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上網(wǎng)管理軟件下載秘籍之“掛鐘歪了”
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在上網(wǎng)管理軟件下載的過程中,一些上網(wǎng)管理軟件下載員經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)業(yè)績(jī)時(shí)高時(shí)低的情況,那么,上網(wǎng)管理軟件下載員如何保持一個(gè)平穩(wěn)的上網(wǎng)管理軟件下載業(yè)績(jī),避免這種情況的發(fā)生?針對(duì)這種情況,泛普軟件網(wǎng)小編在此就提供做好上網(wǎng)管理軟件下載的秘訣,可供參考。
好處說夠,痛苦說透
如果上網(wǎng)管理軟件下載業(yè)績(jī)不佳,一定是因?yàn)樯暇W(wǎng)管理軟件下載人員“好的沒說好,壞的沒說壞”,所以就不上不下,與客戶的關(guān)系就不冷不熱,最后業(yè)績(jī)也做得“不死不活”。美國(guó)康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn),為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù),證明人們?cè)诳礀|西時(shí)會(huì)無意識(shí)地按意愿進(jìn)行選擇,帶有很大的主觀性。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā):
家里的掛鐘,12點(diǎn)跑到了3點(diǎn)的位置,怎么看怎么別扭,即使夠不著,也要墊個(gè)凳子上去把它扶正。我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會(huì)馬上去把它扶正,而且是不用別人提醒的。同樣的道理,在進(jìn)行上網(wǎng)管理軟件下載時(shí),當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時(shí)候,我們必須給他樹立新的正確圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時(shí)候,他也會(huì)覺得自己現(xiàn)在挺正常的。
無論是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)管理者,還是作為普通的上網(wǎng)管理軟件下載人員,“成交”應(yīng)該才是終極目的。為了達(dá)成成交,企業(yè)或是上網(wǎng)管理軟件下載人員不懈地努力著:將產(chǎn)品做得更好、把上網(wǎng)行為管理軟件下載策劃做得更好、提高上網(wǎng)管理軟件下載人員的個(gè)人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的,然而,很少有人更深入地想一想:決定成交的最根本原因是什么呢?為什么客戶有時(shí)愿意和我們成交,有時(shí)又不愿意和我們成交呢?我覺得,這個(gè)根源,應(yīng)該追溯到人們的心理層面。我們的行為都是由意識(shí)所驅(qū)使的,將產(chǎn)品做好、把上網(wǎng)行為管理軟件下載策劃做好,這些無非都是上網(wǎng)管理軟件下載員心中已形成了的意愿圖像,并受它的驅(qū)使。如上述“掛鐘歪了”的事例,上網(wǎng)管理軟件下載行為也不例外。
把好處說透
有一句諺語(yǔ)叫“牛不喝水強(qiáng)按頭”,意思是強(qiáng)迫某人做某事。這當(dāng)然是做不到的,但我們可以想辦法讓牛主動(dòng)喝水:第一,把牛放出去運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)出汗后,牛自然會(huì)喝水,以補(bǔ)充身體內(nèi)的水分。第二,在牛草料里放點(diǎn)鹽,牛吃草后自然會(huì)產(chǎn)生饑渴,有了饑渴也就有了喝水的需求。可見,要想讓人主動(dòng)做某件事,必須給他創(chuàng)造一定的需求。
人們買東西,正是因?yàn)橛行睦淼男枨螅闵暇W(wǎng)管理軟件下載的,就是要把人們的那種需求,給它明顯化,給它Show出來,說服客戶相信你所供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)是物超所值的,這樣就起到了上網(wǎng)管理軟件下載的作用,贏得了客戶的心。“掛鐘歪了”的心理學(xué)原理告訴我們:人們內(nèi)心有一個(gè)正確的圖像,如果與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了反差,歪了,就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知不和諧,這時(shí)人們就會(huì)感覺有種壓力,有種不安的感覺,甚至?xí)虼水a(chǎn)生一種動(dòng)力——把它扶正。并且,這種動(dòng)力是自動(dòng)自發(fā)、自行負(fù)責(zé)的。當(dāng)你給他樹立了新的圖像,樹立得比較清晰后,客戶就會(huì)喜新厭舊,開始對(duì)舊的圖像不滿意。當(dāng)客戶覺得有了新的方案時(shí),他就一定要把舊的狀況改變。他便會(huì)自動(dòng)搜索,自動(dòng)校正,直至他將現(xiàn)在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以后,才會(huì)覺得滿意,這樣,客戶也就達(dá)成了你的成交目的。
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