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企業(yè)信息化建設(shè)如火如荼,人們關(guān)注的焦點(diǎn)開始從為什么要信息化,轉(zhuǎn)移到了如何實(shí)現(xiàn)信息化,
OA系統(tǒng)是信息化管理的基礎(chǔ),也可以說是企業(yè)信息化的基石,搞好信息化首先應(yīng)該從OA系統(tǒng)抓起,但是大多數(shù)企業(yè)OA系統(tǒng)發(fā)揮的效果并不好,看看為什么沒有把OA系統(tǒng)用好,接下來分析下企業(yè)用不好OA系統(tǒng)的一些原因。
雖然OA系統(tǒng)是個老話題,但OA系統(tǒng)是政府、企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ),建不好OA、用不好OA系統(tǒng),如同沒有根基的燈塔,再漂亮的塔尖也是危險(xiǎn)的。所以企業(yè)可以先考慮一下,OA系統(tǒng)為何用不好?
首先,必須認(rèn)識到OA工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、涉及多方面工作的服務(wù)與管理行為。只有同步做好各方面工作,并將各方面的需求在軟件開發(fā)中完整地體現(xiàn)出來,OA系統(tǒng)的優(yōu)勢才能充分地發(fā)揮出來,有價(jià)值的信息才能得到充分的共享。但在實(shí)際工作中,這一點(diǎn)還沒有得到充分的認(rèn)識,致使多數(shù)單位都在走重復(fù)的彎路。大家都重視硬件系統(tǒng)的建設(shè),輕視軟件的開發(fā)?;?00萬元可以買三卡車微機(jī),領(lǐng)導(dǎo)看了也滿意,而花100萬元開發(fā)的軟件,不過就是幾張軟盤或一張光盤,領(lǐng)導(dǎo)看了也覺得不值。然而,知識的價(jià)值就體現(xiàn)在其中,這不是人的主觀意志可以改變的。
此外,多年來,不少單位是按常規(guī)進(jìn)行OA系統(tǒng)建設(shè),這些單位相繼成立了信息中心,任命了眾多的行政領(lǐng)導(dǎo)和高職人員。技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員先進(jìn)行周密的方案設(shè)計(jì),經(jīng)過層層領(lǐng)導(dǎo)審批(這也是機(jī)關(guān)現(xiàn)有的、不科學(xué)的規(guī)章制度),再根據(jù)已批方案實(shí)施軟件開發(fā)。這要求開發(fā)者不僅要在短時間內(nèi)把原有的、不同行業(yè)的全部工作方式完全掌握,而且要設(shè)計(jì)出一套全新的工作方式,這在實(shí)際工作中是根本做不到的。
首先,計(jì)算機(jī)技術(shù)人員僅僅是掌握運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的能力,而不具備快速學(xué)習(xí)掌握其它行業(yè)工作方式的能力,短期內(nèi)技術(shù)人員不可能完全掌握本身并不了解的其它部門原有的工作內(nèi)容,這樣全新工作模式的再創(chuàng)造也就無從談起,做出來的軟件多是簡單的模仿,操作復(fù)雜,沒有什么實(shí)用價(jià)值。
其次,一種新的工作方式的產(chǎn)生與確定,必然要經(jīng)過用戶反復(fù)的試驗(yàn)、修改與完善,不可能由技術(shù)人員在機(jī)房中憑借設(shè)計(jì)圖表、編程算法而一次確定,更不可能由計(jì)算機(jī)自動產(chǎn)生出來。
第三,有些單位引進(jìn)了商業(yè)公司開發(fā)的一些通用OA系統(tǒng),想在本單位直接推廣應(yīng)用,但在實(shí)際工作中,每個部委都承擔(dān)著其他單位所不承擔(dān)的工作,即各單位OA工作的業(yè)務(wù)需求不一樣,在其他單位成功的OA系統(tǒng)并不一定適合本單位的實(shí)際需求。要想真正投入應(yīng)用,就必須根據(jù)本單位的實(shí)際情況進(jìn)行
二次開發(fā),而這又涉及軟件源程序有關(guān)問題、技術(shù)水平問題,以及是否全面了解本單位業(yè)務(wù)需求等一系列問題,針對這一問題,目前很多云計(jì)算企業(yè)推出在線SaaS模式
辦公OA系統(tǒng),在線OA系統(tǒng)投入低,無需購買服務(wù)器,可自定義適合企業(yè)的OA系統(tǒng),用戶不需要自己維護(hù)升級,泛普軟件的在線OA系統(tǒng)做的非常好。
第四,有個別單位技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)或高職人員以領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<疑矸葑跃?,很難做到禮賢下士,于是愚者由于不恥下問而變得聰明,智者由于不屑詢問而變得迂腐,而基層技術(shù)人員又不掌握宏觀情況,個別單位的技術(shù)部門做不出理想的軟件也就是正常的事情。
OA系統(tǒng)實(shí)施時需要重點(diǎn)關(guān)注的有制度的保證、數(shù)據(jù)的支持,并輔以一些人性化的設(shè)計(jì)與管理。實(shí)施全面的人員培訓(xùn)。讓OA系統(tǒng)能真正融入企事業(yè)單位日常工作中。達(dá)到提高內(nèi)部工作效率、節(jié)約運(yùn)營成本、規(guī)范
企業(yè)管理、提離單位競爭力。加強(qiáng)員工凝聚力的作用。