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在線CRM系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)?
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企業(yè)在CRM系統(tǒng)選型時(shí),選擇在線租用還是選擇傳統(tǒng)購(gòu)買模式,是不少用戶比較關(guān)注的問題。CRM系統(tǒng)提供了在線版和購(gòu)買系統(tǒng)供用戶選擇。那么,究竟是選擇在線版還是本地版CRM呢?這要由CRM系統(tǒng)的價(jià)格,安全性,便捷性幾個(gè)方面加以綜合考慮。首先,從CRM價(jià)格方面來說,有不少人認(rèn)為CRM系統(tǒng)傳統(tǒng)模式是一次性買斷,而在線CRM需要長(zhǎng)期不斷地支付租金,就武斷地認(rèn)為直接購(gòu)買CRM要比在線版便宜。其實(shí)這種想法是完全錯(cuò)誤的。因?yàn)橹豢吹搅速?gòu)買軟件的費(fèi)用,而忽略了購(gòu)買服務(wù)器、服務(wù)器折舊、軟件升級(jí)、維護(hù)的人工費(fèi)用等隱性成本。通常情況下,購(gòu)買本地版軟件和服務(wù)器的一次性投入,就可以相當(dāng)于租用在線版3到5年的費(fèi)用。另外,本地版每年所產(chǎn)生的服務(wù)器折舊、軟件升級(jí)費(fèi)用、電費(fèi)等也基本與在線版的租金持平甚至更多。綜合比較下來,在線版的實(shí)際使用成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于購(gòu)買CRM系統(tǒng)的。
其次,在安全性方面,CRM系統(tǒng)的在線版是基于先進(jìn)的云計(jì)算平臺(tái),所有CRM用戶數(shù)據(jù)都在云服務(wù)器間進(jìn)行交叉?zhèn)浞荩_保用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全。數(shù)據(jù)的傳輸也是通過SSL加密進(jìn)行,安全等級(jí)與網(wǎng)銀一致。而企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)器,往往容易受到硬件故障(比如硬盤損壞)的影響,存在安全隱患。所以,在線CRM系統(tǒng)在安全性方面也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于購(gòu)買CRM系統(tǒng)。
再次,在CRM系統(tǒng)的易用性方面,在線版只需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)即可,所有的升級(jí)維護(hù)等操作都由CRM廠商完成,省心省力。并且在線CRM系統(tǒng)在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都可以使用,甚至可以通過手機(jī)登錄CRM進(jìn)行管理,可以很好地滿足多點(diǎn)辦公,出差等需求。而本地版CRM系統(tǒng)則通常需要用戶自己去維護(hù),通常情況下也只能在公司內(nèi)部使用。在易用性方面,在線版CRM系統(tǒng)是有非常大的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景的。
綜合以上對(duì)比不難發(fā)現(xiàn),無論是基于使用成本還是使用的便捷性,可靠性,在線CRM系統(tǒng)都是當(dāng)前企業(yè)最佳的選擇,泛普軟件CRM系統(tǒng)在線試用地址:www.cserver.com.cn/SaaS/index.htm。
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